[发明专利]一种人机交互方法及装置

权利要求书

1.一种人机交互方法，其特征在于，所述方法包括：

当终端处于休眠模式时，终端监听用户语言；

当所监听到的用户语言中包括唤醒命令词时，跳转至工作模式；

当接收到交互请求时，以自然语言的方式进行人机交互。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所监听到的用户语言中包括唤醒命令词时，跳转至工作模式包括：

当所监听到的用户语言中包括唤醒命令词时，进行身份认证；

当身份认证通过时，跳转至工作模式。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所监听到的用户语言中包括唤醒命令词时，进行身份认证包括：

当所监听的用户语言中包括唤醒命令词时，获取所述用户语言的声纹密码；

判断所存储的至少一个声纹密码中是否包括所述用户语言的声纹密码；

当所存储的至少一个声纹密码中包括所述用户语言的声纹密码时，确认身份认证通过；

当所存储的至少一个声纹密码中未包括所述用户语言的声纹密码时，确认身份认证不通过。

所述声纹密码包括固定的密码文本或者非固定的密码文本。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所监听到的用户语言中包括唤醒命令词时，进行身份认证包括：

当所监听的用户语言中包括唤醒命令词时，提示用户输入语言密码；

当用户输入的语言密码与终端所存储的预设密码相同时，确认身份认证通过；

当用户输入的语言密码与终端所存储的预设密码不相同时，确认身份认证不通过。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当接收到交互请求时，以自然语言的方式进行人机交互包括：

当接收到交互请求时，获取用户输入的自然语言；

利用语言理解和智能对话，对所述用户输入的自然自语进行处理，根据所述终端的环境信息，得到待输出的自然语言。

6.一种人机交互装置，其特征在于，所述装置包括：

监听模块，用于当终端处于休眠模式时，终端监听用户语言；

模式跳转模块，用于当所监听到的用户语言中包括唤醒命令词时，跳转至工作模式；

交互模块，用于当接收到交互请求时，以自然语言的方式进行人机交互。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述模式跳转模块包括：

身份认证单元，用于当所监听到的用户语言中包括唤醒命令词时，进行身份认证；

所述模式跳转模块还用于当身份认证通过时，跳转至工作模式。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述身份认证单元包括：

声纹密码获取子单元，用于当所监听的用户语言中包括唤醒命令词时，获取所述用户语言的声纹密码；

判断子单元，用于判断所存储的至少一个声纹密码中是否包括所述用户语言的声纹密码；

所述身份认证单元还用于当所存储的至少一个声纹密码中包括所述用户语言的声纹密码时，确认身份认证通过；当所存储的至少一个声纹密码中未包括所述用户语言的声纹密码时，确认身份认证不通过。

所述声纹密码包括固定的密码文本或者非固定的密码文本。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述身份认证单元包括：

提示子单元，用于当所监听的用户语言中包括唤醒命令词时，提示用户输入语言密码；

所述身份认证单元还用于当用户输入的语言密码与终端所存储的预设密码相同时，确认身份认证通过;当用户输入的语言密码与终端所存储的预设密码不相同时，确认身份认证不通过。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述交互模块包括：

自然语言获取单元，用于当接收到交互请求时，获取用户输入的自然语言；

自然语言输出单元，用于利用语言理解和智能对话，对所述用户输入的自然自语进行处理，根据所述终端的环境信息，得到待输出的自然语言。