[发明专利]以客户为中心的取货地点在审
申请号: | 201380044057.5 | 申请日: | 2013-08-20 |
公开(公告)号: | CN104662568A | 公开(公告)日: | 2015-05-27 |
发明(设计)人: | J.J.沙克斯;Q.邹 | 申请(专利权)人: | 亚马逊科技公司 |
主分类号: | G06Q10/08 | 分类号: | G06Q10/08 |
代理公司: | 中国专利代理(香港)有限公司 72001 | 代理人: | 王洪斌;刘春元 |
地址: | 美国内*** | 国省代码: | 美国;US |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 客户 中心 地点 | ||
1.一种方法,所述方法包括:
在配置有可执行指令的一个或多个计算装置的控制下,
从客户处接收对货物的请求;
确定客户优选交付区域;
确定至少一个交付时限;
标识针对所述至少一个交付时限而计划的并且位于所述客户可从中取回所述货物的所述客户优选交付区域内的至少一个临时取货地点,其中所述至少一个临时取货地点中的至少一个是至少部分基于第二货物在所述至少一个交付时限内的计划交换而计划并且是位于所述客户优选交付区域内,并且其中所述至少一个临时取货地点在预限定的时限内处于所述客户优选交付区域内的预限定的地点;以及
对于所述至少一个临时取货地点中的每个,将所述临时取货地点的所述预限定的位置和其间可在所述交付时限内从所述临时取货地点取回所述货物的所述预限定的时限告知所述客户。
2.如权利要求1所述的方法,其中标识至少一个临时取货地点包括计划在预限定的时限内处于所述客户优选交付区域内的预限定的地点处的临时取货地点。
3.如权利要求2所述的方法,其中计划临时取货地点是至少部分基于所述客户对购买货物的请求以及对购买货物的至少一个其它客户请求。
4.如权利要求2所述的方法,其中计划临时取货地点是至少部分基于将在所述客户优选交付区域内交付的货物。
5.如权利要求1所述的方法,其中第二货物的所述计划交换是货物的在所述客户优选交付区域内的有人值守交付。
6.如权利要求5所述的方法,其中货物的所述有人值守交付包括将所述货物交付至除了所述临时取货地点以外的地点。
7.一种或多种存储计算机可执行指令的计算机可读介质,所述计算机可执行指令当在一个或多个处理器上被执行时,使所述一个或多个处理器执行包括以下项的动作:
传递消息给客户以确认货物在第一预限定的时限内向某个地点的交付;
标识可在第二预限定的时限内取回所述货物的临时取货地点;以及
将所述临时取货地点的地点和其间可从所述临时取货地点取回所述货物的第二预限定的时限告知所述客户。
8.如权利要求7所述的一种或多种计算机可读介质,其中所述第二预限定的时限是在所述第一预限定的时限之前。
9.如权利要求7所述的一种或多种计算机可读介质,所述动作还包括:将所述货物按路
线发送至所述临时取货地点以供所述客户在所述第二预限定的时限内取回。
10.如权利要求7所述的一种或多种计算机可读介质,其中所述地点在客户优选交付区域内,并且所述临时取货地点是针对所述客户优选交付区域内的第二地点而计划。
11.如权利要求7所述的一种或多种计算机可读介质,其中所述交付地点是所述客户的地点,并且所述临时取货地点是所述客户可从其中取回所述货物的计划地点。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理