[发明专利]带红外触摸屏的智能快件箱

说明书

技术领域

本专利涉及智能快件箱、智能自提柜，尤其涉及物流终端的自助设备。 

背景技术

目前，智能快件箱已经逐步开始普及，国家邮政局制定了相关标准《YZ/TO133-201智能快件箱国家标准》，智能快件箱是解决快件投递“最后一公里”问题的有效途径，近年来，随着信息技术的发展和电子商务的繁荣，我国快递业发展保持着高速的增长态势。快递业务规模的激增给快递的末端投递带来了挑战。 

智能快件箱是一种集快件投递与提取多种功能于一体的全天24小时自助服务设备。智能快件箱，有助于解决投递成本高、快件安全无法保证、客户取货不方便以及派送时间与消费者接货时间不一致等问题，成为解决快件投递“最后一公里”问题的有效途径，其现实意义和社会价值主要表现为：降低人力成本、提高投递效率、保护个人隐私。 

智能快件箱是快递末端服务的有益补充，近年来，越来越多国家的邮政企业和快递企业开始应用智能快件箱解决末端投递问题。截至目前，共有近二十个国家应用智能快件箱。国内市场，中国邮政、顺丰、圆通、韵达、中通等快递企业和京东、亚马逊等均开始尝试使用智能快件箱。 

从整体形势上看，邮政企业、主要快递企业以及第三方公司正在积极探索末端投递的解决方案，行业发展的主流依旧是加强网点建设及末端投递人力投入，提高末端投递的服务能力和服务水平。在目前阶段，智能快件箱仍为快递末端投递的一种有益补充，为用户提供了一种良好的服务选择。 

2013年8月21日，国家邮政局组织召开智能快件箱标准研讨会议。与会代表展开认真热烈的讨论，并对标准名称、收寄功能的选取、安全防控措施等问题提出了修改意见和建议。会后，项目组对专家意见进行逐条分析，在此基础上形成了标准征求意见稿。 

目前，智能快件箱的名称多种多样，国内外常见名称有自助包裹箱、自助包裹站、包裹自助系统、自助提货机、自助快递箱等十余种，本专利采用了“智能快件箱”这一名称。 

国外智能快件箱的安装地点主要选择在户外人员流动密度较高的地带，如车站、购物中心、大型住宅和住宅群等。考虑到室外环境的多变性和复杂性，结合我国国情，国内智能快件箱在选址上主要放置于社区内、学校内、写字楼内、地铁口等场所，具有一定安全保障性。 

目前的智能快件箱大多采用键盘或电阻触摸屏、电容触摸屏作为输入设备。申请号为201320346666.3 的快递自助服务柜专利采用了触摸显示屏幕。 

红外触摸屏的特点：1 高度的稳定性，不会因时间、环境的变化产生飘移。2 高度的适应性，不受电流、电压和静电干扰，适宜某些恶劣的环境条件（防爆，防尘）。3 高透光性无中间介质，最高可达标100% 。4 使用寿命长，高度耐久，不怕刮伤，触控寿命也长。    5 使用特性好，触摸无须力度，对触摸体无特殊要求。 

电阻触摸屏存在的缺点：怕划伤，透光率低，低温迟钝 

表面声波触摸屏存在的缺点：怕水、怕灰，需要维护，发射换能器易碎，存在返修率

电容触摸屏存在的缺点：漂移，易部分失效，人体成为线路的一部份，戴手套不作用，对湿度、温度、接地等环境要求高。

发明内容

为解决上述问题，本专利的目的是提供一种结构简单，可以图形交互，可以在户外使用，不怕水、不怕灰，不怕刮伤，不需经常维护，使用寿命长，在人体戴着手套也能操作的智能快件箱。 

以下给出了本专利的简要概述以及提供本专利的某些方面的基本理解。该概述并非本专利的详尽综述。其并非旨在表示本专利的关键性、决定性要素或刻划本专利的范围。其唯一目的是以简要形式给出本专利的某些概念作为对稍后给出的更详细描述的前序。