[发明专利]一种为业务策略确定目标用户的方法、装置及系统

说明书

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体涉及一种为业务策略确定目标用户的方法、信息聚合的方法、装置及系统。

背景技术

随着移动互联网的发展，社交网站或者社交应用已经成为人们生活中必备的交流工具，海量的网络文本包含了用户的兴趣、关系、情感等信息，这些免费却有价值信息已经引起了互联网运营商以及其它数据挖掘团队的关注，但限于其局域性及账户虚拟性等特点，无法独立发挥出较大的价值。

传统电信运营商已经积累了大量的实名用户信息，比如姓名、电话号码、位置等，但近些年受到互联网的冲击，其在通信基础业务及增值业务方面的优势正在被不断蚕食，逐渐沦为网络管道的角色，运营商迫切需要及时遏制用户流失，并且寻求新的业务突破来抢回市场，这样，传统电信运营商在制定业务策略的时候就需要及时掌握用户的业务使用倾向，并较为准确地确定业务策略所面向的目标用户。

发明内容

为了解决现有技术中电信运营商无法较为准确地确定业务策略所针对的目标用户的问题，本发明实施例提供的为业务策略确定目标用户的方法，可以及时获知用户对业务的使用倾向，准确地确定业务策略所面向的目标用户。本发明实施例还提供了相应的装置及系统。

本发明第一方面提供一种为业务策略确定目标用户的方法，用于从第一网络的用户中确定所述业务策略所面向的所述目标用户，所述方法包括：

根据预先配置的业务策略关键词，对聚合信息进行分析，以确定与所述业务策略关键词对应的目标用户信息，所述聚合信息包括第一网络用户的用户信息与业务内容的第一对应关系，所述业务内容包括所述第一网络用户在所述第二网络的业务内容；

输出所述目标用户信息，所述目标用户信息用于指示所述业务策略面向的目标用户。

结合第一方面，在第一种可能的实现方式中，所述根据预先配置的业务策略关键词，对聚合信息进行分析，以确定与所述业务策略关键词对应的目标用户信息，具体包括：

从所述第二网络的业务内容中查找与所述业务策略关键词匹配的业务内容；

根据所述第一对应关系和所述与所述业务策略关键词匹配的业务内容，确定与所述业务策略关键词对应的第一网络用户的用户信息作为所述目标用户信息。

结合第一方面，在第二种可能的实现方式中，在所述根据预先配置的业务策略关键词，对聚合信息进行分析，以确定与所述业务策略关键词对应的目标用户信息之前，所述方法还包括：

获取所述目标用户信息的范围信息；

所述根据预先配置的业务策略关键词，对聚合信息进行分析，以确定与所述业务策略关键词对应的目标用户信息，包括：

根据所述业务策略关键词，对所述范围信息所指示范围内的聚合信息进行分析，以确定所述所指示范围内的与所述业务策略关键词对应的目标用户信息。

结合第一方面第一种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，在所述根据预先配置的业务策略关键词，对聚合信息进行分析，以确定与所述业务策略关键词对应的目标用户信息之前，所述方法还包括：

获取所述目标用户信息的范围信息；

所述从所述第二网络的业务内容中查找与所述业务策略关键词匹配的业务内容，具体包括：

从所述范围信息所指示的第二网络的业务内容中查找与所述业务策略关键词匹配的业务内容；

所述根据所述第一对应关系和所述与所述业务策略关键词匹配的业务内 容，确定与所述业务策略关键词对应的第一网络用户的用户信息作为所述目标用户信息，具体包括：

根据所述第一对应关系和所述与所述业务策略关键词匹配的业务内容，确定与所述业务策略关键词对应的所述范围信息所指示的范围内的第一网络用户的用户信息作为所述目标用户信息。

结合第一方面、第一方面第一种至第三种可能的实现方式中的任意一种，在第四种可能的实现方式中，所述第一网络用户的用户信息包用户网络标识，所述用户网络标识与所述第一网络用户的用户信息的对应关系为第二对应关系，所述方法还包括：

基于对所述第一网络用户所发起的访问请求的分析，建立所述第一网络用户的用户网络标识与所述第一网络用户所请求的所述业务内容的第三对应关系；

根据所述用户网络标识，将所述第二对应关系与所述第三对应关系进行聚合得到所述第一对应关系。

结合第一方面第四种可能的实现方式，在第五种可能的实现方式中，所述基于对所述第一网络用户所发起的访问请求的分析，建立所述第一网络用户的用户网络标识与所述第一网络用户所请求的所述业务内容的第三对应关系，具体包括：