[发明专利]一种智能网络营销系统

说明书

技术领域

本发明涉及社交网络领域，尤其是一种在微博平台上进行实时精准营销的系统。

背景技术

中国互联网已经全面进入微博时代，新浪微博、腾讯微博、网易微博以及搜狐微博的注册用户总数已经突破6亿。微博给网民尤其是手机网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道。这些网民每一个都是消费者，都是用户，并且他们又是中国互联网使用的高端人群，是城市中对新鲜事物最敏感的人群，也是中国互联网上购买力最高的人群。

因此，做好微博营销工作对于企业来说意义重大。首先，可以通过微博营销有效实现品牌建立和传播。其次，可以树立行业影响力和号召力，引导行业良性发展，传播企业价值观。再有，可以完成产品曝光和市场推广。再有可以发现目标客户，精准互动营销，完成客户转化和订单销售，全面分析营销效果。再有，还可以实现企业的口碑实时监测，确保危机公关。最后，可实现自媒体宣传，产品广告营销活动宣传。

然而目前的微博营销还处于通过有奖活动聚集粉丝的初级阶段。通过这样方法聚集起来的粉丝不能算精准受众，这些被奖品吸引来的粉丝很可能只是为了奖品而来的“无效粉丝”，并不是对企业形象传播和销售促进有作用的“活粉”。其次，由于营销人员数量有限，微博用户众多，只发布信息，无力与跟随者交流，也使得热情起来的粉丝失去激情。同时为了尽可能多的向消费者传播的企业和产品信息，所以在微博活动文案的撰写中，将很多广告信息添加进去，使得文案内容过长，不便阅读，内容枯燥，造成粉丝的反感。从而使微博活动失去了参与热度，减弱了活动的影响力，营销效果大打折扣。

发明内容

针对以上问题，本发明的目的是提出一种智能网络营销系统。所述技术方案如下：

一种智能化的网络精准营销系统，包括：微博采集模块、提取模块、筛选模块、营销指令生成模块、微博反馈模块。

微博采集模块，通过开放接口采集微博信息，包括博文内容、博文地址、发博时间、发博帐号、发博账号的粉丝数、转发该博文的帐号、评论该博文的帐号；提取模块，对博文内容进行分词，获取关键词；筛选模块，依据微博帐号粉丝数量，所发博文与营销主题的相关度，从上述采集的微博帐号中筛选出营销目标帐号、其所发相应博文集合以及营销语料数据库中的对应匹配记录；营销指令生成模块，用于针对筛选出的营销目标帐号、所发相应博文集合，调用营销语料数据库中相应匹配记录的规则及内容，生成营销指令；微博反馈模块，将所产生的营销指令，通过开放平台接口实施给微博；可选地，上述微博采集模块进一步适于:通过微博开放平台接口API采集该微博平台的微博信息。

可选地，上述抽取模块进一步包括：过滤子模块，适于根据停用词词表从关键词中过滤垃圾关键词。

可选地，上述抽取模块进一步包括：同义词扩展子模块，适于根据同义词词表对上述获取的关键词进行同义词扩展。

可选地，上述筛选模块进一步包括：着重子模块，适于根据历史处理记录，将已经处理过的但博友进行了新一次“发博”、“评论”或者“转发”的博文标注重点标签。

可选地，上述营销指令生成模块进一步包括：排序子模块，适于根据上述着重子模块标注的博文重点标签、发博账号的粉丝数、发博时间对营销指令的执行优先级进行排序。

可选地，上述微博反馈模块进一步适于:通过微博开放平台接口API实施营销指令。

本发明有益效果如下：

通过博文，发现目标用户，通过针对性的发博交互，实现直接面向目标用户，低人工参与的智能微博营销。这对于企业公共关系维护、话题营销、政府主流文化弘扬、正面事件报道，都能起到积极作用，并且本发明实施成本低廉，运维管理简单。

附图说明

本发明将通过例子并参照附图的方式说明，其中：

图1是本发明系统的结构示意图；

图2是本发明系统的营销语料数据库示意图。

具体实施方式

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，以下特结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述，应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不限定本发明。

根据本发明的实施例，提供了一种智能网络营销系统，如图1所示，该系统包括:微博采集模块10、提取模块20、筛选模块30、微博指令生成模块40、微博反馈模块50，以下对本发明实施例的各个模块进行详细的说明。

微博采集模块10，适于通过开放接口采集微博信息，其中，微博信息包括：博文内容、博文地址、发博时间、发博帐号、发博账号的粉丝数、转发该博文的帐号、评论该博文的帐号；