[发明专利]用于口头对话服务仲裁的系统和方法

说明书

本发明涉及用于口头对话服务仲裁的系统和方法。用于仲裁口头对话服务的系统和方法包括：确定与环境中可通达的多个装置相关联的能力目录。该能力目录包括映射到由所述多个装置中的每个所提供的口头对话服务列表上的所述多个装置的列表。所述系统在能力目录中的多个装置和口头对话服务之间仲裁以便确定所选装置和所选对话服务。

相关申请的交叉引用

本申请要求于2013年7月10日提交的美国临时专利申请序列号61/844,646的权益，其全部内容在此并入本文以供参考。

技术领域

本技术领域大体涉及语音系统，并且更具体地涉及用于在可用口头对话服务之间进行选择的方法和系统。

背景技术

车辆口头对话系统（或者语音系统）基于由车辆乘客发出的语音执行语音识别等等。语音话语通常包括与车辆的一个或更多个特征以及车辆可通达的其他系统通信或控制所述车辆的一个或更多个特征以及车辆可通达的其他系统的命令。语音系统响应于语音话语产生口头命令，并且在一些情况下，响应于需要进一步信息来执行语音识别的语音系统来产生口头命令。

逐渐地，这样的口头对话服务可以由用户环境中的多种装置和/或应用来提供。在车辆口头对话系统的背景中，例如，这种服务通常从用户的移动装置（经由贮存在移动装置上的一个或更多个应用）、车辆的机载语音系统、以及外部第三方服务器（其经由网络被联接到机载通信网络）是同时可用的。

在这样的情况下，口头对话服务中的两个或者更多个会是用于处理给定语音话语和/或用于执行请求任务的候选，同时可能仅其中一个服务是用户的具体需求所最佳或甚至适用的。例如，导航信息的请求可能由机载导航系统或者贮存在用户的智能电话上的导航应用来处理，这两种系统在具体背景下具有相应的优点和弱点。在公知系统中，这个问题通过使用多个按钮或其他用户界面技术（例如，基于哪个应用“聚焦”在触摸屏上）来解决，其每个都对应于一个具体的口头对话服务。这样的方法能够导致户分心和/或其他的不能令人满意的结果。

因此，需要的是提供一种用于选择语音系统中的口头对话服务的改进方法和系统。此外，从后续具体描述和所附权利要求结合附图和前述技术领域和背景技术将显而易见到本发明的其他理想特征和特点。

发明内容

提供用于仲裁口头对话服务的方法和系统。根据各种实施例，确定与环境（例如，车辆）中可通达的多个装置相关联的能力目录。能力目录包括映射到由多个装置中的每个所提供的口头对话服务列表上的装置列表。系统在能力目录中的多个装置和口头对话服务之间仲裁以便确定所选装置和所选对话服务。然后系统将口头话语发送到所选装置上的所选口头对话服务。

在一种实施例中，系统接收来自环境中的用户的口头话语，基于能力目录来分类口头话语以便确定一组候选装置和一组口头对话服务，以及基于验证标准从该组候选装置确定所选装置并从该组候选口头对话服务确定所选口头对话服务。

本发明还可包括下列方案。

1. 一种用于仲裁口头对话服务的方法，该方法包括：

确定与环境中可通达的多个装置相关联的能力目录，该能力目录包括映射到由所述多个装置中的每个所提供的口头对话服务列表上的所述多个装置的列表；

从环境中的用户接收口头话语；

在所述能力目录中的所述多个装置和所述口头对话服务之间仲裁以便确定所选装置和所选对话服务；以及

使用所述所选装置上的所述所选口头对话服务来处理所述口头话语。

2. 根据方案1所述的方法，其中所述仲裁包括：

基于所述能力目录来分类所述口头话语以便从所述多个装置确定一组候选装置并且确定一组口头对话服务；以及