[发明专利]一种基于SIP通讯的离线回呼方法及服务器

说明书

技术领域

本发明属于通讯技术领域，尤其涉及基于SIP通讯的语音呼叫技术。

背景技术

随着IT与CT技术的发展和成熟，VoIP发展迅速，基于SIP等协议的VoIP服务提供了丰富的语音业务，随着视频编解码技术发展以及网络带宽扩容，视频呼叫与会议也已经能够无差异的接入到统一通信中来。

在现有的VoIP终端设备应用中，终端用户比如SIP终端只有注册后，才能被呼叫通话。此时，如果该SIP终端没有注册，或者由于网络不稳定掉线，或者电源供电中断等情况我们称之为离线状态。当其它人需要呼叫此离线用户时，该呼叫会因为用户没有注册而找不到被叫用户，如果该用户设置了离线语音信箱，则主叫用户可以给被叫用户留言，否则将直接呼叫失败。因此有必要提供一种新的呼叫业务，保证被叫用户在离线状态也能知晓该呼叫信息，并在其注册上线后自动回呼之前的主叫用户，从而可以进一步提高用户体验。

发明内容

本发明的目的是在通讯终端间提供一种基于SIP通讯的离线回呼方法和服务器，使得在离线状态的被叫终端在注册上线后自动回呼之前的主叫用户。

为实现上述发明目的，本发明的技术方案如下：

一种基于SIP通讯的离线回呼方法，用于主叫终端向被叫终端发起普通呼叫失败后，由SIP服务器创建并发起离线回呼业务的操作，具体包括以下步骤：

步骤a、SIP服务器开启对被叫终端的连接状态进行监听，检测该被叫终端的连接状态是否变更，即是否由离线状态变更为注册连接状态；

步骤b、当被叫终端一旦处于注册连接状态时，SIP服务器向主叫终端发起第一离线回呼的呼叫；

步骤c、SIP服务器向被叫终端发起第二离线回呼的呼叫，同时将第一离线回呼的呼叫和第二离线回呼的呼叫进行桥接，建立主叫终端和被叫终端的离线回呼通话。

优选的，在步骤a之前还包括：主叫终端拨打被叫号码向被叫终端发起呼叫邀请信令；SIP服务器解析所述呼叫邀请信令，并本地查询被叫终端的连接状态，一旦被叫终端处于离线状态，SIP服务器将针对主叫终端创建离线回呼业务。

优选的，上述创建离线回呼业务包括：SIP服务器存储所述被叫号码，即将所述被叫号码存入到主叫终端的离线回呼队列下。

优选的，步骤b之后还包括：SIP服务器检测到主叫终端挂机信令或放弃启用所述离线回呼业务信令后，将被叫号码从所述主叫终端的离线回呼队列中删除。

优选的，步骤c之后还包括：SIP服务器检测到挂机信令后，将被叫号码从主叫终端的离线回呼队列中删除。

优选的，主叫终端针对接收到第一离线回呼的呼叫回复摘机信令，SIP服务器进一步发送提示信令表明本次呼叫是离线回呼业务。

优选的，主叫终端在创建离线回呼业务时，获取并存储离线回呼业务信息，包括：所述被叫号码、呼叫时间、呼叫事由，以及被叫方姓名。

一种基于SIP通讯的离线回呼服务器，用于连接主叫终端和被叫终端间的通话呼叫，该服务器包括以下功能模块：呼叫处理单元，负责在开启离线回呼业务时，向主叫终端发起第一离线回呼的呼叫，并在主叫终端同意启用离线回呼业务时，向被叫终端发起第二离线回呼的呼叫，同时将第一离线回呼的呼叫和第二离线回呼的呼叫桥接起来，建立离线回呼通话；离线查询单元，用于跟踪监听被叫终端的网络连接状态，判断被叫终端是否从离线状态变更为注册连接状态；处理器，控制管理服务器中各功能模块用以创建离线回呼业务和发起离线回呼业务，并进一步包括触发所述离线查询单元对被叫终端的网络连接状态跟踪查询；存储器，用来存储离线回呼业务信息、离线回呼业务操作，以及离线回呼的队列数据，并当创建新的离线回呼业务时，将被叫号码添加至离线回呼的队列数据中。

优选的，上述服务器还包括提示信令收发接口，与主叫终端进行提示信令的发送和接收，提示信令包括离线回呼业务信息、离线回呼业务操作提示。其中，离线回呼业务信息包括：所述被叫号码、呼叫时间、呼叫事由，以及被叫方姓名。

优选的，处理器检测到挂机信令或放弃启用所述离线回呼业务信令后，将上述被叫终端对应的被叫号码从离线回呼的队列数据中删除。