[发明专利]车辆养护提醒方法、装置

说明书

技术领域

本发明涉及一种车辆养护提醒方法、装置，尤其是指一种基于云计算的车辆养护提醒预约方法、装置。

背景技术

车主在日常用车的过程中，难以避免对车辆进行养护，且随着用车的时间和车辆行驶的里程数增加，各种对车辆的养护也逐渐增多。然而，车主在用车过程中难免会忘记何时需要对车辆进行养护，导致车辆出现故障，影响正常用车，甚至造成生命危险。

现有技术中，对车主车辆的养护提醒是通过4S店的工作人员以电话或短信的形式通知车主。然而，4S店的工作人员只能通过预估的方式（例如预估车辆的行驶公里），判断车辆是否需要进行养护，进而在需要进行养护时，通知车主。这种方式，不但提醒的准确度和时效性也较低，且4S店的工作人员也可能造成遗忘提醒。

发明内容

为解决上述技术问题，本发明的目的在于提供一种车辆养护提醒方法、装置，该方法、装置可通过服务器接收车辆的车况信息，以判断是否需要提醒车辆至经销商进行养护，从而在车辆需要进行养护时，及时提醒车主，增加提醒的准确度和时效性。

相应地，本发明第一实施方式的车辆养护提醒方法，包括：

S1、接收车辆上传的车况信息；

S2、判断所述车况信息是否满足预设的养护提醒条件，当车况信息满足预设的养护提醒条件时，则与经销商确认服务时间和/或服务种类；

S3、向所述车辆发送养护提醒通知，所述养护提醒通知包括推荐预约的时间、和/或推荐预约的服务种类、和/或推荐预约的经销商。

作为本发明的进一步改进，所述推荐预约的时间为满足车主的预设时间条件。

作为本发明的进一步改进，所述推荐预约的服务种类包括需要养护的项目或维修的项目或更换的部件名称。

作为本发明的进一步改进，所述推荐预约的经销商包括车辆初始设置的经销商或车主自定义的经销商，和/或根据车辆的地理位置信息筛选出的推荐经销商。

作为本发明的进一步改进，所述“根据车辆的地理位置信息筛选出的推荐经销商”的筛选方法包括：

接收车辆当前的地理位置信息；

根据所述地理位置信息，获取预设范围内对应的经销商；

根据车辆与经销商之间的距离和车速，预估车辆到达经销商的所需时间，将所需时间最少的可预约经销商作为推荐经销商。

作为本发明的进一步改进，所述“根据车辆的地理位置信息筛选出的推荐经销商”的筛选方法包括：

接收车辆当前的地理位置信息；

根据所述地理位置信息，获取预设范围内对应的经销商；

根据车辆与经销商之间的距离和车速，预估车辆到达经销商的所需时间，筛选出待定经销商；

根据车辆到达经销商的所需时间和待定经销商反馈的空闲可预约服务时间，筛选出推荐经销商。

作为本发明的进一步改进，在所述S3步骤后，还包括：

S4、接收车辆发送的预约请求，所述预约请求包括预约时间和预约经销商；

S5、根据所述预约时间、车辆当前的地理位置信息、预设预约条件，以及预估车辆到达预约经销商的时间，设定预约提醒时间，在当前时间到达所述预约提醒时间时，发送预约提醒至所述车辆。

作为本发明的进一步改进，所述预约提醒包括经销商的地理位置信息，所述方法还包括：

根据车辆当前的地理位置信息和所述经销商的地理位置信息，设置导航路径。

作为本发明的进一步改进，所述方法还包括：

接收并存储经销商终端上传的车辆养护状态信息，所述车辆养护状态信息至少包括下述之一：养护历史、养护当前状态，以及将要进行的养护项目。

作为本发明的进一步改进，其特征在于，所述车况信息包括：行驶公里数，和/或车辆部件报错信息。

作为本发明的进一步改进，其特征在于，所述车况信息包括车辆部件的状态信息。

作为本发明的进一步改进，所述方法还包括根据所述车辆部件的状态信息诊断车辆是否需要维修或更换部件，若是，则满足预设的养护提醒条件。

相应地，本发明第一种实施方式的车辆养护提醒装置，包括：

接收模块，用于接收车辆上传的车况信息；

分析模块，用于判断所述车况信息是否满足预设的养护提醒条件，当车况信息满足预设的养护提醒条件时，则与经销商确认服务时间和/或服务种类；

养护提醒模块，用于向所述车辆发送养护提醒通知，所述养护提醒通知包括推荐预约的时间、和/或推荐预约的服务种类、和/或推荐预约的经销商。