[发明专利]3G网络常驻用户分析系统

说明书

技术领域

本发明涉及移动通信领域，特别涉及移动通信网络监测、优化分析领域。

背景技术

随着3G在国内的兴起，移动网络运营商在管理3G网络时遇到了诸多的挑战，例如：

--相比2G网络而言，3G网络的覆盖信号较弱和大量的数据业务，因此需要更多的网络资源；

--3G网络的运营、维护、优化的技术力量较传统的2G网络薄弱很多；

--缺乏对网络使用量增长的有效预估手段；

--复杂的业务类型、复杂的网络结构缺乏有效率的管理分析工具和系统。

另外一方面，移动网络用户日趋倾向于选择质量更佳、服务更优的网络，因此，移动运营商花费在移动网络维护、优化方面的成本相当的可观。目前，主要的优化方式有两种，一种是路测(Driver Test)，一种是数据分析(Data Analysis)。路测，需要有非常昂贵的成本支出而且由于其数据源缺乏广泛的代表性收效甚微；而数据分析，由于对分析人员技术依赖性非常大，无法得出标准而保证有用的分析结果。因此现有技术需要一种针对3G网络的有效而成本低廉的优化方法。

发明内容

本发明提供一种3G网络常驻用户分析方法，能够分析3G网络中某RNC下哪些用户经常在此RNC下活动，找出在该RNC下有哪些小区当中承载了较多的常驻用户，并且可以对这些用户的行为做相关记录，根据异常事件的记录可以对小区和常驻用户评分，进而指导优化人员的优化方向。

本发明的3G网络常驻用户分析方法，包括如下步骤：

第1步骤，信令数据采集，本系统适用于3G WCDMA，其中3G网络信令数据采集RNC周边接口。

第2步骤，呼叫记录识别，用于识别网络中的呼叫记录。

第3步骤，常驻用户分析，以小区为单位分析每个小区中常驻用户的比例，以及根据异常事件为小区和常驻用户打分；

第4步骤，用户地理位置分析，在地理信息地图上显示不同区域常驻用户的个数；

第5步骤，呼叫地理位置分析，在地理信息地图上显示呼叫次数多的区域；

第6步骤，小区常驻用户分析，显示小区下的常驻用户号，筛选重点用户；

第7步骤，常驻用户呼叫类型分析，统计常驻用户使用的业务分布；

第8步骤，常驻用户呼叫查询，查询常驻用户发生的具体呼叫的详细信息；

第9步骤，常驻用户呼叫统计，按时间统计常驻用户发生呼叫的次数。

所述常驻用户分析模块统计的信息包括：小区号、总呼叫数、总用户数、常驻用户A类数、常驻用户B类数、常驻用户A类呼叫数、常驻用户B类呼叫数、常驻用户比例、常驻用户呼叫比例、小区评分、常驻用户评分、数据业务掉线次数、语音业务掉话次数、数据业务RAB建立失败次数、语音业务RAB建立失败次数、数据业务异系统切换次数、语音业务异系统切换次数、数据业务拥塞次数、语音业务拥塞次数。

常驻用户A类定义：在采集的数据记录中，使用终端进行过数据业务或者语音业务的天数的占比在80％以上的用户，占比80％是可设置项；

常驻用户B类定义：在采集的数据记录中，使用终端进行过数据业务或者语音业务的天数的占比在60％以上的用户，占比60％是可设置项；

小区评分和常驻用户评分是指对有常驻用户的小区和常驻用户分别打分，打分的原则是该小区(用户)出现一次掉线或掉话记2分，RAB建立失败、异系统切换失败、拥塞等事件记做1分，异常事件类型和每类异常事件发生一次所记分值都是可设置项。

本发明同时提供一种3G网络常驻用户分析系统，该系统包括：信令数据采集模块、呼叫记录识别模块、常驻用户分析模块、用户地理位置分析模块、呼叫地理位置分析模块、小区常驻用户分析模块、常驻用户呼叫类型分析模块、常驻用户呼叫查询模块、常驻用户呼叫统计模块；其中：

信令数据采集模块：负责采集本系统所需3G网络各接口信令数据；

呼叫记录识别模块：负责分析出网络中所有的呼叫记录；

常驻用户分析模块：按照小区为单位统计各个常驻用户；

用户地理位置分析模块：标示不同地理位置常驻用户的个数；

呼叫地理位置分析模块：标示不同地理位置常驻用户发生的呼叫次数；

小区常驻用户分析模块：显示小区下的常驻用户号；

常驻用户呼叫类型分析模块：统计小区中常驻用户发生通话的业务类型；

常驻用户呼叫查询模块：查询小区中某常驻用户一段时间内发生的所有呼叫详细信息；

常驻用户呼叫统计模块：按照时间统计某小区下常驻用户发生呼叫的次数。