[发明专利]故障定位系统和方法

权利要求书

1.一种故障定位方法，包括：

启动故障定位流程；

根据故障定位流程的需要，从大数据处理平台搜索得到所需要的网络运行数据；

从大数据处理平台提取故障相关的业务路由和正常性能曲线；

根据业务路由确定故障相关的网元设备，并检查网元设备的第一网络运行数据是否正常，其中的第一网络运行数据包括告警、配置、流量、日志中的至少一项；

响应于异常的检查结果，定位故障位置；

响应于正常的检查结果，根据业务路由相关的网元设备当前的网络性能数据形成当前性能曲线，根据当前性能曲线和正常性能曲线的比对结果定位故障位置；

其中，正常性能曲线由一条路由上各网元的正常性能模板组成，网元的正常性能模板根据网元正常状态下的历史网络性能数据确定。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，大数据处理平台采用大数据技术对网络运行数据进行存储和处理。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，大数据处理平台存储的网络运行数据包括：传输网络和数据网络中与告警、性能、流量、日志或者配置相关的网络运行数据，其中的配置包括路由配置。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据故障定位流程的需要，从大数据处理平台搜索得到所需要的网络运行数据包括：

根据故障定位流程的需要确定搜索参数，并将搜索参数下发给大数据处理平台，大数据处理平台利用大数据技术根据搜索参数在存储的网络运行数据中进行搜索，并返回搜索到的网络运行数据。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，大数据处理平台根据网元设备正常状态下的历史网络性能数据，利用设定的算法得到网元设备的正常性能模板，并由一条业务路由上各网元设备的正常性能模板组成正常性能曲线。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在检测到告警信息或者接收到用户申告信息时启动故障定位流程。

7.一种故障定位系统，包括：

采集适配模块，用于采集传输网络和数据网络中网络运行数据，网络运行数据包括告警、性能、流量、日志或者配置相关的数据，其中的配置包括路由配置；

大数据处理平台，用于采用大数据技术对采集的网络运行数据进行存储和处理，维护业务路由，形成正常性能曲线；以及

故障处理模块，用于启动故障定位流程；根据故障定位流程的需要，从大数据处理平台搜索得到所需要的网络运行数据；从大数据处理平台提取故障相关的业务路由和正常性能曲线；根据业务路由确定故障相关的网元设备，并检查网元设备的第一网络运行数据是否正常，其中的第一网络运行数据包括告警、配置、流量、日志中的至少一项；响应于异常的检查结果，定位故障位置；响应于正常的检查结果，根据业务路由相关的网元设备当前的网络性能数据形成当前性能曲线，根据当前性能曲线和正常性能曲线的比对结果定位故障位置；其中，正常性能曲线由一条路由上各网元的正常性能模板组成，网元的正常性能模板根据网元正常状态下的历史网络性能数据确定。

8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，采集适配模块，还用于将网络运行数据转换为适合大数据技术的Hadoop文本格式。

9.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，大数据处理平台，还用于对网络运行数据进行统一建模。

10.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，故障处理模块用于根据故障定位流程的需要确定搜索参数，并将搜索参数下发给大数据处理平台；

大数据处理平台利用大数据技术根据搜索参数在存储的网络运行数据中进行搜索，并返回搜索到的网络运行数据给故障处理模块。

11.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，大数据处理平台在形成正常性能曲线时，具体用于根据网元设备正常状态下的历史网络性能数据，利用设定的算法得到网元设备的正常性能模板，并由一条业务路由上各网元设备的正常性能模板组成正常性能曲线。