[发明专利]应用RFID技术的检验全自助服务系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种全自助服务系统及方法，尤其涉及一种结构简单、使用方便，且能够有效缩短患者检验登记和排队取报告等候的时间，减轻医务人员的工作强度，提高医院检验中心的服务效率的应用RFID技术的检验全自助服务系统及方法。

背景技术

近几年来，我国的医疗体制改革正发展迅速，各医院的医疗服务水平也有了显著的提高。医疗检验环境有了很大的改善,而检验中心信息化是未来数字化医院的基础，检验科大量的理化数据，信息构成了诊疗过程和决策的重要依据。为临床提供全面、快捷、准确的资料，实现检验服务的自助化、智能化、信息网络化是数字化医院发展的必由之路。但是在公共医疗的微观细节方面，如患者检验项目日益增多、检验台前人满为患，检验中心对患者信息处理的不及时等问题还是比较突出，一项调查显示在检验中心患者平均排队等候时间超过30分钟以上的医院超过80%。日均检验人次超过千人以上在许多二甲医院已经很常规了。一些医院和医疗机构为了改变这种状态开始应用自助式取化验报告单的设备，而这些设备中的多数采用了打印的患者条码来完成功能的实现，软件功能单一，由于设备老化、清晰度下降造成信息输入失误影响了患者信息输入的准确性，形成了自助设备的瓶颈。其次患者还要排队登记取号码，更主要的是最原始的手工操作贴标签不仅影响了速度，忙乱中时有贴错的情况发生。同时患者认知能力的差异也从另外一个角度影响了检验自助设备的推广使用。

RFID是Radio Frequency Identification的缩写，即射频识别技术。RFID射频识别是一种非接触式的自动识别技术，无线射频识别也称为电子标签，是一项稳定可靠的接收和发射双向通讯的自动识别。它的诞生，无疑会将医疗行业的服务水平提升到一个新的高度。RFID既可以在优化医院管理方面的服务流程，缩短就诊时间，保证患者信息安全。而RFID能做的远期贡献远远不止如此，它能对检验试剂来源进行追踪、对血库进行信息化管理、对检验项目进行跟踪处理等。RFID技术将成为医院检验信息系统不可缺少的一部分。RFID通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无需人工干预，可工作于恶劣环境。RFID可识别高速运动的物体并可识别多个标签，操作快捷方便。

RFID的技术优点可归为三点：1.可标识每个物体，而不是一类物体，使管理更加细致。2.可非接触远距离同时对多个物体进行识读，加快了工作效率。3.不仅有超大容量而且可以识别告诉移动的物体，有着普通标签不可比拟的优越性。

发明内容

针对上述问题，本发明的主要目的在于提供一种结构简单、使用方便，且能够有效缩短患者检验登记和排队取报告等候的时间，减轻医务人员的工作强度，提高医院检验中心的服务效率的应用RFID技术的检验全自助服务系统及方法。

本发明是通过下述技术方案来解决上述技术问题的：一种应用RFID技术的检验全自助服务系统，所述系统包括服务机主机、消息发布服务器、网络交换机、检验全自助服务系统、监控中心站、HIS服务器、LIS服务器以及检验分诊服务器；所述检验全自助服务系统一端与网络交换机连接、另一端与监控中心站连接，所述网络交换机与监控中心站之间设有消息发布服务器；所述网络交换机与HIS服务器连接，所述HIS服务器与LIS服务器连接，所述LIS服务器与检验分诊服务器连接，所述检验分诊服务器与服务机主机连接。

在本发明的具体实施例子中，所述服务机主机为诺达佳的eBOX-3350型服务机主机。

在本发明的具体实施例子中，所述检验全自助服务系统包括医保读卡器、条形码读卡器、射频读卡器、触摸显示屏和打印系统，射频读卡器用于感应接收患者的信息，所有读卡器都通过网络交换机与HIS服务器连接，完成患者检验收费状态的确认和自助登记与自助取单功能的完成。

在本发明的具体实施例子中，所述触摸显示屏为红外线触摸显示屏，所述打印系统包括带裁纸功能的热敏打印机和条码打印机，所述条形码读卡器为嵌入式多线条扫描设备，其采用RS232串口数据通讯，所述医保读卡器上设有标准的IC卡接口和标准的通讯接口。

在本发明的具体实施例子中，所述监控中心站由一台工作站或多台工作站组成。采用远程控制进行监控和故障的快速排除。

一种利用上述的系统实现检验全自助服务的方法，所述方法包括：由患者手中的射频卡或其它信息卡通过检验全自助服务系统中的信息采集的登记模块采集患者标识卡中存储的患者信息，并通过系统的查询功能与医院信息系统关联，查询并调取存储在HIS服务器中患者的检验项目信息，根据查询结果分别驱动不同功能的打印机完成自助登记或自助取单功能。