[发明专利]基于Web的画板实时应答方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及智能终端、互联网技术和移动互联网领域，更具体地，涉及一种基于Web的画板实时应答方法及系统。 

背景技术

随着互联网系统的高速发展，即时通信(IM，Instant Messenger)已成为必不可少的互联网应用。更由于带宽的不断扩容，IM系统已由原来的只支持文本交流聊天，发展到支持音频会话、视频会话、文件共享等高端应用。但某些内容比如：公式无法通过文本，音视频进行方便的输入和精准的表达。 

而在各种带触摸屏的智能终端设备(如智能手机、平板电脑，智能电视等)充斥人们生活的今天，人们更加喜欢或习惯于通过手绘的方式，轻松地在触摸屏上自由表达自己的思想和创造内容。 

综上，目前即时通信技术在实际使用上，由于某些内容通过文本、音视频内容输入接口进行输入，会造成输入的不便和表达不精准，从而导致内容应答服务的低质量，所以有必要加以改进。 

发明内容

为解决上述现有技术的缺陷，本发明的目的在于提供一种基于Web的画板实时应答方法及系统，利用Web画板作为内容输入接口，符合人们对触摸屏设备的使用习惯，能够方便输入且可精确表达待应答内容，从而提高内容应答服务的质量。 

为达成上述目的，本发明提供一种基于Web的画板实时应答方法，所述方法包括以下步骤： 

绘图步骤，对Web画板进行绘图操作； 

确定相关在线应答者步骤，对用户在所述Web画板上的绘图操作数据进行语义分析，根据所述语义分析所得内容数据的相关性查询相关在线应答者，将所述相关在线应答者的相关信息呈现于所述用户的Web界面，以供发起会话请求； 

实时应答步骤，通过Websocket消息转发所述会话请求至被请求者，建立所述用户与所述被请求者之间的实时通信连接，并接收和发送所述会话产生的实时交互数据； 

呈现步骤，呈现所述实时交互数据于所述用户及所述被请求者的包括Web画板的所述Web界面。 

上述确定相关在线应答者步骤为：根据所述内容数据的相关性查询所有相关在线应答者并呈现于所述用户的Web界面，以供所述用户选择发起会话请求。 

上述确定相关在线应答者步骤为：根据所述内容数据的相关性自动匹配相关在线应答者，以供服务端发起会话请求。 

上述确定相关在线应答者步骤后，所述实时应答步骤前，还包括： 

确定相关离线应答者步骤，没有查询到相关在线应答者时，根据所述内容数据的相关性自动匹配相关离线应答者，以供所述服务端发起会话请求。 

上述服务端发起会话请求为：所述服务端通过消息的形式分发给所述被请求者。 

上述实时交互数据包括：会话参与者在所述Web画板上输入的内容、所述Web画板对事件的响应及所述会话参与者之间交流的语音和视频媒体内容。 

上述呈现步骤后还包括： 

翻页步骤：所述Web画板进行翻页操作，所述服务端通过Websocket消息获取当前页的绘图内容数据，并生成一页码代号与所述当前页绘画内容数据配对存储，同时将所述当前页的绘画内容数据通过Websocket消息发送给其它会话参与者。 

上述翻页步骤还包括： 

所述Web画板进行返回前页操作，所述服务端将当前页号减一并查询相应绘图内容数据，同时将所述绘图内容数据通过Websocket消息发送给所述其它会话参与者。 

上述实时应答步骤后，所述呈现步骤前，还包括： 

保存步骤，在实时应答的会话结束后，将所述实时交互数据保存于所述服务端的数据库。 

上述保存步骤中将所述实时交互数据保存时设置查看权限：仅供所述用户个人查看、供指定用户查看及供所有人查看。 

上述保存步骤后，所述呈现步骤前，还包括： 

修改步骤，修改具有修改权限的历史Web画板的内容，将修改内容保存于所述服务端的数据库。 

上述呈现步骤包括： 

呈现所述被修改的历史Web画板的相关信息和状态改变到有权查看的用户的Web界面。 

上述呈现步骤中以提示消息方式呈现所述被修改的历史Web画板的状态改变。 

上述提示消息为所述历史Web画板对应的消息图标以醒目方式呈现，称为消息白板。 

上述Web界面的布局包括： 

当前Web画板区，用于呈现当前Web画板的内容。 

上述Web界面的布局还包括： 

视频窗口区，用于呈现用户视频交流时的窗口。