[发明专利]一种监控用户通话的方法及终端

权利要求书

1.一种监控用户通话的方法，其特征在于，包括：

获取终端用户在通话过程中的情绪变化信息；

根据所述情绪变化信息判断所述用户在预设时间内的情绪变化的信息值是否达到预设的变化阈值；

若判断结果为是，则根据所述情绪变化信息生成提示信号输出至终端提示器，通过所述终端提示器提醒所述用户或者对方克制情绪。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述情绪变化信息，包括：人体温度变化数据、或者脸色变化数据、或者通话音量变化数据。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取终端用户在通话过程中的情绪变化信息，包括：

通过终端传感器采集终端用户在通话过程中的温度、或者脸色、或者通话音量，并处理得到在预设时间内的温度变化数据、或者脸色变化数据、或者通话音量变化数据；

其中，所述终端传感器，包括：温度传感器、摄像传感器、音频传感器中至少一种。

4.如权利要求1-3任意一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述情绪变化信息判断所述用户在预设时间内的情绪变化的信息值是否达到预设的变化阈值，包括：

根据所述用户的面部或者耳根部的温度变化数据判断在所述预设时间内所述用户的面部或者耳根部的温度变化值是否达到预设的温度变化阈值；或

根据所述用户的面部或者耳根部的脸色变化数据判断在所述预设的时间内所述用户的脸色变化值是否达到预设的脸色变化阈值；或

若所述用户的面部或者耳根部的温度变化值或者脸色变化值达到预设的变化阈值，则根据所述用户的通话音量变化数据判断在所述预设时间内所述用户的通话音量变化值是否达到预设的音量变化阈值，若判断结果为是，则判定所述用户在预设时间内的情绪变化信息值达到预设的情绪变化信息阈值。

5.如权利要求1-3任意一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述情绪变化信息判断所述用户在预设时间内的情绪变化的信息值是否达到预设的变化阈值，包括：

根据所述用户的面部或者耳根部的温度变化数据判断在所述预设时间内所述用户的面部或者耳根部的温度变化值是否达到预设的温度变化阈值；或

根据所述用户的面部或者耳根部的脸色变化数据判断在所述预设的时间内所述用户的脸色变化值是否达到预设的脸色变化阈值；或

根据所述用户的通话音量变化数据判断在所述预设时间内所述用户的通话音量变化值是否达到预设的音量变化阈值；

若所述用户的面部或者耳根部的温度变化值或者脸色变化值，或者所述用户的通话音量变化值达到预设的变化阈值，则判定所述用户在预设时间内的情绪信息变化值达到预设的变化阈值。

6.一种终端，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取终端用户在通话过程中的情绪变化信息；

判断模块，用于根据所述情绪变化信息判断所述用户在预设时间内的情绪变化的信息值是否达到预设的变化阈值；

提示模块，用于在所述判断模块判断结果为是时，根据所述情绪变化信息生成提示信号输出至终端提示器，通过所述终端提示器提醒所述用户或者对方克制情绪。

7.如权利要求6所述的终端，其特征在于，所述情绪变化信息，包括：人体温度变化数据、或者脸色变化数据、或者通话音量变化数据。

8.如权利要求7所述的终端，其特征在于，所述获取模块，包括：

采集单元，用于通过终端传感器采集终端用户在通话过程中的温度、或者脸色、或者通话音量；

处理单元，用于根据所述采集单元采集到的数据处理得到在预设时间内的温度变化数据、或者脸色变化数据、或者通话音量变化数据；

其中，所述终端传感器，包括：温度传感器、摄像传感器、音频传感器中至少一种。