[发明专利]一种金融自助设备及其交易方法有效

专利信息
申请号: 201410317891.3 申请日: 2014-07-03
公开(公告)号: CN104077857A 公开(公告)日: 2014-10-01
发明(设计)人: 董学文;王庆华;王兴华;刘立凤 申请(专利权)人: 广州广电运通金融电子股份有限公司
主分类号: G07F19/00 分类号: G07F19/00
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 曹志霞
地址: 510663 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 金融 自助 设备 及其 交易 方法
【权利要求书】:

1.一种金融自助设备,其包括:

一金融业务执行装置,用于执行用户请求的金融业务;

一人机交互装置,用于实现用户与金融业务执行装置之间的交互操作;

一用户状态判断装置,用于获得用户的操作状态和判断该操作状态是否安全;

一业务模式选择装置,用于根据用户状态判断装置获得的该操作状态是否安全进行不同业务模式的智能选择。

2.根据权利要求1所述的金融自助设备,其特征在于,所述用户状态判断装置包括图像摄取单元和图像分析单元,该图像摄取单元用于拍摄用户的状态影像,该图像分析单元用于根据该图像摄取单元获得的状态影像判断用户的操作状态是否安全。

3.根据权利要求1所述的金融自助设备,其特征在于,用户状态判断装置包括接收智能穿戴设备数据信息的数据接收单元和数据分析单元,该数据接收单元用于接收用户的智能穿戴设备所采集的生理数据信息,该数据分析单元用于根据该生理数据信息判断用户的操作状态是否安全。

4.根据权利要求3所述的金融自助设备,其特征在于,所述生理数据信息包括用户的脉搏信息、心跳信息及眼神状态中至少一种。

5.根据权利要求1所述的金融自助设备,其特征在于,所述业务模式选择装置包括一正常业务模式,一虚拟业务模式和一小额账户业务模式中的至少一种;

该正常业务模式,用于执行真实反映用户金融交易业务的操作;

该虚拟业务模式,用于虚拟执行用户请求的所有金融交易业务,该虚拟执行动作并不更改用户的真实银行账户信息;

该小额账户业务模式,用于对用户真实银行账户信息进行分割,对用户仅提供规定金额的业务模式。

6.根据权利要求1所述的金融自助设备,其特征在于,该金融自助设备还包括一业务操作信息提醒单元,用于将用户状态判断装置判断用户操作状态为不安全时所进行的金融业务操作信息反馈给用户预设的安全提醒账号。

7.根据权利要求6所述的金融自助设备,其特征在于,该业务操作信息提醒单元还用于向安全提醒账号发送金融业务操作是否确认的信息。

8.根据权利要求7所述的金融自助设备,其特征在于,该金融自助设备还包括一业务确认单元,用于接收安全提醒账号返回的交易确认信息,并向金融业务执行装置发出执行真实反映用户金融交易业务的操作。

9.一种金融自助设备的交易方法,其包括如下步骤:

S1:人机交互装置获取用户的交易请求;

S2:用户状态判断装置获得用户的操作状态和判断该操作状态是否安全;

S3:业务模式选择装置根据用户状态判断装置获得的该操作状态是否安全进行不同业务模式的智能选择;

S4:金融业务执行装置根据用户请求按照业务模式选择装置选定的业务模式执行交易请求。

10.如权利要求9所述的金融自助设备的交易方法,其特征在于,步骤S3中,业务模式选择装置根据用户状态判断装置获得的该操作状态是否安全进行不同业务模式的智能选择,具体包括步骤:

S31:当用户状态判断装置获得的该操作状态是安全时,业务模式选择装置智能选择正常业务模式,用于执行真实反映用户金融交易业务的操作,否则,执行步骤S32;

S32:业务模式选择装置智能选择虚拟业务模式或小额账户业务模式中,该虚拟业务模式用于虚拟执行用户请求的所有金融交易业务,该虚拟执行动作并不更改用户的真实银行账户信息;该小额账户业务模式用于对用户真实银行账户信息进行分割,对用户仅提供规定金额的业务模式。

11.如权利要求10所述的金融自助设备的交易方法,其特征在于,所述步骤S32中,业务模式选择装置智能选择虚拟业务模式时,还进一步包括如下步骤:

S33:将用户状态判断装置判断用户操作状态为不安全时所进行的金融业务操作信息反馈给用户预设的安全提醒账号;

S34:向安全提醒账号发送金融业务操作是否确认的信息;

S35:接收安全提醒账号返回的交易确认信息,并向金融业务执行装置发出执行真实反映用户金融交易业务的操作。

12.如权利要求9所述的金融自助设备的交易方法,其特征在于,还包括步骤S5:交易结果反馈,将上述业务模式执行的最后结果反馈给用户。

13.如权利要求12所述的金融自助设备的交易方法,其特征在于,S5交易结果反馈步骤具体包括:

S51:判断操作状态是否安全;

S52,交易结果反馈,当判断为不安全时,人机交互装置向用户反馈机器故障、交易失败的虚假交易结果信息,当判断为安全时,则正常交易结果反馈。

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