[发明专利]网络故障管理系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种网络系统的故障管理技术。

背景技术

随着通信与网络技术的飞速发展和广泛应用，计算机网络已经渗透到人类活动的各个领域。越来越多的企业和组织建立了与自己业务相关的计算机网络系统，借以提高工作效率、降低成本。在建立网络系统时，如何实时监测用来组建网络的设备及链路，及时发现网络故障，就成为摆在管理人员和技术人员面前的实际问题。因此，对网络系统故障监测技术的研究具有重要意义。传统的人工管理方式效率低下，缺少智能分析、过滤和自动化处理，导致故障告警泛滥，无法准确定位故障根源；维护人员数量与技术能力有限，面对大量告警堆砌，故障无法及时恢复和解决；网络规模庞大、设备分散，没有规范性的分级管理，运维效率低下及流程混乱；无法实时了解与监控集中在机房的网络设备，大大拖延了设备故障恢复的时间；网络环境复杂化与分散化，无法做到集中监控以及实时掌握网络整体运行情况。

签于网络管理潜在的巨大市场和应用价值，许多厂商开发了自己的网络管理系统和平台产品。这些产品都支持标准的网络管理协议，提供网元管理到业务管理的通用解决方案。但这些产品互不能兼容，造成信息孤岛，网络扩展与升级难、成本高。

发明内容

本发明需解决的技术问题是提供一种可以减少网络故障并形成有效的恢复手段、优化网络性能、并减少网络维护费用的网络故障管理系统。

为解决上述的技术问题，本发明设计了一种网络故障管理系统，其包括：告警显示模块，在客户端显示设备上报的告警并提示；告警查询模块，查询已经产生的告警的情况；告警统计模块，统计告警的个数；告警屏蔽模块，屏蔽重复的告警；告警配置模块，配置告警的相关参数。

作为发明进一步改进，所述告警显示模块显示的内容包括告警名称、设备名称、告警级别、告警服务类型、告警消息类型、告警时间、告警定位信息和告警描述信息。

作为发明进一步改进，所述告警显示模块通过颜色图标将告警分为不同的级别。

作为发明进一步改进，所述告警显示模块通过信息或声音提示。

作为发明进一步改进，所述告警查询模块分别查询当前告警和历史告警；当前告警为未恢复的告警，历史告警为已恢复的告警。

作为发明进一步改进，当前告警按告警名称、设备名称、告警发生时间间隔、告警级别和告警消息类型的不同组合条件来进行查询；历史告警按不同模式、告警名称、设备名称、告警发生时间间隔、告警消息类型、告警级别、告警状态、告警恢复时间和告警确认时间的组合条件来进行查询。

作为发明进一步改进，所述告警统计模块根据告警的不同级别统计个数。

作为发明进一步改进，所述告警屏蔽模块根据设备名称、告警名称、以及设备名称和告警名称组合的条件屏蔽告警。

作为发明进一步改进，所述告警配置模块包括确认告警单元、恢复告警单元、修改告警级别单元、恢复默认告警级别单元和修改告警提示声音单元。

本发明主要用于在网管环境下，当网络环境中的设备发生异常时，本发明网络故障管理系统能够实时的显示告警、按告警级别定时对告警条数进行统计、对当前和历史告警进行查询、还可对不关心的告警进行屏蔽。本发明能很好的实现故障发现、故障定位与故障报警的故障管理功能，及时定位故障，诊断和解决问题，以使网络恢复初始状态。使用本发明网络故障管理系统可以减少网络故障、优化网络性能、并减少网络维护费用。

附图说明

图1为本发明网络故障管理系统的结构示意图。

具体实施方式

为了使本领域相关技术人员更好地理解本发明的技术方案，下面将结合本发明实施方式的附图，对本发明实施方式中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施方式仅仅是本发明一部分实施方式，而不是全部的实施方式。

本发明主要应用于网管系统中，提供了一种通用的网络故障管理系统。网管系统分为服务器端和客户端，服务器和设备之间采用SNMP协议，告警显示主要通过客户端呈现，服务器端负责收集设备的Trap告警、过虑告警、转发告警、将告警数据写入数据库，而客户端主要负责将服务器转发的告警进行显示、查询、统计等操作。当网络出现安全隐患时，网络故障管理系统会发出告警信息，分析判断网络的安全状态，分析非法入侵、攻击、物理故障等现象。

如图1所示，本发明网络故障管理系统包括告警显示模块、告警查询模块、告警统计模块、告警屏蔽模块、和告警配置模块。