[发明专利]一种展示用户评论的方法及系统

权利要求书

1.一种展示用户评论的方法，其特征在于，包括：

提取用户的每条评论中包含的关键词；

对于每条评论，确定提取到的所述关键词与预先设置的关键词库的匹配情况，并根据确定出的匹配情况，赋予相应的分数值或放弃赋予相应的分数值；

根据每条评论的分数值的高低，将所述评论进行区分展示。

2.根据权利要求1所述的展示用户评论的方法，其特征在于，所述预先设置的关键词库中包括：表示肯定意思的积极关键词和表示否定意思的消极关键词。

3.根据权利要求2所述的展示用户评论的方法，其特征在于，所述对于每条评论，确定提取到的所述关键词与预先设置的关键词库的匹配情况，并根据确定出的匹配情况，赋予相应的分数值，包括：

对于每条评论，判断提取到的所述关键词的数量；

若提取到的所述关键词的数量为1个，且提取到的所述关键词与所述关键词库中的积极关键词相匹配，则对该条评论赋予第一分数值；

若提取到的所述关键词的数量为1个，且提取到的所述关键词与所述关键词库中的消极关键词相匹配，则对该条评论赋予第二分数值；

若提取到的所述关键词的数量为2个以上，且提取到的所述关键词均与所述关键词库中的积极关键词相匹配，则对该条评论赋予第三分数值；

若提取到的所述关键词的数量为2个以上，且提取到的所述关键词均与所述关键词库中的消极关键词相匹配，则对该条评论赋予第四分数值；

其中，所述第一分数值高于第二分数值；

所述第三分数值比第一分数值高N个分数等级，所述第四分数值比第二分数值低N个分数等级；所述N＝提取到的所述关键词的数量-1。

4.根据权利要求2所述的展示用户评论的方法，其特征在于，所述对于每条评论，确定提取到的所述关键词与预先设置的关键词库的匹配情况，并根据确定出的匹配情况，放弃赋予相应的分数值，包括：

对于每条评论，确定提取到的所述关键词与预先设置的关键词库的匹配情况，若提取到的所述关键词与所述关键词库中的关键词均不匹配，则对该条评论放弃赋予相应的分数值；或者

若提取到的所述关键词的数量为2个以上，且提取到的所述关键词中既有与所述关键词库中的积极关键词相匹配的关键词，又有与所述关键词库中的消极关键词相匹配的关键词，则对该条评论放弃赋予相应的分数值。

5.根据权利要求2所述的展示用户评论的方法，其特征在于，所述预先设置的关键词库中还包括：表示中性意思的中性关键词；

其中，所述对于每条评论，确定提取到的所述关键词与预先设置的关键词库的匹配情况，并根据确定出的匹配情况，赋予相应的分数值，包括：

对于每条评论，判断提取到的所述关键词的数量；

若提取到的所述关键词的数量为1个以上，且提取到的所述关键词均与所述关键词库中的中性关键词相匹配，则对该条评论赋予第五分数值；

若提取到的所述关键词的数量为2个以上，且提取到的所述关键词中既有与所述关键词库中的积极关键词相匹配的关键词，也有与所述关键词库中的中性关键词相匹配的关键词，则对该条评论赋予第六分数值；

若提取到的所述关键词的数量为2个以上，且提取到的所述关键词中既有与所述关键词库中的消极关键词相匹配的关键词，也有与所述关键词库中的中性关键词相匹配的关键词，则对该条评论赋予第七分数值；其中

所述第五分数值低于第一分数值，高于第二分数值；

所述第六分数值＝第一分数值+(N-1)个分数等级；其中N为提取到的所述关键词中与所述关键词库中的积极关键词相匹配的关键词的数量；

所述第七分数值＝第二分数值-(N-1)个分数等级；其中N为提取到的所述关键词中与所述关键词库中的消极关键词相匹配的关键词的数量。

6.根据权利要求1所述的展示用户评论的方法，其特征在于，所述根据每条评论的分数值的高低，将所述评论进行区分展示，包括：

将所述评论按照分数值高低进行降序排列，并进行展示。

7.根据权利要求6所述的展示用户评论的方法，其特征在于，所述将所述评论按照分数值高低进行降序排列，并进行展示包括：

判断所述评论中是否存在分数值相同的评论；

若所述评论中存在分数值相同的评论，则将所述评论按照分数值高低进行降序排列，同时将所述分数值相同的评论按照评论时间进行排序，并将所述用户的评论进行展示。