[发明专利]信息挖掘方法和装置

说明书

本发明实施例提供一种信息挖掘方法和装置。该方法包括：监听即时通信软件应用中发布的消息；对监听到的消息进行解析，得到消息内容；将消息内容与预先建立的特征识别词典中的关键词进行匹配；在匹配成功时，抓取所述消息内容，或者所述消息内容和所述消息内容的相关内容作为特征描述信息，并将所述特征描述信息进行保存。由于即时通信软件应用中发布消息不仅类别清晰度高，且信息专业性高，因此通过将解析到的消息内容与特征识别词典中的关键词进行匹配，并抓取匹配成功的消息内容，或抓取匹配成功的消息内容和该消息内容的相关内容，可自动捕获特定对象的特征描述信息，节省了人力成本，并提升了得到的特定对象的特征描述信息的专业性和准确性。

技术领域

本发明实施例涉及信息技术领域，尤其涉及一种信息挖掘方法和装置。

背景技术

现有技术中获取与产品或服务等对象相关的信息，比如对产品的改进有帮助的产品缺陷描述信息时，通常是通过人工在相关领域的论坛或网页中进行抓取，效率低下且准确度不高。

发明内容

本发明实施例提供一种信息挖掘方法和装置，以实现自动捕获特定对象的特征信息，节省人力成本，并提升捕获到的特定对象的特征信息的准确度。

第一方面，本发明实施例提供了一种信息挖掘方法，包括：

监听即时通信软件应用中发布的消息；

对监听到的消息进行解析，得到消息内容；

将所述消息内容与预先建立的特征识别词典中的关键词进行匹配；

在匹配成功时，抓取所述消息内容，或者所述消息内容和所述消息内容的相关内容作为特征描述信息，并将所述特征描述信息进行保存。

第二方面，本发明实施例还提供了一种信息挖掘装置，包括：

消息监听模块，用于监听即时通信软件应用中发布的消息；

消息解析模块，用于对监听到的消息进行解析，得到消息内容；

匹配模块，用于将所述消息内容与预先建立的特征识别词典中的关键词进行匹配；

特征描述信息处理模块，用于在匹配成功时，抓取所述消息内容，或者所述消息内容和所述消息内容的相关内容作为特征描述信息，并将所述特征描述信息进行保存。

本发明实施例提供的信息挖掘方法和装置，通过监听并解析即时通信软件应用中发布的消息，由于即时通信软件应用中发布消息不仅类别清晰度高，而且信息专业性高，因此通过将解析到的消息内容与预先建立的特征识别词典中的关键词进行匹配，并抓取匹配成功的消息内容，或者抓取匹配成功的消息内容和该消息内容的相关内容，可以自动捕获特定对象的特征描述信息，节省了人力成本，并提升了得到的特定对象的特征描述信息的专业性和准确性，有利于根据所述特征描述信息对特定对象进行改进。

附图说明

图1为本发明实施例一提供的一种信息挖掘方法的流程图；

图2为本发明实施例二提供的一种信息挖掘方法的流程图；

图3a为本发明实施例三提供的一种信息挖掘方法的流程图；

图3b为本发明实施例三提供的另一种信息挖掘方法的流程图；

图3c为本发明实施例三提供的又一种信息挖掘方法的流程图；

图4为本发明实施例四提供的一种信息挖掘装置的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。