[发明专利]基于实体店的网络购物系统

说明书

技术领域

本发明基于实体店的网络购物系统，具体涉及通过互联网的即时通讯通信进行的网络社交购物系统。

背景技术

现时网上购物发展迅猛，然而在某些特殊情况下，网上购物存在以下的不足：

1.       不能通过网络提供即时性实体店代购物品服务，如不便外出时，需求通过网络由他人及时在外面实体店代购物品，而且某些实体店根本没有开网店或不宜开网店的物品；

2.       食物及特殊物品网购不能让顾客完全满意、十分满足，如买一条鱼，无法在鱼缸里观视的方式选择大小最合适及最活蹦的；

3.       网购物品通常由快递送上家门，如人在行程中须路过某一地点，现时网络购物无法实现将网购订制的物品，在预约的临时地点提货，且不可能卖物品的每个商家随时准备着足够的人手满足各客户在临时地点提货，所以需要一个专业的代购系统服务；

4.       如同时急购雨伞、苹果、肉食品活鸡活鸭，网购不便于同时及时购买多种类物品；

5.       网购现不能实现增加智能型物品存放装置，以方便顾客自动接收物品送到和已存放顾客专用器具的信息通知。

发明内容

本发明旨在满足顾客的即时购物需求、特殊物品购物需求、预约订货与提货需求等，建立基于代购服务商与顾客之间进行网络互动的专业采购系统，客户可以在网上浏览查询商品或服务信息，再到实体店购物，或者要求商家提供上门的服务。

实现本发明目的的技术方案如下：一种基于实体店的网络购物系统，系统包括通过网络连接的信息服务器和客户通信终端，以及商家通信终端，其中：

a. 信息服务器：用于提供商家实体店信息，并以网页接入互联网； 

b. 客户通信终端：用于通过互联网与信息服务器或/和商家通信终端通信，可通过系统或独立完成客户的购物或服务的需求；

c. 商家通信终端位于实体店内，用于与客户通信终端进行即时通信，推送商家实体店的实时信息，即时通信文件包括图片、视频、文字、语音、会话，商家通信终端还用于与信息服务器通信。

较佳的，所述信息服务器用于接收客户通信终端提交的需求信息，还用于向一个及一个以上的商家通信终端输出需求信息，信息服务器架设多个可以集成管理，也可以在每个商业中心装置辅助的本地代理服务器。

较佳的，所述信息服务器装置商家数据多层架构的分类器模块，用于商家按照品名、产地、品牌、价格、规格、服务项目、数量或实体店位置的元素发布信息，便于用户进行筛选方式的商品或服务精确查找。

较佳的，所述客户通信终端用于向一个及一个以上的商家通信终端或/和一个及一个以上的信息服务器查询或浏览商家信息，即用户可以同时向多地、多商家购物或提交需求服务。

较佳的，所述商家通信终端用于向一个及一个以上的客户通信终端或/和一个及一个以上的信息服务器提供实体店信息，即商家可同时为多个客户提供购物或服务，商家通信终端包括对应位于多家商业中心实体店。

较佳的，所述一个及一个以上的商家通信终端用于向一个及一个以上的客户通信终端提供实体店位置信息，实体店位置信息包括具体的门牌号、楼层、地图标记，以及商家通信终端与客户通信终端的距离或方位信息，以便客户选择可接受距离或范围的商家。

较佳的，所述客户通信终端用于按照距离或区域范围搜索商家通信终端与实体店位置信息，包括以客户通信终端为移动终端，并以该移动的客户通信终端的位置作为参照物进行的距离或区域范围的搜索，为出门在外的客户提供身边和就近的购物或服务。

较佳的，所述客户通信终端用于按照距离或区域范围搜索商家通信终端与实体店位置信息，以及商家的商品和服务的分类。

较佳的，所述商家通信终端向客户通信终端提供对实体店进行视频方式的选择购物，客户可以体验类似现场购物的体验，购物更放心。

较佳的，所述信息服务器包含：实体店信息模块，以及商家管理模块、商家监控模块、商家通信终端信息模块、支付模块中的一个或一个以上，其中： 

a. 商家信息模块用于提供产品服务信息或/和接收客户通信终端的需求信息；

b. 商家管理模块用于处理供求信息，包括用于客户认证和提供商家通信终端的身份信息；

c. 商家监控模块用于包括采集、储存商家通信终端或/和客户通信终端的位置数据信息；

d. 商家通信终端信息模块用于包括采集、储存商家通信终端的信息； 

e. 支付模块用于客户通信终端的在线支付或处理客户的财务信息。