[发明专利]一种带账户身份的问答系统的实现方法在审

专利信息
申请号: 201410145632.7 申请日: 2014-04-11
公开(公告)号: CN104978360A 公开(公告)日: 2015-10-14
发明(设计)人: 杨钊 申请(专利权)人: 俞志晨
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30
代理公司: 北京神州华茂知识产权有限公司 11358 代理人: 王宏星
地址: 100085 北京市海*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 账户 身份 问答 系统 实现 方法
【说明书】:

技术领域

发明涉及一种网络信息传递系统,具体涉及一种带账户身份的问答系统的实现方法。

背景技术

随着信息技术的迅速发展,在网络信息传递的过程中,用户对账户的管理者提出的问题,往往得到的答复,不是可信的、高质量和个性化的结果,使用户没有亲切感、安全感。

发明内容

本发明的目的是提供一种带账户身份的问答系统的实现方法,能使用户获取值得信赖的、高质量和个性化的答复结果。

为了达到上述目的,本发明有如下技术方案:

本发明的一种带账户身份的问答系统的实现方法,包括步骤:

(1)问答系统接收终端输入;

(2)语义解析模块对用户的输入做语义解析,得到用户的行为和数据;

(3)在用户定制订阅的、偏好的或系统推荐的账户的知识库中优先进行检索匹配;

(4)若优先的账号知识库的检索匹配成功,则将结果和账号信息进行组合处理,问答系统将结果传给输出模块;若优先的账号知识库匹配失败,则继续在系统通用知识库中匹配,并将结果和账号信息进行组合处理,传给输出模块;

(5)终端接收服务器输出模块返回的数据,并以账户身份回答的信息展示出来,这样用户可以获取值得信赖的、高质量的和个性化的结果。

其中,所述语义解析模块为服务器上面的计算处理模块,能够把用户输入的语句进行计算和处理,识别出用户的准确的意图、并提取有效数据,以进行下一步的具体操作。

其中,所述优先的账号知识库包括所述用户定制订阅的、偏好的知识库和系统推荐账号的知识库。

本发明的优点在于:

本发明使问答系统输出的答案,能使用户获取值得信赖的、高质量和个性化的答复结果;答案的展现更加亲切、可信;不仅提升了用户体验,而且设计也更加人性化。

附图说明

图1为本发明工作流程的示意图。

具体实施方式

以下实施例用于说明本发明,但不用来限制本发明的范围。

参见图1,本发明的一种带账户身份的问答系统的实现方法,包括步骤:

(1)问答系统接收终端输入;

(2)语义解析模块对用户的输入做语义解析,得到用户的行为和数据;

(3)在用户定制订阅的、偏好的或系统推荐的账户的知识库中优先进行检索匹配;

(4)若优先的账号知识库的检索匹配成功,则将结果和账号信息进行组合处理,问答系统将结果传给输出模块;若优先的账号知识库匹配失败,则继续在系统通用知识库中匹配,并将结果和账号信息进行组合处理,传给输出模块;

(5)终端接收服务器输出模块返回的数据,并以账户身份回答的信息展示出来,这样用户可以获取值得信赖的、高质量的和个性化的结果。

所述语义解析模块为服务器上面的计算处理模块,能够把用户输入的语句进行计算和处理,识别出用户的准确的意图、并提取有效数据,以进行下一步的具体操作。举个例子,用户说:去上海的飞机,改处理模块根据用户的输入,解析出用户的意图是想查从本城市(如果定位在北京的话)去上海的航班,这样可以提取出有效数据:航班,北京,上海。

所述优先的账号知识库包括所述用户定制订阅的、偏好的知识库和系统推荐账号的知识库;其中用户定制订阅和偏好的知识库优先级最高,系统推荐账号的知识库次之。

所述输出模块为服务器上一个输出的模块,主要功能是从其他模块获取数据,然后输出给目的端,本发明最后输出给请求终端。

所述系统通用知识库为面向全体所有用户的最广泛的知识库系统,包括静态知识库(数据库中已有的数据)和动态知识库(需要实时与合作内容提供商进行请求和匹配,并进行格式化存储)两个部分。

如上所述,便可较为充分的实现本发明。以上所述仅为本发明的较为合理的实施实例,本发明的保护范围包括但并不局限于此,本领域的技术人员任何基于本发明技术方案上非实质性变性变更均包括在本发明包括范围之内。

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