[发明专利]信息处理装置、信息处理方法、信息处理程序和记录介质

说明书

技术领域

本发明涉及辅助用户选择穿着在身上的商品的尺寸的信息处理装置和信息处理方法的技术领域。

背景技术

近年来，在互联网上买卖商品的电子商务变得盛行。用户利用电子商务，能够购买服装、鞋子、帽子、配饰等穿着在身上的商品。在这些商品中，提供了各种尺寸。因此，用户根据电子商务的站点提供的商品尺寸，选择认为是适合自己体形的尺寸。但是，与尺寸信息对应的实际身体尺寸例如根据商品的品牌或国家而不同。因此，存在用户选择的尺寸的商品实际上不适合用户体形的情况。在电子商务中，由于用户在购买之前不能实际试穿商品，因而在购买商品前，不容易选择适合用户体形的尺寸。

因此，例如，专利文献1公开了如下技术：根据商品的图像数据、商品的详细尺寸数据和购买者的身体尺寸数据，购买者通过浏览器进行虚拟试穿。当虚拟试穿的结果为购买者希望购买该商品时，进行定购。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2002－245303号公报

发明内容

发明要解决的问题

但是，在专利文献1所记载的技术中，虽然是虚拟的，用户也需要进行试穿。在该情况下，用户为了进行足够判断尺寸的虚拟试穿，需要详细输入用户的体形和服装的各部位的尺寸。因此，用户为了选择尺寸，产生了因试穿导致的麻烦。

本发明是鉴于以上方面而完成的，其目的在于，提供如下信息处理装置，信息处理方法，信息处理程序和记录介质：即使用户不进行商品的试穿，也能够提示适合用户的体形的尺寸。

用于解决问题的手段

为了解决上述问题，权利要求1所记载的发明的特征在于具有：尺寸取得单元，其从购买历史存储单元中，取得购买了根据请求用户的请求而确定的特定商品的其它用户所购买的所述特定商品的尺寸，其中，所述购买历史存储单元存储有存在多个尺寸的穿着在身上的商品的购买历史；身体尺寸信息取得单元，其取得与所述请求用户的身体尺寸相关的身体尺寸信息和与所述其它用户的身体尺寸相关的身体尺寸信息；评价确定单元，其确定所述其它用户对由所述尺寸取得单元取得的所述尺寸的评价；估计单元，其根据所述请求用户的身体尺寸信息与所述其它用户的身体尺寸信息之间的大小关系、该其它用户购买的特定商品的尺寸以及对该尺寸的所述评价，估计适合所述请求用户的所述特定商品的尺寸；以及输出单元，其输出由所述估计单元估计出的所述尺寸。

来自购买了特定商品的用户的评价有可能反映了用户在特定商品中购买的尺寸是否适合用户。此外，适合用户的尺寸根据用户的身体尺寸而不同。根据本发明，使用其它用户购买的特定商品的尺寸、请求用户的身体尺寸信息与其它用户的身体尺寸信息之间的对象关系以及其它用户对特定商品的评价，来估计适合请求用户的尺寸，因此，即使用户不进行商品试穿，也能够提示适合用户的体形的尺寸。

此外，存在如下情况：虽然是同一商品，但是商品的信息根据各种尺寸而不同。在该情况下，用户为了查找适合自己的尺寸，请求各种信息。这样，由于信息处理装置处理的请求增加，因而信息处理装置的处理负载增大。但是，根据本发明，由于能够提示适合用户的尺寸，因而减少用户用于查找适合自己的尺寸的请求。由此，能够降低信息处理装置的处理负载。

权利要求2所记载的发明，在权利要求1所记载的信息处理装置中，所述评价确定单元在根据退货历史存储单元中存储的所述商品的退货历史，判定为购买了所述尺寸互不相同的多个所述特定商品的所述其它用户对该多个特定商品中的一部分所述特定商品进行了退货的情况下，以未被退货的所述尺寸的所述评价高于被退货的所述尺寸的所述评价的方式确定所述评价。

当用户在尺寸互不相同的多个同一特定商品中对一部分尺寸的特定商品进行了退货的情况下，与用户退货的尺寸相比，用户未退货的尺寸适合用户的概率较高。根据本发明，对其它用户未退货的尺寸的评价比对其它用户进行过退货的尺寸的评价高，因而能够提高适合请求用户的体形的尺寸的估计精度。

权利要求3所记载的发明的特征在于，在权利要求1或权利要求2所记载的信息处理装置中，所述评价确定单元取得由所述其它用户输入的所述评价。

根据本发明，由于根据由其它用户输入的评价来进行估计，因而能够提高适合请求用户的体形的尺寸的估计精度。