[发明专利]用于可视化软件产品知识的探索图

说明书

背景技术

软件产品通常被提供以用户手册以指导用户正确地使用软件产品。特别地，企业软件产品是复杂的，并且包括复杂的要求和工作流，其具有陡峭的学习曲线。在一些情况下，软件训练以实际操作的指令形式与软件产品一起提供给用户。在这种情况下，可以通过实际练习来指导用户以便学习如何正确地使用软件产品的特征。

附图说明

下述详细描述参考附图，其中：

图1是用于可视化软件产品知识的软件探索图的示例系统的框图；

图2是示例计算设备的框图，所述示例计算设备包括用于管理用于可视化软件产品知识的软件探索图的模块；

图3是用于由计算设备执行来管理用于可视化软件产品知识的软件探索图的示例方法的流程图；

图4是用于由计算设备执行来显示和更新用于可视化软件产品知识的软件探索图的示例方法的流程图；

图5是用于由计算设备执行来管理用于针对软件产品的多个版本可视化软件产品知识的软件探索图的示例方法的流程图；以及

图6A-6B是示例用户界面的框图，所述示例用户界面用于显示用于可视化软件产品知识的软件探索图。

具体实施方式

如上文所讨论的那样，向软件产品的用户提供手册和训练来指导用户对其正确使用。例如，可以将从软件产品可获得的帮助文档提供给用户。在该示例中，帮助文档的显示可以是对内容敏感的，使得显示与软件产品的用户的当前的使用相关的信息。然而，这样的帮助文档通常是被动的，并且仅当用户主动地寻求软件产品的帮助时才访问所述帮助文档。相应地，在用户已经达到允许用户完成他们的任务的熟练的级别后，用户可能经常忽略在软件产品中新的或先前未使用过的特征。

本文公开的示例实施例提供了用于可视化软件产品知识的软件探索图。例如，在一些实施例中，系统获得包括特征区域的软件探索图并且确定与特征区域中的一个相关联的活动，所述特征区域均与在软件产品中的特征的分组相关联。当检测到由用户进行的活动的完成时，系统修改在相关的特征区域中的用户的知识级别。

以该方式，本文公开的示例实施例将指导用户正确使用软件产品的过程游戏化(gamify)。具体地，通过提供可视化地描绘用户的进展的软件探索图来鼓励用户探索软件产品的未知特征。进一步地，用户被高度激励以完成该训练过程，使得他可以提高他的知识等级和/或获得成绩。软件探索图允许以熟悉的、类似地理学的形式将用户的进展可视化，由此允许用户和他的管理者容易地确定用户的进展。

现在参考附图，图1是示例系统100的框图，所述示例系统100用于提供用于可视化软件产品知识的软件探索图。系统100可以包括处理资源102，诸如：在笔记本计算机、台式计算机、一体化系统、平板计算设备中的处理单元；在分布式系统中的多个计算设备；或者适于提供软件探索图的任何其他电子设备中的处理单元。在图1的实施例中，处理资源包括处理器110。

处理器110可以是一个或多个中央处理单元(CPU)、微处理器和/或适于检索和执行被存储在存储资源120中的指令的其他硬件设备。在一些情况下，处理器110可以包括跨多个计算设备分布的多个CPU。处理器110可以取、解码并且执行指令122、124、126、128以使得能够提供用于可视化软件产品知识的软件探索图。作为检索和执行指令的替代或附加，处理器110可以包括一个或多个电子电路，所述一个或多个电子电路包括用于执行指令122、124、126、128中的一个或多个的功能的多个电子组件。

系统100还可以包括存储资源120，所述存储资源120可以是在分布式系统中的任何电子、磁、光、多存储设备，或者是存储可执行指令的其他物理存储设备。因此，存储资源120可以是例如随机访问存储器(RAM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、存储驱动器、光盘等等。如下文详细描述的那样，存储资源120可被编码有用于提供用于可视化软件产品知识的软件探索图的可执行指令。在一些情况下，存储资源120可以作为云资源被访问，其中包括可执行指令的安装包或可执行指令的输出可以被获得并且可以被处理资源102使用。