[发明专利]提供辅助信息的方法及装置

权利要求书

1.一种提供辅助信息的方法，其特征在于，包括：

获取当前用户的历史尺寸数据；所述历史尺寸数据根据用户曾经购买的同类物品关键部位的实际尺寸生成；

比对当前用户的历史尺寸数据与所述物品至少一个尺码的关键部位的实际尺寸数据，得到历史数据比对结果；

根据历史数据比对结果向当前用户提供尺码合适度信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取成功购买所述物品的用户所选择的尺码、或尺码和有效评论；

根据成功购买用户的历史尺寸数据、或历史尺寸数据和有效评论，估算所述物品对应尺码关键部位的第一尺寸范围；

比对当前用户的历史尺寸数据和所估算的第一尺寸范围，得到成功购买比对结果；

所述根据历史数据比对结果向当前用户提供尺码合适度信息，包括：根据历史数据比对结果和成功购买比对结果，向当前用户提供尺码合适度信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取购买所述物品后退换货的用户所选择的尺码和有效退换货理由；

根据退换货用户的历史尺寸数据和有效退换货理由，估算所述物品对应尺码关键部位的第二尺寸范围；

比对当前用户的历史尺寸数据和所估算的第二尺寸范围，得到退换货比对结果；

所述根据历史数据比对结果向当前用户提供尺码合适度信息，包括：根据历史数据比对结果、成功购买比对结果和退换货比对结果，向当前用户提供尺码合适度信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：当所述物品某个尺码的关键部位实际尺寸数据与对应尺码关键部位的第一尺寸范围和/或第二尺寸范围之间的偏差超过设定阈值时，提示实际尺寸数据的提供方修改数据；和/或提示用户所述关键部位及其偏差。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据历史数据比对结果、成功购买比对结果和退换货比对结果，向当前用户提供尺码合适度信息，包括：以一定权值将历史数据比对结果、成功购买比对结果和退换货比对结果合并为综合比对结果，按照综合比对结果向当前用户提供尺码合适度信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：根据成功购买用户的数量与退换货用户的数量、和/或成功购买的用户与退换货用户的比例来对所述权值进行调整。

7.根据权利要求1至6任意一项所述的方法，其特征在于，所述向当前用户提供尺码合适度信息，包括：向当前用户推荐合适的尺码；或

当用户选择某一尺码时，针对所述物品的每一个关键部位分别显示所述尺码的合适程度。

8.一种提供辅助信息的装置，其特征在于，包括：

用户历史数据单元，用于获取当前用户的历史尺寸数据；所述历史尺寸数据根据用户曾经购买的同类物品关键部位的实际尺寸生成；

历史数据比对单元，用于比对当前用户的历史尺寸数据与所述物品至少一个尺码的关键部位的实际尺寸数据，得到历史数据比对结果；

信息提供单元，用于根据历史数据比对结果向当前用户提供尺码合适度信息。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

成功购买数据单元，用于获取成功购买所述物品的用户所选择的尺码、或尺码和有效评论；

成功购买估算单元，用于根据成功购买用户的历史尺寸数据、或历史尺寸数据和有效评论，估算所述物品对应尺码关键部位的第一尺寸范围；

成功购买比对单元，用于比对当前用户的历史尺寸数据和所估算的第一尺寸范围，得到成功购买比对结果；

所述信息提供单元具体用于：根据历史数据比对结果和成功购买比对结果，向当前用户提供尺码合适度信息。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

退换货数据单元，用于获取购买所述物品后退换货的用户所选择的尺码和有效退换货理由；

退换货估算单元，用于根据退换货用户的历史尺寸数据和有效退换货理由，估算所述物品对应尺码关键部位的第二尺寸范围；

退换货比对单元，用于比对当前用户的历史尺寸数据和所估算的第二尺寸范围，得到退换货比对结果；

所述信息提供单元具体用于：根据历史数据比对结果、成功购买比对结果和退换货比对结果，向当前用户提供尺码合适度信息。