[发明专利]一种移动客户管理系统

说明书

技术领域

本发明涉及客户管理系统领域，具体的说，特别涉及到一种适用于IOS、安卓和塞班的移动客户管理系统。

背景技术

销售时企业的重要只能部门，传统的客户管理系统一般是通过电话、邮件或者自己制定的OA系统来完善的，没有标准模式，不方便销售人员管理，也不方便管理人员了解销售情报。如中国申请号为200810217668.6 的专利公开了一种移动存储客户管理系统，通过移动存储设备与计算机系统连接后，监听模块监听该计算机系统接收到的客户来电号码，并将该号码交由查询模块在数据库内查询,然后该查询模块将查询到的对应于该号码的客户详细资料交由显示模块显示，通过本发明能够在接听客户来电的同时显示客户的资料，而且能够保证客户资料使用的方便和安全。但该技术方案的客户管理系统对于销售人员标准管理还不完善，缺乏必要的业绩及订单模式管理，不便业绩的提升与管理，并且对于空间的限制较强，不便于出差在外的人员操作。

综上所述，针对现有技术的缺陷，特别需要一种适用于IOS、安卓和塞班的移动客户管理系统，以解决以上提到的问题。

发明内容

本发明的目的在于提供一种移动客户管理系统，通过采用功能化的结构设计，克服了传统技术中的不足，从而实现本发明的目的。

本发明所解决的技术问题可以采用以下技术方案来实现：

一种移动客户管理系统，包括：

业绩管理单元，包括任务模块、日程模块和业绩模块，所述任务模块用于公告公司系统生成的任务，所述日程模块用于记录月度和单日日程分配，所述业绩模块用于记录年度和月度任务完成率。

合同订单单元，包括订单模块、回款模块和费用模块，所述订单模块用于记录意向订单追踪、达成订单确认和出货订单回款追踪，所述回款模块用于记录追踪年度和月度回款率，并设有警戒期限，标记处超过警戒期限的订单，所述费用模块用于记录差旅费、客情费及订单折扣费；

日报单元，与所述的业绩管理单元和合同订单单元连接，包括公告模块和记录模块，所述公开模块用于公告公司、部分及个人的昨日订单，以及年度和月度业绩达成率，所述记录模块用于记录单日完成任务及总结；

客户管理单元，与所述的业绩管理单元和合同订单单元连接，包括搜索模块和编辑模块，所述搜索模块用于通过关键词寻找客户信息，所述编辑模块用于编辑、导入客户信息。

优选的，所述客户管理单元还包括公司通讯录模块，用于公告公司各岗位人员联系方式。

优选的，所述客户管理单元还包括触发模块，用于直接触发与应联系人的电话、邮箱和微信的客户端。

本发明的有益效果在于：结构简单，设计巧妙，通过采用功能化的结构设计，克服了传统技术中的不足，填补了相关市场的空白，从而实现本发明的目的。

 

附图说明

图1为本发明所述的一种移动客户管理系统的结构框图。

 

具体实施方式

为使本发明实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面结合具体实施方式，进一步阐述本发明。

如图1 所示，本发明所述的一种移动客户管理系统，包括：

业绩管理单元100，包括任务模块101、日程模块102和业绩模块103，所述任务模块101用于公告公司系统生成的任务，所述日程模块102用于记录月度和单日日程分配，所述业绩模块103用于记录年度和月度任务完成率。

合同订单单元200，包括订单模块201、回款模块202和费用模块203，所述订单模块201用于记录意向订单追踪、达成订单确认和出货订单回款追踪，所述回款模块202用于记录追踪年度和月度回款率，并设有警戒期限，标记处超过警戒期限的订单，所述费用模块203用于记录差旅费、客情费及订单折扣费；

日报单元300，与所述的业绩管理单元100和合同订单单元200连接，包括公告模块301和记录模块302，所述公开模块301用于公告公司、部分及个人的昨日订单，以及年度和月度业绩达成率，所述记录模块302用于记录单日完成任务及总结；

客户管理单元400，与所述的业绩管理单元100和合同订单单元200连接，包括搜索模块401和编辑模块402，所述搜索模块401用于通过关键词寻找客户信息，所述编辑模块402用于编辑、导入客户信息。

本发明的一个实施例中，所述客户管理单元400还包括公司通讯录模块500，用于公告公司各岗位人员联系方式。

值得注意的是，所述客户管理单元400还包括触发模块403，用于直接触发与应联系人的电话、邮箱和微信的客户端。