[发明专利]通用帮助系统的实现方法及其系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，更具体地涉及一种通用帮助系统的实现方法及其系统。

背景技术

目前，智能终端的应用越来越多，功能也越来越复杂，这样就导致很多应用开发出来的功能用户并不知道该如何使用。

针对上述情况有以下处理方式：（1）在智能终端内置一个说明书，该说明书中详细说明各个内置应用的操作方式；（2）第一次启动应用的时候，该智能终端会弹出新特性的介绍和简易的操作说明；（3）系统提供一个帮助菜单，第一次启动应用的时候，将会弹出该帮助菜单，用户选择该帮助菜单中的某个选项就会弹出应用的操作说明书。然而，方式（1）的缺陷是每次打开说明书都要对菜单栏进行多次选择操作且说明书内容繁多，不能针对性地显示用户想要知道的帮助信息。而方式（2）虽然能够便捷地打开帮助信息，但是仍旧不能解决针对性地显示用户想要获取的帮助信息的问题。方式（3）同样存在不能针对性地显示帮助信息的缺点。

因此，有必要提供一种能针对性地显示用户想要获取的帮助信息的通用帮助系统的实现方法及其系统来克服上述缺陷。

发明内容

本发明的目的是提供一种针对性地显示用户想要获取的帮助信息的通用帮助系统的实现方法。

本发明的另一目的是提供一种针对性地显示用户想要获取的帮助信息的通用帮助系统。

为实现达到上述目的，本发明提供了一种通用帮助系统的实现方法，包括以下步骤：

（1）帮助服务端检测判断显示于客户端的应用界面的悬浮小窗口是否被点击并获取所述悬浮小窗口被点击处的坐标信息；

（2）所述帮助服务端根据判断结果查询注册于所述帮助服务端的所有应用；

（3）所述帮助服务端根据查询结果发送帮助请求及所述坐标信息至每一所述应用；

（4）所述应用接收所述帮助请求并判断所述坐标信息是否属于自身所属的控件；

（5）根据判断结果调用并发送帮助信息至所述帮助服务端；

（6）所述帮助服务端解析并显示所述帮助信息于所述应用界面。

与现有技术相比，本发明先通过帮助服务端检测判断显示于客户端的应用界面的悬浮小窗口是否被点击并获取所述悬浮小窗口被点击处的坐标信息，之后帮助服务端根据判断结果查询注册于帮助服务端的所有应用，再根据查询结果发送帮助请求及坐标信息至注册成功的每一应用，应用接收帮助请求并判断坐标信息是否属于自身控件，再根据判断结果将相应的帮助信息发送至帮助服务端，最后帮助服务端解析并显示帮助信息于应用界面；即本发明提供了一个通用的帮助框架，用户直接点击应用当前界面的相应位置即可针对性地显示用户想要获取的帮助信息，避免了在繁多的帮助信息量中筛选所需的帮助信息的操作。

较佳地，执行所述步骤（1）之前还包括：

建立所述帮助服务端与所述客户端之间的连接；

所述帮助服务端创建所述悬浮小窗口并显示于所述客户端的应用界面；

拖动所述悬浮小窗口至需获取的所述帮助信息所对应的位于所述应用界面的位置。

较佳地，执行“建立所述帮助服务端与所述客户端之间的连接”之后还包括：

将多个所述应用注册于所述帮助服务端。

较佳地，所述步骤（6）之后还包括：

询问所述帮助信息是否有效；

反馈询问结果至所述客户端。

相应地，本发明提供了一种通用帮助系统，包括客户端，用于提供应用界面及帮助信息；

帮助服务端，与所述客户端连接，用于提供一悬浮小窗口于所述应用界面、检测判断所述悬浮小窗口是否被点击并获取所述悬浮小窗口被点击处的坐标信息、根据判断结果查询注册于所述帮助服务端的所有应用、根据查询结果发送帮助请求及所述坐标信息至每一所述应用以及解析并显示所述帮助信息于所述应用界面。

较佳地，所述帮助服务端具体包括：

窗口创建模块，用于提供一悬浮小窗口于所述应用界面；

检测判断模块，用于检测判断所述悬浮小窗口是否被点击并获取所述悬浮小窗口被点击处的坐标信息；

查询模块，用于根据所述检测判断模块的判断结果查询注册于所述帮助服务端的所有应用；

帮助请求发送模块，用于根据所述查询模块的查询结果发送帮助请求及所述坐标信息至所述客户端的每一所述应用；以及

解析显示模块，用于接收来自所述客户端的所述帮助信息并将所述帮助信息解析显示于所述应用界面。

较佳地，所述客户端和所述帮助服务端均包括通信模块，用于建立所述帮助服务端与所述客户端之间的连接。