[发明专利]基于网络的多模式智能跟单管理方法及智能管理系统

权利要求书

1.一种基于网络的多模式智能跟单管理方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：其方法包括以下步骤：

（1）数据实时跟踪及状态管理：通过数据采集终端读取被定义的订单信息，并将此信息与具体的数据相关联，获得基础数据的节点信息；

（2）数据信息储存管理：设置用户定制化的信息录入界面，根据不同的订单数据需要，分别设计基本信息格式并定制信息格式；

（3）基础数据分类管理：设置数据库的定义和维护数据库容量的界面，在调度或选择数据时自动提示当前的状态，跟单时动态更新存储空间的具体容量信息，并动态可视化实现自动提示所有数据库容量；

（4）数据调用管理：根据数据类别及状态分析，自动提示用户提供的数据情况和目前基础数据实际情况的对比，自动生成数据调用的单据明细；

（5）信息追踪与查询管理：通过系统构建的Web服务器，从数据库服务器同步获取动态链接的详细数据信息并以节点信息显示输出；

（6）设置模块化的软件体系结构，分层构建系统总体框架，并设置跟单信息实时管理系统，设置跟单管理模块、进程管理模块、实时信息采集模块结合订单操作系统协调完成包括订单录入、计划调度、订单核算到进程管理、实时追踪监控、订单操作涉及的运作环节。

2.根据权利要求1所述的跟单信息实时管理方法，其特征在于，所述步骤（1）还包括以下步骤：

所述订单信息涉及货物或订单的具体操作，通过跟单信息实时管理系统自动记录操作日志获得相应的作业环节或者作业步骤的详细信息，实现对货物或订单的整个作业流程的各个环节或步骤的信息采集，并根据不同用户要求的格式或界面形式表现出来，完成对货物或订单的全面跟踪。

3.根据权利要求1所述的跟单信息实时管理方法，其特征在于，所述步骤（2）还包括以下步骤：

创建用户订单信息模板，订单录入时判断用户的类型，并调用相对应的订单信息模板，设计的用户端界面，远程实现报文提交和远程下单操作，通过信息录入界面, 利用搜索工具或程序、数据库分类检索工具或程序对信息进行跟踪，利用信息提醒和自动预警的程序，实现对订单计划完成时间的跟踪和提示；通过计费程序和操作流程对信息自动计算应收费用，自动合计用户缴费。

4.根据权利要求1所述的跟单信息实时管理方法，其特征在于，所述步骤（3）还包括以下步骤：

所述管理终端判断订单情况的数据显示，自动生成库存盘点对账表，扫描订单及货物，数据库自动减少货物库存数量、增加货物出库数量的统计值，实现业务调度和用户及时获得实时的进销存信息管理，记录订单执行的详细数据，累计操作的时间并类比设置货物存储时间的预警范围，当存储达到接近预警时间后系统自动告警。

5.根据权利要求1所述的跟单信息实时管理方法，其特征在于，所述步骤（5）还包括以下步骤：

以数据库数据模版为依据提取订单业务环节的操作记录和指令，记录业务的操作过程并传递至Web服务器，然后通过用户浏览界面显示输出，并且同时把运输装置的位置信号传递给被访问服务器；采集的实时数据传递至数据库服务器，然后同步到Web服务器实现业务追踪；设置信息提示和预警的条件和范围，当节点信息满足触发提示和预警的条件时，自动跳出页面或窗口，提示用户；同时启动短信告警平台，实现信息提示和预警功能。

6.一种实现权利要求1所述方法的智能管理系统，其特征在于，该系统包括硬件控制平台及软件操作平台，该系统还包括一组或多组Web服务器及数据库服务器，上述服务器通过Internet服务平台分别与所述软件平台及硬件平台相互连接实现交互通讯；所述硬件平台包括控制终端及管理终端，所述控制终端包括网络跟踪控制系统、订单综合业务管理系统和综合数据管理系统，所述管理终端包括信息采集系统、信息传送系统和信息处理存储系统；所述软件平台包括OA系统、CRM系统、订单操作系统、财务管理系统和成本核算系统；所述管理终端及控制终端直接通过无线路由器及网络接口实现数据交互通信，所述硬件平台及软件平台的内部各个系统的集成通过Internet外网或无线局域网实现交互通讯。