[发明专利]一种快递收发件系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种应用于快递服务中的收发件系统及其方法，属于电子信息化应用领域。

背景技术

近几年，中国快运速递产业发展迅速，自上世纪80年代以来，中国快递行业取得了长足的发展。截至2011年底，全国持有快递业务经营许可证的法人企业超过7500家，其中跨省(自治区、直辖市)经营快递业务的网络型企业52家。

随着快递业的不断发展，市场竞争的激烈程度不断提升，造成了快递服务公司良莠不齐，很多快递公司由于缺乏合理、有效的快递管理能力和制度，以及运营方式的落后，造成了服务质量的下降。而目前，更多的快递公司的收发件工作对人工的要求大，很容易出现漏件、错件的情况。

发明内容

本发明的目的之一在于提供一种架构合理、不容易出现漏件、错件的情况，且能提高工作效率，能应对复杂情况下完成收发件工作的快递收发件系统。

为了实现上述目的，本发明采用如下技术方案：

一种快递收发件系统，至少包括一个服务器端，与服务器端连接的数据运算中心，在服务器端上，连接有用户注册系统客户端、用户发件系统客户端，数据运算中心有短信发送接口，另外，在服务器端还连接有快递人手机端和快递人账户。

更进一步的方案是：所述的服务器端还连接有收件人手机端。

更进一步的方案是：所述的用户注册系统客户端通过WebSerivce接口调用数据运算中心的短信发送接口。

更进一步的方案是：所述的用户注册系统客户端和用户发件系统客户端包括WEB端和手机端。

更进一步的方案是：所述的快递收发件系统还包括一个与服务器端连接的处理平台。

本发明还公开了一种快递收发件方法，包括：

用户注册：

用户通过用户注册系统客户端填写包括用户手机号的注册信息，用户注册系统客户端直接通过WebSerivce接口调用数据中运算中心的短信发送接口，程序随机生成验证码发送到用户手机上，用户通过验证码完成注册；

用户发件：

用户在用户发件系统客户端输入发件及收件地址后，发件系统客户端将数据发送到发件服务器端，服务器端接收到用户的发件及收件地址后，通过数据运算中心对用户的发件及收件地址进行验证解析，并计算距离，并根据距离将已配置好的配送时效信息返回到发件系统客户端供用户选择，同时根据用户的发件地址确定用户发件地址周边的快递人，用户再在发件系统客户端输入货物信息，货物价值，选择配送时效参数，并确定是否指定快递人接件，服务器端接收到用户的货物信息，货物价值，选择配送时效参数信息后，数据运算中心进行数据验证，验证通过后，如果用户指定了快递人，则服务器端将接件信息发送到快递人的手机端，让快递人进行接单操作，如果用户没有指定快递人，则服务器端将接件信息发送到用户发件地址周边一定范围内的快递人手机端，提醒快递人迅速进行接单操作；

快递人接派件：

快递人手机端接收到接件信息后，快递人选择符合自己要求的快件，并选择接收，接收成功后，服务器端从快递人账户中扣除一定的费用；快递人上门接件时，对快件进行拍照和/或扫描，并将照片和/或扫描信息提交到服务器；快递人接件成功后，进行快件的派送，派送过程中，快递人手机端自动上传所在的坐标到服务器端，并通过第三方地图显示出实时线路；

签收：

签收在快递人手机端或者收件人手机端进行；如果收件人有收件人手机端，则在收件人手机端上直接通过点击签收按钮进行签收；如果收件人没有收件人手机端，则在快件到达时，服务器端自动通过短信发送接口发送签收码到收件人手机上，收件人得到签收码后告知快递人，快递人通过快递人手机端将签收码上传至数据运算中心，数据运算中心通过验证短信验证码的真伪、时效进行最后的签收操作。

更进一步的方案是：所述的快递人需要通过申请注册，具体包括如下两种注册模式：

推荐人模式：

推荐人为快递人；申请人先填写自己的基本信息和推荐人的手机号码、身份证号码，真实姓名和所属快递企业，服务器端验证基本信息和推荐人信息，验证通过之后，推荐人的快递人手机端收到确认是否推荐的消息，当推荐人确定推荐，并回复消息给服务器端之后，所属快递企业验证通过申请人的申请注册；

自主申请模式，包括如下两种方式：

a、申请人在线填写身份证号码，真实姓名和所属快递企业，提交资料后，申请资料提交到服务器端，服务器端验证基本信息，所属快递企业验证通过即完成申请注册；