[实用新型]智能触摸无线排队机

说明书

技术领域

本实用新型属于排队叫号系统领域技术，尤其是一种智能触摸无线排队机。

背景技术

目前，国内需要缴纳交通、通讯、水电、煤气、有线电视、工商税务等相关费用时大多需要去银行、邮局等单位缴交，而银行、电信、政府部门办事窗口都规定在限定的时间（相关部门上班时间）和固定的地点进行办理，办理时由相关操作人员在微机下完成工作。由于服务单位的固定性，造成服务网点无法普及，而受困于各服务地点和服务时间的限制，也给民众在接收各种服务方面时带来极大地不便，尤其对老年人和上班一族来说更为不便，而在规定的服务时间内容易造成民众在服务柜台前排长队的现象，为了等候服务，往往要在长长的队伍中站上一整天，这大大的浪费了人们的宝贵的时间和耗费大量精力，同时在人群中长时间的站立也让人倍感辛苦，有时候还会因为排队人数太多而不得不放弃排队。

因此有必要研发出一种可以解决人们必须经过长时间站立或等待才能接收服务，且架设布网方便的智能型排队管理系统，以满足用户的日常需求。

发明内容

本实用新型的目的在于克服现有技术的不足，提供一种可以凭借登记的号码条去接受各种服务，从而全面解决人们必须经过长时间站立而带来的痛苦、烦闷情绪，并且实现基于无线网络协议达到数据无线传输和智能控制的排队管理系统。

本实用新型解决其技术问题是采取以下技术方案实现的：

由主控计算机、统计器、呼叫终端、LED显示屏组成，其中统计器、呼叫终端、LED显示屏分别与主控计算机相连；主控计算机包括电路板、无线调制解调器、液晶触摸屏、微型打印机、串口扩展卡。

而且，所述的无线调制解调器设有微控制器、无线通信模块、串口控制器和辅助电路。

而且，所述的呼叫终端和LED显示屏通过RS232串口与主控计算机连接，通过无线通信模块实现无线通信。

而且，所述的呼叫终端是32个，所述的LED显示屏是33个。

而且，所述的无线通信模块包括数据收发控制引脚、数据收发引脚和数据收发使能引脚，所述的无线通信模块是FC-201型。

本实用新型的优点和积极效果是：

1、本实用新型能够简化服务单位的人力资源，优化了相关的人力管理，达到效益最大化。

2、通过主控计算机发布预约号码条，进一步可设置各种优先级别，管理

效果好。

3、利用多媒体技术与计算机无线网络技术有效地解决了系统架设布线难的问题。

4、本系统可以设置在任何适合场所，解决了民众的实际困难，体现了便民，智能型管理的宗旨。

附图说明

图1为本实用新型的整体结构图；

图2为本实用新型的呼叫终端的按键操作流程图；

图3为本实用新型的呼叫终端的通信流程图；

具体实施方式

以下结合附图对本实用新型实施例做进一步详述：

如图1所示，本实用新型所述的一种智能触摸无线排队机包括主控计算机、至少一个呼叫终端和LED显示屏，所述的呼叫终端数量设置为1-N个，所述的LED显示屏包括若干个设置在各种服务场所服务窗口上的窗口显示屏和用于显示各种综合业务信息的综合显示屏，所述窗口显示屏数量是1-N个，综合显示屏数量是1-N个，还进一步扩展连接有蜂鸣器和统计器，本实施例中优选使用32个呼叫终端、32个窗口显示屏和1个综合显示屏，所述蜂鸣器功能是，当启动呼叫终端上的按键或接收到主控计算机分配的信息时，所述蜂鸣器会发出蜂鸣提示，所述统计器功能是用于统计使用人数，所述的扩展设备通过RS232串口线与主控计算机连接。

所述的主控计算机包括电路板、无线调制解调器、液晶触摸屏、微型打印机和串口扩展卡，更具体地，所述的无线调制解调器设有Atmel系列的AT89C52型微控制器、FC-201型无线通信模块、MAX232芯片控制串口控制器和辅助电路，所述呼叫终端设有PIC16C57型号的单片机和FC-201型无线通信模块，所述FC-201型无线通信模块用于接收主控计算机发出的状态指令和对LED显示屏发出状态指令，所述主控计算机连接有人机界面模块，所述人机界面模块通过输出接口连接液晶触摸屏，提供一个可视化界面给用户用于及时相应各种操作命令，所述无线调制解调器设有PCI插口，通过设置在电路板上的PCI插槽与主控计算机连接，所述的PCI插槽提供5V、12V电源和GND接地。