[发明专利]智能型行动预约及报到管理系统

说明书

技术领域

本发明关于一种智能型行动预约及报到管理系统，特别是指一种能够用于任何产业上需要预约与报到程序的作业流程，主要让预约人能够使用智能型手持通讯装置扫瞄条码进行预约报到的程序，以提供预约人以智能型手持通讯装置，进行预约项目的报到及预约行程管理的系统，以达到最佳的预约时间预估及预约项目的报到作业或已抵达现场的方法，进而提升各个行业预约行程的服务效益。

背景技术

在现今的资讯社会中各行业机构利用电脑来处理各项预约作业，但此系统仅限于预约时快速的服务，预约人到抵达现场后，仍需透过人工的方式向预约处的服务人员报到，当预约人报到之后，服务人员才能够得知该预约人已抵达现场，可以依预约号码服务该预约人。

若是当天已进行预约，除了须利用电话或行动通讯装置连络或查看网页的预约状况外，往往也因为错估时间以致过号，而必须重新取号、等候候补亦或插队，此皆造成预约人的不便以及时间的浪费，除了对幼儿、年长、行动不便或不耐久候的预约人不便外，同时，于各预约场所中来回奔走也往往造成时间的浪费，因此，若能够让预约人以智能型手持通讯装置进行预约项目的报到及预约行程管理，将能够达到最佳的预约时间预估及预约项目的报到作业，并提升各个行业预约行程的服务效益，如此应为一最佳解决方案。

发明内容

本发明的目的在于提供一种智能型行动预约及报到管理系统，能够让预约人以智能型手持通讯装置，进行预约项目的报到及预约行程管理的系统，以达到最佳的预约时间预估及预约项目的报到作业，进而提升各个行业预约行程的服务效益。

为实现上述目的，本发明公开了一种智能型行动预约及报到管理系统，其特征在于包含：

一智能型手持通讯装置，具有一条码读取器、一输入单元及一输出单元，而该智能型手持通讯装置内安装有一行动预约及报到管理模块，而预约人能够藉由该智能型手持通讯装置的输入单元于该行动预约及报到管理模块中输入预约人身份资料及预约项目，而该输出单元用以显示预约结果及已抵达的报到资讯；

一资料库单元，该资料库单元能够用以存取一预约项目资料、一预约资料及一具有多个预约人的预约清单，其中该预约项目资料包含了各预约项目代码及对应各预约项目代码的即时号码，而该预约资料包含了预约人身份资料、对应于该预约人身份资料的预约项目、对应于该预约项目的预约项目代码、对应于该预约项目代码的预约序号，而所选的预约项目代码更对应有一即时号码；

一逻辑运算单元，与该资料库单元连线，预约人能够操作该行动预约及报到管理模块与该逻辑运算单元进行连线，该逻辑运算单元包含：

一预约模组，预约人能够操作行动预约及报到管理模块与该预约及报到管理平台进行连线，以藉由该预约模组进行预约并将智能型手持通讯装置所输入的预约人身份资料及预约项目储存于该资料库单元中，以建立一对应预约人身份资料的预约资料；

一条码产生模组，用以依据该资料库单元中的预约资料产生出一报到条码；

一排程模组，能够于该资料库单元中撷取出对应于预约人身份资料的预约项目及由对应于该预约项目的预约项目代码所指示的预约资料，并以预约项目与预约资料进行运算出一最佳抵达时间后，则完成预约程序，并由该排程模组将预约结果储存于该资料库单元中；

一讯息告知模组，与该条码产生模组、预约模组及该排程模组相连接，该讯息告知模组能够将预约结果回传至该行动预约及报到管理模块，以告知预约人已完成预约与报到最佳应抵达的时间；

一身份登入模组，与该条码产生模组相连接，而该身份登入模组能够对应报到条码建立有一身份登入页面，而智能型手持通讯装置的条码读取器读取报到条码后则会显示身份登入页面，并于身份登入页面输入预约人身份资料，该身份登入模组则会将依据预约人身份资料于该资料库单元中取出相对应的预约资料；

一条码报到模组，与该身份登入模组相连接，该条码报到模组能够依据该身份登入模组是否能够取出对应预约人身份资料的预约资料，判断是否已完成报到程序，若完成报到程序，则将报到结果储存于该资料库单元中，并将报到结果送至该讯息告知模组，以由该讯息告知模组将报到结果回传至该行动预约及报到管理模块，以告知预约人已完成报到；

一显示单元，与该逻辑运算单元连线，该显示单元用以显示预约清单，而该预约清单上具有多个预约人身份资料与对应预约人身份资料的报到条码，而条码读取器读取该报到条码时，能够自动连入身份登入页面中，以进行报到程序。