[发明专利]一种对软件质量进行评估的方法和系统

说明书

技术领域

本发明一般地涉及软件测试领域，更具体地说，本发明涉及一种对软件质量进行动态评估的方法和系统。

背景技术

软件质量，是与软件产品满足规定的或隐含的能力要求有关的特征与特征综合；保证软件质量，是贯穿整个软件生命周期的重要问题，对软件质量进行有效评估，也日益成为保证软件质量的一种重要手段。

由于软件产品具有复杂性、抽象性、不确定性和难于度量等特点，人们对软件质量的认识也一直存在局限性和非系统性，而软件质量评估往往是模糊且不确定的，因此软件质量评估也一直是软件质量保证中的一个难题。各国的研究人员在软件质量评估领域投入了大量精力，进行了深入研究，也提出了各种软件质量评估体系。

虽然各种软件质量评估体系对软件质量的评估有所区别，但这些软件质量评估体系都是根据预先设定的质量指标来考察软件质量；但是不同的质量指标对软件质量有着不同程度的影响，因此随着研究的深入，在进行软件质量评估时，根据影响程度的不同，为不同的质量指标设定不同的权重值。

现有的软件质量评估体系，都采用一种固定的评价标准。然而，在软件生命周期的不同阶段，对软件质量评估的侧重点并不一致。比如将一个软件产品推出市场时，由于硬件水平不够，必须优先考虑系统的优化，使软件运行时占用较少的CPU和内存资源，为此不得不在一定程度上牺牲用户体验。随着硬件技术的发展，软件运行系统的CPU更快、内存更大，软件运行时的资源耗费不再是考虑的首要因素，转而将用户体验放在更为重要的位置。如果对不同阶段的软件产品采用相同的评价标准，得到的结论可能并不能如实反映实际中的客户需求。因此，需要一种可以动态评估软件质量的方法，才能更好地把握客户需求和软件的发展方向。

针对上述问题，本发明提出了一种新的软件质量评估方法和系统，根据产品的不同生命周期和发展阶段，通过产品本身的质量数据、用户反馈数据和用户行为数据等因素的挖掘，不断地修正软件质量评估模型，动态客观地评估软件质量，从而更好地指导软件产品的设计和发展方向。

发明内容

为了使软件质量的评估适应于实际需求，本发明提出了一种新的软件质量评估方法，通过分析不同时期的产品质量数据、用户反馈信息等，对模型进行动态修正，从而动态客观地评估软件质量。

一种对软件质量进行评估的方法，包括：选择软件评估模型；基于选择的软件评估模型，选择对软件质量进行评估的各项质量指标以建立质量评估体系；针对各项质量指标采集数据；基于采集的数据确定各项质量指标的权重值；基于采集的数据确定各项质量指标的得分；根据各项质量指标的得分和权重值，确定该软件的得分以评估软件质量。

根据本发明的另一方面，采集的数据为分别与各项质量指标相应的bug数目。

根据本发明的另一方面，采集的数据为分别与各项质量指标相应的各个bug等级下的bug的数目，其中，根据各个bug等级下的bug的数目确定与各个质量指标相应的加权的bug数目，并将该加权的bug数目作为与各项质量指标相应的bug数目以确定各项质量指标的权重值。

根据本发明的另一方面，在基于采集的数据确定各项质量指标的权重值的步骤中，根据与各项质量指标相应的bug数目和与各项质量指标相应的bug数目之和的比值来确定各项质量指标的权重值。

根据本发明的另一方面，根据与各项质量指标相应的bug数目、之前版本的软件的相应质量指标的bug数目及得分来确定软件的各项质量指标的得分。

根据本发明的另一方面，采集的数据为包括用户对各项质量指标的重要性进行排序以及评分的反馈信息，其中，利用用户对各项质量指标的重要性进行的排序来确定各项质量指标的权重值，并且基于采集的数据确定各项质量指标的得分的步骤利用用户对各项质量指标的评分来确定各项质量指标的得分。

根据本发明的另一方面，提供了一种对软件质量进行评估的系统，包括：模型选择单元，选择软件评估模型；体系建立单元，基于选择的软件评估模型，选择对软件质量进行评估的各项质量指标以建立质量评估体系；数据采集单元，针对各项质量指标采集数据；权重值确定单元，基于采集的数据确定各项质量指标的权重值；得分确定单元，基于采集的数据确定各项质量指标的得分；质量评价单元，根据各项质量指标的得分和权重值，确定该软件产品的得分以评估软件质量。

根据本发明的另一方面，数据采集单元采集的数据为分别与各项质量指标相应的bug数目。