[发明专利]呼叫转移方法、装置及终端

说明书

技术领域

本公开涉及通信技术领域，特别涉及一种呼叫转移方法、装置及终端。

背景技术

随着通信技术的发展，移动终端凭借便携性和智能性逐渐取代了固定电话，但由于宽带捆绑和老人使用习惯等因素，固定电话还是占有一定比例的使用率。因此，如何合理使用移动终端和固定电话成为了人们关注的问题。

在接收到呼叫时，固定电话进行响铃提示；若接收到用户触发接听指令所产生的第一触发信号，则接通呼叫；若接收到用户触发转移指令所产生的第二触发信号，则将呼叫转移到转移指令所指示的移动终端，由移动终端接通呼叫。其中，转移指令包括预定组合号码和移动终端的电话号码。比如，预定组合号码是“*57*”且用户需要将呼叫转移到电话号码为“12345678911”的移动终端，则生成的转移指令为“*57*12345678911”。

发明人在实现本公开的过程中，发现相关技术中至少存在以下缺陷：

由于对预定组合号码和移动终端的电话号码的输入过程比较繁琐，若用户忘记了需要输入的号码或在输入号码时出错，则固定电话无法将呼叫转移到正确的移动终端，导致呼叫失败。

发明内容

为了解决用户对转移指令的输入出错导致无法将呼叫转移到正确的移动终端的问题，本公开提供了一种呼叫转移方法、装置及终端。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种呼叫转移方法，包括：

接收呼叫，并获取发起所述呼叫的呼叫终端的终端标识；

在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端；

若查找到存储有所述终端标识的第二终端，则将所述呼叫转移至所述查找到的第二终端。

可选的，所述在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端，包括：

获取各个第二终端的联系人信息，查找包括所述终端标识的联系人信息，将与所述查找到的联系人信息对应的第二终端确定为存储有所述终端标识的第二终端；和/或，

将所述终端标识发送给各个第二终端，接收各个第二终端对是否存在包括所述终端标识的联系人信息的反馈信息，根据所述反馈信息确定存储有所述终端标识的第二终端。

可选的，若存在至少两个所述查找到的第二终端，则所述将所述呼叫转移至所述查找到的第二终端，包括：

将所述呼叫同时转移至所述至少两个查找到的第二终端；或，

按照预设策略依次将所述呼叫转移至所述至少两个查找到的第二终端；或，

接收在所述至少两个查找到的第二终端中选择各个第二终端时产生的选择信号，将所述呼叫转移至所述选择信号指示的所述第二终端。

可选的，所述方法，还包括：

获取与所述查找到的联系人信息对应的第二终端的终端信息；

对所述终端标识、所述查找到的联系人信息和所述第二终端的终端信息进行对应显示。

可选的，所述方法，还包括：

将所述第一终端的终端信息发送给所述呼叫转移至的各个第二终端。

可选的，所述方法，还包括：

若未查找到存储有所述终端标识的第二终端，则将所述呼叫转移至所述至少一个第二终端，并将所述第一终端的终端信息发送给所述呼叫转移至的各个第二终端。

可选的，所述方法，还包括：

判断是否存在与所述第一终端保持连接的第二终端；

若判断出存在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端，则触发执行所述在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端的步骤；

若判断出不存在与所述第一终端保持连接的第二终端，则进行呼叫提示。

可选的，所述方法，还包括：

检测对所述呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件，所述提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种，所述预设条件包括所述提示次数超过第一阈值和所述提示时长超过第二阈值中的至少一种；

若检测出所述提示信息满足预设条件，则触发执行所述判断是否存在与所述第一终端保持连接的第二终端的步骤。

可选的，所述方法，还包括：

检测是否存在与所述第一终端保持连接的第二终端，并检测对所述呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件，所述提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种，所述预设条件包括所述提示次数超过第一阈值和所述提示时长超过第二阈值中的至少一种；