[发明专利]顾客自助付款取货的无人值守便利店系统

说明书

技术领域

本专利涉及机械机电设备自动化，涉及网络支付，涉及互联网云服务器，涉及购物流程再造。

背景技术

目前，零售行业购物流程主要是客户到店自助选商品，拿至结帐台付款结帐，其中有几个问题：

1，顾客必须到店浏览选择商品；2，必须带现款或刷卡；3，必须在结帐时有一定的等待

互联网的兴起使电子商务发展迅猛，网络支付、云服务的发展为电子商务保驾护航。但到目前为止，电子商务因人的购物习惯，很难应用在零售领域。本发明综合考虑各方因素，利用机械机电设备自动化，实现零售领域的电子商务理念。

顾客浏览信息选购商品越来越多地发生在线上，而且现代社会商品的大量标准化，也加重了线上选购的趋势。网络支付的不断发展使得资金不通过现钞方式流转，而在互联网上流转。

综合以上信息，本发明利用机械机电设备自动化，将便利店能够销售的小件商品自动化地分配至一个一个可被客户打开的小橱窗，令客户自取，从而实现零售领域的电子商务。

必须注意的是，顾客线上浏览商品，并通过线上付款后，云服务器会给予用户一个验证钥匙，钥匙可以是条码、二维码、密码等形式，顾客必须用这个验证钥匙才能去自动分配的小橱窗取得商品。

发明内容

便利店的外在表现形式为：有一个分成很多小橱窗的候取柜，小橱窗由控制系统控制打开或关闭。必要时还有一个具备浏览商品、支付的自助终端设备。

便利店的内在表现形式为：候取柜与货舱用机械机电自动化传送系统连接，能够实现商品的自动由货舱和候取柜之间的分发传送。机械机电自动化传送系统由云服务器端控制，收银系统也在云服务器端。

顾客需要购物时无需到店，在自有的能够浏览互联网的终端设备（如手机和电脑）上浏览商品，选定商品并在线支付完毕。便利店云端服务器接收到顾客的购买信息便分配给顾客一个便利店的候取柜小橱窗，并给出验证钥匙，如二维码、条码或密码，并将信息传送给便利店的机械机电自动化传送系统，从货舱取货传送至候取柜小橱窗，等待顾客来取货。

顾客携带验证钥匙来到候取柜的小橱窗前，扫描或验证钥匙，便利店控制系统自动打开小橱窗，顾客取货完成购物。

若顾客已来到便利店现场，可利用现场的自助终端设备购物。现场自助终端设备具备浏览商品和支付的功能，在自助终端上浏览商品信息，选定商品，并通过多种方式支付（如现金投币、扣支付卡）后，自助终端指定候取柜小橱窗，机械机电自动化传送系统传送商品后，顾客取得商品。

候取柜小橱窗外部除具备简单编号标识外，小橱窗配备灯光或带颜色灯光以标识是商品已到位可取状态，还是商品正在传送中需等待状态，小橱窗还需配备验证钥匙的机制，或多个小橱窗公用一个验证钥匙的机制。

附图说明

下面结合实例和附图对本专利做进一步说明，图1是整个便利店系统的拓扑结构图

图2是候取柜示意图

图中1，货舱；2，机械机电自动化传送系统；3，候取柜；4，顾客终端；5，店内终端；6，候取柜标识灯；7，候取柜验证钥匙机制。

具体实施方式

整个便利店系统包含货舱1、机械机电自动化传送系统2、候取柜3、顾客终端4、店内终端5。候取柜包含候取柜标识灯6、候取柜验证钥匙机制7。所有系统组件的信息传递和交换通过云服务器。

顾客在未到店的情况下，通过顾客终端4浏览便利店商品信息，并通过顾客终端4在线付款，云服务器收到购买信息后，分配给顾客一个候取柜3小橱窗，并生成一个验证钥匙返回给顾客终端4。

云服务器将购买信息传递给实体便利店，货舱1、机械机电自动化传送系统2、候取柜3联动，将货舱内顾客购买的商品传送至已分配给客户的候取柜3的小橱窗。

顾客来到便利店的已分配给自己的小橱窗前，看到候取柜标识灯6识别商品已就位候取，拿出顾客终端4上的验证钥匙，通过候取柜验证钥匙机制7验证后打开小橱窗，取得商品。

顾客在已到店的情况下，可通过店内终端5浏览商品信息，并完成支付，店内终端5给出验证钥匙，顾客取得商品。店内终端5具备浏览信息、支付、投币、扣费卡扣费、分配验证钥匙的功能。