[发明专利]一种融合即时通讯和邮箱通讯的通讯方法及通讯装置

说明书

本发明公开了一种融合即时通讯和邮箱通讯的通讯方法及通讯装置，所述通讯方法包括：接收来自发送方的通讯消息，并通过接收方的登陆状态判断接收方是否处于在线状态；若所述接收方处于在线状态，则将所述通讯消息以即时通信形式发送至接收方；若所述接收方处于离线状态，则将所述通讯消息以邮件方式发送至接收方。本发明解决了即时通讯服务器对离线消息的存储压力，使得用户能够可靠地获取通讯消息。

技术领域

本发明涉及通讯领域，特别涉及一种融合即时通讯和邮箱通讯的通讯方法及相关的通讯装置。

背景技术

随着企业信息化进程的不断演进，企业即时通讯在企业中的应用将越来越广泛，企业级的即时通讯实际上也可以说是个人即时通讯的应用延伸，人们已经习惯于使用即时通信工具进行日常的工作联络。企业即时通讯优势在于，在与公司同事间沟通时能够达到提高工作效率的目的，快速解决沟通问题。但其仍存在一些问题，常见问题如下：

1、同事之间的有效沟通，需要在双方都在线的情况下，当需要沟通的同事不在线时，如果有文件或图片发送，则无法及时传递需要沟通的内容。

2、目前即时沟通工具均支持离线消息，将用户离线状态下的消息存储在即时通讯服务器端，当用户数量很大时，会加大即时通讯服务器的离线存储压力，因为消息存储有时间限制。

3、若用户长时间未登陆，则即时通讯服务器会丢弃超期消息，对用户而言，消息丢失，降低了沟通时消息传递的可靠性。对于用户体验来讲，精确度大大降低。

发明内容

本发明的目的在于提供一种融合即时通讯和邮箱通讯的通讯方法及通讯装置，能更好地解决用户处于离线状态时无法及时可靠地获取通讯消息的问题和用户量增加且离线消息增多时即时通讯服务器的存储压力问题。

根据本发明的一个方面，提供了一种融合即时通讯和邮箱通讯的通讯方法，包括：

接收来自发送方的通讯消息，并通过接收方的登陆状态判断接收方是否处于在线状态；

若所述接收方处于在线状态，则将所述通讯消息以即时通信形式发送至接收方；

若所述接收方处于离线状态，则将所述通讯消息以邮件形式发送至接收方。

优选地，所述通讯消息是即时通讯消息，即时通讯服务器收到所述即时通讯消息后，若所述接收方处于离线状态，则将所述即时通讯消息直接发送至接收方，否则，将所述即时通讯消息发送至邮件服务器，以便在接收方在线后，获取所述消息。

优选地，接收方在线后，利用邮箱进程获取存储在邮件服务器上的所述即时通讯消息。

优选地，所述通讯消息是邮件消息，邮件服务器收到所述邮件消息后，若所述接收方处于在线状态，则通过邮件接口将所述邮件消息发送至即时通讯服务器，以便由所述即时通讯服务器将所述邮件消息发送至接收方。

优选地，所述即时通讯服务器通过接收方的登陆状态判断接收方是否处于在线状态。

优选地，所述邮件服务器通过其邮件接口，从所述即时通讯服务器获取用于确认接收方处于在线状态或离线状态的信息。

根据本发明的另一方面，提供了一种融合即时通讯和邮箱通讯的通讯装置，包括：

消息接收模块，用于接收来自发送方的通讯消息；

判断模块，用于通过接收方的登陆状态判断接收方是否处于在线状态；

消息发送模块，用于在所述接收方处于在线状态时，将所述通讯消息以即时通信形式发送至接收方，在所述接收方处于离线状态时，将所述通讯消息以邮件形式发送至接收方。