[发明专利]网络性能测评的方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及无线通信技术领域，尤其涉及网络性能测评的方法和装置。

背景技术

掌握客户使用网络的真实感受是网络优化发展的动力和前进方向，现阶段的优化工作主要是根据路测、性能、告警、投诉、信令等数据在各自的维度有限地对网络问题进行定位、分析，对这些数据进行分析时，存在以下问题：

1、路测数据，能够直接反映用户感知度，并且数据消息参数齐全，但由于数据是抽样的模拟测试，因此局限性大，难以准确评估；

2、性能数据、MR数据、参数配置和告警数据，能够较好的评估网络质量，但难以反映用户感知度，且难以准确定位用户；

3、投诉数据，能够直接反映用户感知状况，但仅能表述网络问题现象，而无法定位具体的问题原因；

4、信令数据，可以详细分析网络异常，但由于信息量大，不利于快速评估全网感知度。

以上对路测、性能、告警、投诉、信令等数据对网络问题进行定位、分析，由于存在相应的局限性，使得现有的定位方法存在如下的缺点：

1、各种类型的数据的关联性没有被充分的挖掘，在用于客户感知的过程中只在各自的维度有限反映问题，无法充分结合以尽量贴近客户感知；

2、由于数据种类繁多、数据量大，人工提取和分析都将面临人力和时间的极大消耗；

3、目前的手段都是基于专业的测试设备和平台，并通过专业的人士进行收集分析的，在覆盖面上有很大的局限性；

4、主观将网络的指标和客户的使用感受直接对等，无法真实的反应客户真实的感知度。

发明内容

本发明的主要目的在于提供网络性能测评的方法和装置，旨在将网络性能和客户的使用感受进行结合，真实的反应客户的感知度，提高网络性能测评的准确度。

为实现上述目的，本发明提供的一种网络性能测评的方法，包括以下步骤：

在采样点采集测评数据，对采集到的所述测评数据进行分类处理并存储；

建立网络性能测评标准的评估模型，该评估模型为测评数据与用户感知度的对应关系；

接收到查询信息后，根据所述评估模型，对查询信息中的测评数据进行对应分析，并输出分析结果。

优选地，所述测评数据包括无线网络信息数据、网络测试数据和终端相关信息。

优选地，所述对采集到的所述测评数据进行分类处理并存储的步骤包括：

根据所述测评数据的类型，将测评数据进行分类，并对所述测评数据进行处理；

将处理后的所述测评数据存储至相应的数据单元中。

优选地，在所述在采样点采集测评数据的步骤之后，还包括：

将采集到的所述测评数据进行整合并上传。

本发明进一步提供一种网络性能测评的装置，包括：

数据采集模块，用于在采样点采集测评数据；

数据处理模块，用于对采集到的所述测评数据进行分类处理并存储；

模型建立模块，用于建立网络性能测评标准的评估模型，该评估模型为测评数据与用户感知度的对应关系；

结果输出模块，用于接收到查询信息后，根据所述评估模型，对查询信息中的测评数据进行对应分析，并输出分析结果。

优选地，所述测评数据包括无线网络信息数据、网络测试数据和终端相关信息。

优选地，所述数据处理模块包括：

分类处理单元，用于根据所述测评数据的类型，将测评数据进行分类，并对所述测评数据进行处理；

存储单元，用于将处理后的所述测评数据存储至相应的数据单元中。

优选地，网络性能测评的装置还包括：

上传模块，用于将采集到的所述测评数据进行整合并上传。

本发明通过在采样点采集测评数据，对采集到的测评数据进行分类处理并存储；并建立网络性能测评标准的评估模型，该评估模型为测评数据与用户感知度的对应关系，在接收到查询信息后，根据评估模型，对查询信息中的测评数据进行对应分析，并输出分析结果，由于将网络性能和客户的使用感受进行结合，从而真实的反应了客户的感知度，提高了网络性能测评的准确度。

附图说明

图1为本发明网络性能测评的方法第一实施例的流程示意图；

图2为图1中对测评数据进行分类处理并存储的步骤的细化流程示意图；

图3为本发明网络性能测评的方法第二实施例的流程示意图；

图4为本发明网络性能测评的装置第一实施例的功能模块示意图；

图5为图4中数据处理模块的功能模块示意图；