[发明专利]信息处理装置、信息处理方法、信息处理程序以及记录有信息处理程序的记录介质有效
| 申请号: | 201280030579.5 | 申请日: | 2012-02-24 |
| 公开(公告)号: | CN103608832B | 公开(公告)日: | 2018-03-20 |
| 发明(设计)人: | 渡边太一 | 申请(专利权)人: | 乐天株式会社 |
| 主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02;G06Q30/06 |
| 代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司11127 | 代理人: | 李辉,金玲 |
| 地址: | 日本*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 信息处理 装置 方法 程序 以及 记录 介质 | ||
1.一种信息处理装置,其特征在于,该信息处理装置具有:
取得单元,其从存储单元中取得要选择交易对象的用户的评论信息,该存储单元与多个交易对象的信息各自对应地,存储有针对对该交易对象预先决定的多个评价项目各自的评价分和各用户对该交易对象输入的表示评论的字符串即评论信息;
确定单元,其对由所述取得单元取得的评论信息进行分析,由此,确定多个与辞典中登记的词语一致的名词作为所述评价项目的用语,从所述多个评价项目中确定与所确定的多个用语中的所述评论信息的字符串中出现数量最多的所述用语对应的评价项目,作为所述用户在选择交易对象时重视的评价项目,其中,所述辞典登记多种表示所述评价项目的词语;
控制单元,由多个用户针对由所述确定单元确定的评价项目定出的评价分越高的交易对象的信息,则该控制单元使其显示顺序越优先,决定所述多个交易对象在显示根据检索查询所示的检索条件而检索到的多个交易对象的全部或一部分的一览页面中的显示顺序;
缩减单元,其根据对从要选择所述交易对象的用户的评论信息中得到的信息和从其他用户的评论信息中得到的信息进行比较的结果,从提供了存储在所述存储单元中的所述评论信息的全部用户中,缩减至所述评论信息中包含的用语的规定位次一致的多个用户;以及
计算单元,其根据由所述缩减单元缩减后的多个用户各自的、针对由所述确定单元确定的评价项目的评价分,来计算该多个用户之间的评价分,
在决定所述显示顺序时,所述控制单元使用由所述计算单元计算出的评价分,作为针对与缩减后的多个用户各自的所述评论信息和所述评价分对应的交易对象的评价分。
2.根据权利要求1所述的信息处理装置,其特征在于,
所述确定单元根据所述评论信息所包含的用语的出现频度,来确定所述评价项目。
3.根据权利要求1所述的信息处理装置,其特征在于,
与所述评论信息对应有人数属性中的所述交易对象的过去的利用人数所属的所述人数属性,该人数属性是根据人数而被分类为多个的属性,
所述取得单元取得与由要选择所述交易对象的用户作为检索条件输入的利用人数所属的所述人数属性对应的所述评论信息。
4.根据权利要求1所述的信息处理装置,其特征在于,
所述信息处理装置还具有决定单元,该决定单元决定针对由所述确定单元确定的评价项目以外的第二评价项目的容许值,
以在针对由所述确定单元确定的评价项目对应有相同评价分的多个交易对象中,使针对所述第二评价项目的评价分为由所述决定单元决定的容许值以上的所述交易对象优先的方式,来决定所述显示顺序。
5.根据权利要求1所述的信息处理装置,其特征在于,
所述确定单元确定与所述评论信息所包含的正面用语处于依存关系的用语所相应的评价项目,作为所述用户在选择交易对象时重视的评价项目。
6.根据权利要求5所述的信息处理装置,其特征在于,
在所述用户在选择交易对象时重视的评价项目的候选存在多个的情况下,所述确定单元确定与所述评论信息所包含的正面用语处于依存关系的用语所相应的评价项目,作为所述用户在选择交易对象时重视的评价项目。
7.根据权利要求1所述的信息处理装置,其特征在于,
在针对与所述评论信息所包含的负面用语处于依存关系的用语所相应的评价项目的评价分为阈值以上的情况下,所述确定单元确定该评价项目作为用户在选择交易对象时重视的评价项目。
8.根据权利要求7所述的信息处理装置,其特征在于,
在所述阈值以上的评价项目存在多个的情况下,所述确定单元确定所述评价分高的所述评价项目,作为用户在选择交易对象时重视的评价项目。
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