[发明专利]具有语境指示符的快速移动邮件

说明书

相关申请交叉引用

本申请要求下述申请的优先权，这些申请通过引用组合于此：2011年12月28日申请的、题为“FAST MOBILE MAIL”的美国临时申请61/580,907；2012年2月8日申请的、题为“FAST MOBILE MAIL WITH CONTEXT INDICATORS”的美国临时申请61/596,411；及2012年4月16日申请的、题为“METHOD FOR ROUTING AND ACCESSING CONTENT PROVIDED BY AN AUTHORING APPLICATION”的美国临时申请61/624,853。

技术领域

本申请涉及移动互联网通信和呈现及多媒体信息编辑领域。

背景技术

电子邮件保持为最受欢迎的互联网应用之一，可与联机搜索相当。根据行业估计，到2012年，已有约33亿电子邮件账户被约20亿用户使用，预期到2016年末将达到43亿账户。超过92％的成年美国人已使用电子邮件，及这些电子邮件用户中的66％使用电子邮件作为其每一工作日的一部分。大致地讲，电子邮件查看和发送在三个大平台之间拆分：桌面、网页和移动。移动电子邮件快速发展成主要通信平台。在2011年年中时，桌面平台占优势，即桌面占53％、网页占29％、移动占18％。到2012年2月，三个平台已趋于相同并具有约一样的市场份额；在2012年4月开始，移动电子邮件已超过其它平台，即38％的电子邮件在智能电话、平板及其它移动设备上打开。根据一些估计，在几年内，移动电子邮件查看将占整个量的50％以上。

移动设备上的电子邮件使用在许多方面均不同于桌面和网页邮件。就绝大部分而言，在具有足够屏幕大小的智能电话和平板上查看和导航电子邮件消息与在桌面上几乎一样容易和方便，但在具有屏幕上看到的键盘的设备上回复邮件是困难且令人厌倦的工作，尤其在用户忙碌时。这使移动电子邮件的部分最活跃用户过度劳累：管理人员、新闻工作者、及每天接收几百甚或几千条消息并需要快速回复的其它类别的工作者。在移动设备上回复电子邮件消息的部分难题包括：将原文的片段与邮件的其余部分分开以进行评论；基于软键盘键入评论和编辑；文本格式化；添加批注；识别有评注的材料作为原始文档的一部分等。另外，现有的经电子邮件传输丰富内容的技术明显限制了有效回复。例如，当电子邮件包括在非电子邮件应用中打开以进行编辑和置标的附件时，这些附件可能缺少使能将其已编辑和批注的片段从已打开附件的编写应用直接自动发送给所有或部分收件人的路由信息。这可导致另外的工作，即保存丰富内容的有批注的片段及重新附上这些片段以回复电子邮件，这使工作流程复杂并对作者/发件人和收件人带来另外的难题。

因此，需要开发一种在移动设备上进行快速且无缝的电子邮件回复的机制，其中对丰富内容及其有批注的片段具有足够的邮件路由。

发明内容