[发明专利]一种用户行为调查方法和用户终端及系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种通信领域，尤其涉及一种用户行为调查方法、用户终端及用户行为调查系统。

背景技术

 目前，随着国内媒介经营产业化、集团化的发展，收视率调查已越来越受到业界的重视，无论是电视市场的分析，电视节目的评估，抑或是电视广告经营战略的确定，收视率都成为备受关注的重要指标之一。同时，收视率也为媒介经营者经营频道和节目提供了重要的参考，媒介经营者通过对收视率进行调查而获取观众的收视习惯、偏好等信息，并以此为依据，制作相应的节目内容，调整和优化频道节目的编排，从而使得节目能吸引更多的观众的注意。因此，获取准确的收视率信息至关重要，而科学有效的收视率调查方法是获取准确的收视率信息的重要前提和保证。

目前较常运用的收视率调查系统为图格收视率调查系统，是基于终端机顶盒运作的系统，主要用来调查当前电视节目的收视率情况。其运作原理是，当用户进行切换台操作或者进行点播后，终端机顶盒平台会获取到用户操作行为的结果，例如，用户切换到那个节目或者点播了那个媒体资源等；然后将获取到的用户行为信息封装到网络数据包中发送到前端服务器，前端服务器接收到网络数据包后，对包内容进行分析，从而确定哪个用户当前在观看什么电视节目，哪个节目的收视率较好。

此种收视率调查系统中，前端服务器通过实时连接终端机顶盒平台，以获取当前用户操作行为，终端机顶盒不对用户操作记录进行存储，必须保证网络一直畅通才能保证前端服务器收集的信息可靠，过度依赖网络环境，无法收集到网络不正常时的用户操作信息；另外，成千上万个用户同时操作，前端服务器可能会处理不过来，造成服务器崩溃。

另外一种收视率调查系统中，终端机顶盒平台将用户操作记录暂存至本地服务器，与前端服务器连接时，在监控到前端服务器的请求时，将用户操作数据发送至前端服务器。

此种收视率调查系统终端机顶盒不能主动发送用户操作数据给前端服务器；且存储在本地的文件较大；并且数据的内容较原始，需要终端平台或者前端服务器对原始数据进行解析，才能得到较为直观的数据；以及现有的收视率调查系统中，机顶盒终端仅获取用户的切换的节目或点播的媒体资源的操作数据，前端服务器根据这些操作数据调查收视率，而无法获取所有的用户操作行为，不能针对性的对用户习惯进行调查。

发明内容

本发明实施例所要解决的技术问题在于，现有的收视率调查系统的用户操作行为的数据收集不可靠，数据较混乱而导致的对用户操作行为的解析不准确、操作复杂的问题。

为了解决上述技术问题，本发明实施例提供了一种用户行为调查方法及用户终端以及用户行为调查系统。

本发明实施例提供的一种用户行为调查方法，包括步骤：

用户终端收集用户行为信息，并将所述用户行为信息生成数据库文件存储至所述用户终端的数据库中；

发送所述数据库文件至前端服务器，以供所述前端服务器根据所述数据库文件解析用户行为。

本发明实施例还提供了一种用户终端，包括：

存储模块，用于用户终端收集用户行为信息，并将所述用户行为信息生成数据库文件存储至所述用户终端的数据库中；

发送模块，用于发送所述数据库文件至前端服务器，以供所述前端服务器根据所述数据库文件解析用户行为。

本发明实施例还提供了一种用户行为调查系统， 

包括用户终端及前端服务器；

所述用户终端，用于收集用户行为信息，并将所述用户行为信息生成数据库文件存储至所述用户终端的数据库中；发送所述数据库文件至前端服务器，以供所述前端服务器根据所述数据库文件解析用户行为；

所述前端服务器，用于接收所述用户终端发送的数据库文件，并根据所述数据库文件解析用户行为。