[实用新型]一种用于出租车服务管理的车载管理屏装置

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种车载管理屏装置，具体涉及一种用于出租车服务管理的车载管理屏装置。

背景技术

随着经济的发展和社会的进步，出租车已成为目前数量最多，且最便利的大众交通工具之一。由于出租车行业的准入门槛较低，执业证照的取得相对容易，使得从业人员数量庞大，但人员素质参差不齐。营运服务中经常发生出租车司机为了多赚钱对短途乘客拒载、或对路况不熟悉的乘客多收费、绕道，甚至暴力欺诈等违法行为；特别是在节假日返程高峰、上下班等人流集中时间，上述情况尤为突出。而对于出租车司机拒载、绕道、甩客、不打计价器等严重违规的情况出现时，出租车司机往往以非常时期为由坐地起价，乘客通常情况下由于采证难、投诉难只得忍受，管理部门虽然针对出租车司机的上述行为做了大力整顿，但无法有效遏制，严重损害了城市形象。

在另一方面，目前管理部门无法对出租车实施动态跟踪、监控等管理，即无法实时掌握出租车的司机信息和服务质量信息，尤其对代班司机的从业资质无法实时监督，导致因服务质量的纠纷时有发生。

发明内容

本实用新型的目的在于：提供一种具有从业人员电子身份证、非从业人员管理及服务评价功能，并能实时采集并储存出租车乘客对出租车司机服务质量的评价信息，从而减少因代班和服务态度而发生的服务纠纷和交通事故的发生，进一步规范和提升出租车服务质量，提高城市形象，并在治安防控、打击黑车等方面可发挥重要作用，同时具有广告发布功能的用于出租车服务管理的车载管理屏装置。

本实用新型的技术方案是：

一种用于出租车服务管理的车载管理屏装置，包括显示屏、计价器、LED空重车灯、LED空重车灯按键、电源管理模块、微处理器、3G模块、指纹识别接口、服务质量评价按键、功放电路、内置天线和一卡通结算模块，其特征在于：显示屏、计价器、LED空重车灯、LED空重车灯按键、电源管理模块、指纹识别接口、服务质量评价按键、功放电路分别通过导线与微处理器连接，微处理器通过3G模块和导线与内置天线连接；一卡通结算模块通过导线分别与微处理器和计价器连通。

本实用新型的有益效果在于：

该车载管理屏装置通过3G网络与管理终端无线连通，实现对出租车从业人员的管理与控制，并可根据用户的不同需求，通过显示屏完成广告投放与发布；管理终端同时可对出租车实施动态跟踪、监控等管理，实时掌握出租车的司机信息和服务质量信息，尤其对代班司机的从业资质可实时监督，以减少因服务质量纠纷的发生。为进一步规范和提升出租车服务质量，提高城市形象，以及在治安防控、打击黑车等方面发挥重要作用。

附图说明

附图为本实用新型的结构示意图。

图中：1、显示屏，2、计价器，3、LED空重车灯，4、LED空重车灯按键，5、电源管理模块，6、微处理器，7、3G模块，8、指纹识别接口，9、服务质量评价按键，10、功放电路，11、内置天线，12、一卡通结算模块。

具体实施方式

该用于出租车服务管理的车载管理屏装置通过3G网络与管理终端无线连通，车载管理屏包括显示屏1、计价器2、LED空重车灯3、LED空重车灯按键4、电源管理模块5、微处理器6、3G模块7、指纹识别接口8、服务质量评价按键9、功放电路10、内置天线11和一卡通结算模块12。

显示屏1、计价器2、LED空重车灯3、LED空重车灯按键4、电源管理模块5、指纹识别接口8、服务质量评价按键9、功放电路10分别通过导线与微处理器6连接，微处理器6通过3G模块7和导线与内置天线11连接；一卡通结算模块12通过导线分别与微处理器6和计价器2连通。

该车载管理屏装置的3G模块7用于自动播放内存文件，并自动统计播放次数和时间。电源管理模块5用于管理车载音响电源和内置锂电池，并选择该车载管理屏装置的工作电源。

工作时，驾驶员必须通过指纹识别接口8进行身份验证通过后，显示屏1才能开始正常工作。该车载管理屏的显示屏1与计价器2和LED空重车灯3联动；当没有乘客处于空车状态时，显示屏1播放通知信息或关闭，乘客上车后，驾驶员倒下LED空重车灯3，显示屏1立即接通计价器2工作电源，同时显示驾驶员信息，并播放欢迎语音。驾驶员信息内容包括姓名、编号以及相片等，信息内容持续显示直至欢迎语音播放结束。

  驾驶员下班时必须再次通过指纹识别接口8进行指纹识别验证后，管理屏才停止工作。驾驶员上班和下班的指纹验证时间都由微处理器6记录并通过3G网络上传至管理终端中心服务器。如果驾驶员信息有误或者超期，显示屏1不启动工作，同时会根据情况播放提示甚至警告信息。乘客下车时，通过一卡通结算模块12可使用非接触式IC卡进行刷卡消费结算，并可通过服务质量评价按键9对服务质量进行评价，评价结果上传管理终端并储存。管理终端通过3G网络和该车载管理屏装置的显示屏1可进行广告发布；该车载管理屏装置可记录统计每段广告的有效播出时间，并上传中心服务器，管理人员可以随时统计播出信息。并且管理终端通过该车载管理屏装置可对出租车实施动态跟踪、监控等管理，实时掌握出租车的司机信息和服务质量信息，尤其对代班司机的从业资质可实时监督，减少了因服务质量纠纷的发生。为进一步规范和提升出租车服务质量，提高城市形象，以及在治安防控、打击黑车等方面发挥了重要作用。