[发明专利]智能交互及心理慰藉机器人服务系统在审

专利信息
申请号: 201410153792.6 申请日: 2014-04-16
公开(公告)号: CN103996155A 公开(公告)日: 2014-08-20
发明(设计)人: 张贯京;陈兴明;刘国勇;杨先哲;葛新科;王海荣;程金兢;张少鹏;樊智辉;方静芳;徐之艳;周亮;徐菊红;蒋兴菊;杨青蓝;刘义;肖应芬;何晓霞;吴彬霞;郑慧华;唐小浪;张世导;李潇云;侯云超;赵学明;赵雪竹 申请(专利权)人: 深圳市易特科信息技术有限公司
主分类号: G06Q50/22 分类号: G06Q50/22
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 代理人: 胡海国;周鲜艳
地址: 518000 广东省深圳市福田*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 智能 交互 心理 慰藉 机器人 服务 系统
【权利要求书】:

1.一种智能交互及心理慰藉机器人服务系统,其特征在于,包括:

-医学服务模块:用于对亚健康、慢性病和中老年人群进行医学服务;

-仿声服务模块:用于对亚健康、慢性病和中老年人群进行信息交流和语言服务;

-图像和视频模块:用于对亚健康、慢性病和中老年人群进行信息交流和视频服务;

-心理咨询和心理慰藉模块:用于对亚健康、慢性病和中老年人群进行心理咨询和心理慰藉服务;

-娱乐服务模块:用于对亚健康、慢性病和中老年人群进行娱乐服务;

-个性化诊疗服务模块:用于对亚健康、慢性病和中老年人群进行个性化诊疗服务;

-定制化服务模块:用于对亚健康、慢性病和中老年人群进行定制化服务;

-信息存储模块:用于亚健康、慢性病和中老年人群服务过程中产生的数据和信息的存储;

-人工智能服务模块:用于对亚健康、慢性病和中老年人群进行人工智能服务。

2.根据权利要求1所述的智能交互及心理慰藉机器人服务系统,其特征在于,所述的医学服务模块具有以下特征:

a、该医学服务模块能够为亚健康人群、慢性病人群和中老年人群提供饮食处方、运动保健处方和中医理疗处方;

b、该医学服务模块能够为亚健康人群、慢性病人群和中老年人群提供预防保健、医疗协助和康复护理咨询服务;

c、该医学服务模块能够为亚健康人群、慢性病人群和中老年人群提供聊天、情感沟通交流及心理慰藉和疏导服务;

d、该医学服务模块能够为亚健康人群、慢性病人群和中老年人群提供居家安全知识、居家安全隐患检查和个人安全风险及防患常识咨询服务;

e、该医学服务模块能够为亚健康人群、慢性病人群和中老年人群提供区域内文化、体育、娱乐和学习教育资讯服务;

f、该医学服务模块能够为亚健康人群、慢性病人群和中老年人群提供法律、权益维护咨询服务;

g、该医学服务模块能够为亚健康人群、慢性病人群和中老年人群提供自我救治、自我救助和志愿者服务信息咨询服务。

3.根据权利要求1或2所述的智能交互及心理慰藉机器人服务系统,其特征在于:所述的仿声服务模块,能够模仿所服务对象的亲人或朋友的声音、动作、表情特征,该仿声服务模块通过对被模拟人的声音的频率、振幅以及音色这3个要素进行模拟和仿真,该仿声服务模块能够对被模拟人的声音特征跟踪、记忆、识别、存储、传输,该仿声服务模块具有对被服务人的声音进行自动识别的功能,该仿声服务模块具有人工智能服务功能,能够准确理解被服务者的谈话意图和目的并能够作出相应回应及服务行为,所述的仿声服务模块具有语音拾取单元,该语音拾取单元能够对外界输入声音进行数字化转换,能够进行声音数字化分析、比对、处理、存储和传输,所述的仿声服务模块,所述的仿声服务模块有自然语音理解单元,该自然语音理解单元,能够准确理解外界所输入语音含义,所述的仿声服务模块有中文分词单元,该中文分词单元能够把一段语句准确分成若干词组或词汇单元,所述的仿声服务模块有语音合成单元,该语音合成单元能够合成仿声语音。

4.根据权利要求1或2所述的智能交互及心理慰藉机器人服务系统,其特征在于:所述的图像和视频模块能够与所服务对象进行视频服务与交流或图像、图片信息交流与服务,所述图像和视频模块通过互联网、移动互联网、物联网或有线、无线电视网进行图像和视频传播,所述图像和视频传播的载体为手机、电脑、服务器、电视和网络会议系统进行传播,所述图像和视频模块具有图像识别功能,能够识别所服务的对象,该图像和视频模块具有记忆功能,能够记忆所服务对象的图像特征,该图像和视频模块具有人类脸部特征抓取功能,它能够抓取人类脸部图像特征,该图像和视频模块具有对人类脸部特征信息进行跟踪、识别、理解、分析、记忆、存储和传输功能,该图像和视频模块具有人类脸部表情信息特征抓取功能,该图像和视频模块具有对人类脸部表情特征进行跟踪、识别、理解、分析、记忆、存储和传输功能,该图像和视频模块具有人类眼瞳识别功能,该图像和视频模块具有人类指纹识别功能。

5.根据权利要求1或2所述的智能交互及心理慰藉机器人服务系统,其特征在于:所述心理咨询和心理慰藉模块能够对所服务对象,通过语音、文字、图像或视频信息对被服务者进行心理健康咨询、心理健康辅导和心理慰藉等心理健康服务。

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