[发明专利]信贷自助受理系统及方法

说明书

技术领域

 本发明涉及一种信贷自助受理系统及方法，更具体的说，尤其涉及一种可24小时受理贷款申请的办贷方式并现场对申请人信贷资质进行采集的信贷自助受理系统及方法。

背景技术

社会主义新农村建设蓬勃开展，得到了金融部门的有力支持，农村小额信贷成为农村经济发展保驾护航的重要角色。为全面贯彻落实科学发展观，加大贷款营销力度，提升农村信用社形象，提高办理贷款效率，增强服务“三农”功能，各省市都开始推行“阳光信贷”工程，籍此完善制度、规范管理，更好地为客户提供高效优质服务。

“阳光信贷”是一种全新贷款方式。银行将客户贷款的调查、授信、定价、操作流程和承诺服务，全过程、全方位，置于公众和银行的双重有效监督下，让客户了解银行的办贷流程，让银行了解客户的经营状况，增强客银双方互信。主要内容包括：1、公开服务内容。2、完善服务设施。3、建立值班制度。4、聘请社会监督员。5、建立健全处罚机制和举报奖励机制。

为了有效地落实“阳光信贷”工程，杜绝在农村小额信贷工作中存在的信贷人员借办理贷款向贷户吃、拿、卡、要或故意刁难贷户，截留、挪用或转借贷户贷款，服务态度差、工作效率低或故意拖延时间不予办理，甚至发放顶名、冒名贷款等诸多问题，需要从技术装备手段入手，借助现代信息技术，建立一套信贷系统，使得信贷过程透明公开，便于监督，利于互信，充分发挥农信系统点多面广的优势，更好地推行“阳光信贷”工程，服务新农村建设。

造成信贷不畅还有客户自身的原因，许多客户虽有贷款需求，但是脸皮薄，意识片面且对贷款业务不熟悉，常常因此放弃贷款的念头。对于业务繁忙的客户来说，贷款亲自去银行很多次，距离远时十分不方便，无暇去银行办理信贷业务。再者，银行营业厅没设置贷款窗口，客户不知道在哪办理贷款。

发明内容

本发明为了克服上述技术问题的缺点，提供了一种可24小时受理贷款申请的办贷方式并现场对申请人信贷资质进行采集的信贷自助受理系统及方法。

本发明的信贷自助受理系统，包括信贷自助受理机、系统服务器和授信考核实时监控器，信贷自助受理机用于接收并上传申请人提交的信贷申请文件，系统服务器收集申请文件并分发任务，授信考核实时监控器用于现场采集申请人信息；其特别之处在于：所述信贷自助受理机包括壳体和位于壳体内的电路部分，壳体上设置有显示器、申请书入口、回执出口和扬声器；电路部分包括低压电源、微控制器电路板、微型计算机、打印机、扫描仪、进纸传感器和进纸电机，低压电源用于将交流电转化为直流电并提供5V、12V的直流电源，微控制器电路板由单片机组成，单片机与微型计算机经通讯线相连接，打印机设置于回执出口处，扫描仪对由申请书入口进入的申请文件进行扫描；进纸传感器设置于申请书入口处并与单片机的输入端口相连接，单片机通过进纸继电器、提示语音存储器分别驱使进纸电机、扬声器工作；微型计算机驱使打印机、显示器和扫描仪进行工作，微型计算机上设置有与系统服务器相连接的网络接口，微型计算机通过网络接口将申请文件扫描件上传至系统服务器。

信贷自助受理机设置于各银行网点处，人员集中的商业区及行政村，以便于申请人办理信贷业务；系统服务器对整个信贷业务流程进行统一管理，授信考核实时监控器为手持式设备，用于对信贷申请人信息进行现场视频和图片资料的采集。信贷自助受理机的壳体起固定和支撑作用，显示器用于显示申请人办理业务时的流程信息，公示宣传播放银行信贷政策，流程，办结时限，利率等；申请人填写完毕的申请书文件通过申请书入口投入，文件提交成功后的回执单通过回执出口而出。电路部分的低压电源用于将交流电转化为直流电，可提供5V、12V的直流电压；单片机和微型计算机均具有信号采集、数据运算和控制输出的作用，单片机与微型计算机之间可互相通讯，进纸传感器用于检测申请书入口处是否有纸件进入，扫描仪对进入的申请文件进行扫描，打印机设置于回执出口处，用于打印回执单。微型计算机通过网络接口与系统服务器相通讯，以便将申请书扫描件上传至系统服务器。

本发明的信贷自助受理系统，所述信贷自助受理机的壳体上设置有照明灯具和用于检测是否有人存在的红外传感器；单片机通过照明继电器对照明灯具进行控制，红外传感器与单片机的输入端口相连接。

本发明的信贷自助受理系统，所述授信考核实时监控器包括视频和图像采集模块以及无线通讯模块，视频和图像采集模块用于采集申请人的信贷信息，授信考核实时监控器将采集的信息通过无线通讯模块上传至系统服务器。

本发明的信贷自助受理系统，所述单片机为89C51系列单片机，微型计算机为树莓派微型计算机