[发明专利]业务处理方法及系统

说明书

技术领域

本申请涉及电子商务技术领域，特别是涉及业务处理方法及系统。

背景技术

随着移动互联网和电子商务开放平台的发展，越来越多的卖家从线上固定办公转变成为移动办公。当前电商移动化需求主要分成几大类：

第一，业务诉求。电商大军中有很大一部分中小卖家都处于兼职状态，因此不能长期固守在电脑前操作，但是，每一分钟离开都可能会由于买家用户得不到及时的沟通和交流，订单确认处理而使得交易无法形成，因此，如何能够在离开电脑后依然保持沟通及业务处理，就成为中小卖家的业务命脉。

第二，职能细分。随着更多垂直行业的中大型企业进入电商，原来电商的小规模经营角色已经产生了非常大的变化，有更多层次的管理流程需求融入到了电商管理需求中，这些流程的操作角色都因为业务和身份的差异对操作可移动性要求很高，因此，在新的电商环境下，中大型电商不同角色的移动需求凸显出来。

第三，环境因素。随着移动互联网的发展，移动办公成本被大大降低，而移动办公会带来的整体电商流程效能提升，例如，利用移动终端的照片功能结合二维码或者条形码处理软件，就可以在不移动商品的过程中做到货物入库归档，提高效率，降低操作成本。

以上只是罗列了很小一部分的移动诉求，但从上述需求可以发现，电商移动化管理需求非常旺盛，同时会牵涉到电商的各个环节，例如，供货、分销、营销、导购、交易管理、物流发货、售后回访、绩效考核等等。

当前电商开放平台开放了大量数据类的服务，很多开发者已经基于服务开发了大量的工具类软件，开发者通过线下渠道将软件推广给卖家，卖家可以尝试性的使用一个或者多个工具类软件来满足其移动办公的需求。

可见，当前对于卖家无线需求的满足主要还是靠应用开发者单独开发某一类工具，然后通过不同的渠道向卖家推广，因此，当前的情况就是，通过离散的应用市场来满足卖家需求。但这种模式至少存在以下问题：

由于应用的开发者不同，用户在使用应用时，需要分别针对各个应用进行用户授权，同时，连贯的管理需求也被应用切割的支离破碎，应用的风格千差万别，用户体验差异跳跃。另外，不同工具类应用关注的业务阶段不同，每个阶段的数据无法关联分析(例如，导购效果取决于交易部分的分析)，这就会导致工具纯粹就为了降低工作成本，开发者开发重复度高，同质竞争严重，同时也无法帮助卖家真实解决整体交易的关键问题。

发明内容

本申请提供了业务处理方法及系统，能够实现应用间数据交互，帮助打通多应用不同阶段业务流程。

本申请提供了如下方案：

一种业务处理方法，包括：

确定各个功能模块中分别使用的第三方应用程序；其中，所述功能模块为按照电子商务流程中各个阶段的使用场景划分的功能模块；

在需要调用指定功能模块时，根据所述指定功能模块中使用的目标第三方应用程序的身份标识，向服务器获取所述目标第三方应用程序的回调地址；所述回调地址根据写入到所述目标第三方应用程序代码的统一资源定位符方案字段的信息生成，所述目标第三方应用程序已在所述服务器中对所述统一资源定位符方案字段的信息进行注册；

按照所述目标第三方应用程序的回调地址调用所述目标第三方应用程序，进行相应的业务处理。

可选地，所述在需要调用指定功能模块时，根据所述指定功能模块中使用的目标第三方应用程序的身份标识，向服务器获取所述目标第三方应用程序的回调地址包括：

接收到系统提醒消息时，根据所述系统提醒消息确定需要调用的功能模块；

根据所述指定功能模块中使用的目标第三方应用程序的身份标识，向服务器获取所述目标第三方应用程序的回调地址。

可选地，所述在需要调用指定功能模块时，根据所述指定功能模块中使用的目标第三方应用程序的身份标识，向服务器获取所述目标第三方应用程序的回调地址包括：

接收当前第三方应用程序发出的调用指定功能模块的请求；

根据所述指定功能模块中使用的目标第三方应用程序的身份标识，向服务器获取所述目标第三方应用程序的回调地址；

所述按照所述目标第三方应用程序的回调地址调用所述目标第三方应用程序包括：

将获取到的回调地址发送给当前第三方应用程序，以便所述当前第三方应用程序按照所述目标第三方应用程序的回调地址调用所述目标第三方应用程序。

可选地，如果调用发起方需要所述目标第三方应用程序返回响应信息时，所述按照所述目标第三方应用程序的回调地址调用所述目标第三方应用程序包括：