[发明专利]业务处理方法和装置

说明书

本申请涉及业务处理方法和装置。该方法包括：响应于针对业务对象的业务订单的生成，获取所述业务对象涉及的收发地址信息；根据所述收发地址信息和预定物流服务设置，创建用于配送所述业务对象的物流订单；当所述物流订单中包含物流服务标识时，根据所述物流订单中的物流服务标识和收发地址信息，生成与所述业务订单对应的物流处理方案；以及执行所述物流处理方案，以完成对所述业务订单的业务处理。根据本申请的技术方案，可以实现可由计算机执行的涉及多物流服务协作的业务处理方案，由此可以更加方便用户的使用以及提高业务处理效率。

技术领域

本申请涉及互联网领域，尤其涉及业务处理方法和装置。

背景技术

随着互联网技术的飞速发展，对于利用互联网技术进行多种业务的交互处理已经成为必然趋势。在业务交互处理中，由于对业务交互处理的需求不断增多，面临如何可以更好地满足人们对不同业务交互的处理需求的巨大挑战。

在业务交互的实际应用中，针对业务对象可以生成业务订单或物流订单，然后通过物流服务提供者如申通、圆通、韵达、顺丰、EMS等可以配送该订单涉及的业务对象，从而完成业务交互。对于对配送有特殊要求的业务对象比如家装、大家电、冷鲜等需要有专业的物流服务提供者，甚至需要多个物流服务提供者一起协作才能够完成配送。比如大家电需要提供仓储服务和配送服务一起协作的解决方案，家装需要提供干线服务+支线服务+安装服务的解决方案，冷鲜类需要提供仓储服务和配送服务的解决方案或者提供中转站服务+干线服务+支线服务的解决方案。通常对业务对象提供者（卖家）来说，需要自行联系针对业务对象类别的物流服务提供者，比如，在确定了快递服务的同时，还需要选择存储业务对象的仓储和/或联系不同的运输干线或支线等。这样往往不但要花费很多时间，而且有些业务对象类别也并不是很清晰，导致无法充分利用各种物流服务提供者的服务能力。

因此，需求一种集快速、便捷和准确于一身的业务处理技术。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种集快速、便捷和准确于一身的业务处理方案，以克服现有技术中的上述问题。

根据本申请一个方面的实施例，提供一种业务处理方法，其特征在于，包括：响应于针对业务对象的业务订单的生成，获取所述业务对象涉及的收发地址信息；根据所述收发地址信息和预定物流服务设置，创建用于配送所述业务对象的物流订单；当所述物流订单中包含物流服务标识时，根据所述物流订单中的物流服务标识和收发地址信息，生成与所述业务订单对应的物流处理方案；以及执行所述物流处理方案，以完成对所述业务订单的业务处理。

根据本申请另一方面的实施例，提供一种业务处理装置，其特征在于，包括：获取模块，用于响应于针对业务对象的业务订单的生成，获取所述业务对象涉及的收发地址信息；创建模块，用于根据所述收发地址信息和预定物流服务设置，创建用于配送所述业务对象的物流订单；生成模块，用于当所述物流订单中包含物流服务标识时，根据所述物流订单中的物流服务标识和收发地址信息，生成与所述业务订单对应的物流处理方案；以及执行模块，用于执行所述物流处理方案，以完成对所述业务订单的业务处理。

与现有技术相比，根据本申请的技术方案，可以实现可由计算机执行的涉及多物流服务协作的业务处理方案，由此可以更加方便用户的使用以及提高业务处理效率。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1示出根据本申请一个实施例的业务处理方法的流程图；

图2示出根据本申请另一实施例的业务处理方法的流程图；以及

图3示出根据本申请一个实施例的业务处理装置的结构框图。

具体实施方式