[发明专利]用于提供配置文件信息的系统

说明书

一种用于向服务提供者提供针对车辆乘客的配置文件信息的系统和方法。所述系统可以与至少一个移动设备通信以从每个移动设备接收标识。所述系统可以存储与每个标识相关联的乘客的配置文件信息。如果识别到事故情况并且正好在事故情况之前的时段期间发生了与移动设备的通信，则所述系统可以与服务提供者通信以传输与所述移动设备相关联的配置文件信息。

技术领域

本发明一般地涉及用于向服务提供者提供配置文件（profile）信息的系统。

背景技术

远程信息处理系统（telematics systems）最近在向紧急响应小组通知紧急情形中提供越来越多的职责。通常，远程信息处理系统可以通过车载语音能力（onboard voicecapability）联系乘客，通知紧急应答者（emergency responder）发生了意外事件并且提供意外事件的位置。如果车载语音系统仍然是可以操作的，操作者可以保持通话以与乘客交谈。否则，紧急应答者必须到达意外事件现场并且了解情形。然而，来自远程信息处理系统的额外援助是不可用的。

发明内容

提供了一种用于将针对车辆乘客的配置文件信息传送给服务提供者的系统和方法。所述系统可以与一个或多个移动设备通信以从每个移动设备接收标识。所述系统可以存储与每个标识相关联的乘客的配置文件信息。如果识别到事故情况并且正好在事故情况之前的时段期间发生了与移动设备的通信，则所述系统可以与服务提供者通信以传输与移动设备相关联的配置文件信息。

因为将来的许多汽车将具有蓝牙或相似能力，可以经由蓝牙连接的电话获得识别乘客的信息。当车辆处于意外事件时，紧急呼叫可以发送典型的先进自动事故通知（AACN，advanced automatic crash notification）事故数据以及针对车辆中每个移动电话的配置文件信息。诸如性别、年龄和医疗信息的配置文件信息可以与每个移动电话相关联。

配置文件信息可以帮助远程信息处理服务提供者（TSP）识别车辆乘客并且为TSP提供额外联系号码以在事故事件中呼叫。TSP可能能够将这些号码中的一些与已知的人关联起来。例如，TSP可能能够识别所有者的妻子、所有者的女儿或甚至与所述车辆不相关的、能够为TSP提供额外呼叫树（calling tree）的另一个订户。用户可以按E-call（紧急呼叫）按钮并且如果主要移动电话占线，那么即使车辆音频系统是不可操作的，TSP也能够呼叫汽车中的另一移动号码。

另外，当检测到事故情景，TSP现在可以估计汽车中的总人数，并且甚至将电话标识符与任意注册用户关联起来。因此，TSP可以作出推论诸如“有事故并且根据他们的蜂窝电话存在至少3人在汽车中。48岁女性、一个无名人士和12岁女性。12岁女性列出了对阿司匹林的过敏。只有一个蜂窝电话（#555-1212）似乎仍然连接到网络，但是没有人应答，其他现在是失效的。”。这个消息于是可以被转发到在途中的或在意外事件现场的紧急响应服务器和/或紧急响应单元。

TSP现在也可以具有优先化的呼叫列表。例如，如果蜂窝电话#1陷入明显的事故并且不可达，用户可以指定蜂窝电话#2（例如他的妻子）被通知。另外，如果电话#1和蜂窝电话#2都在事故中，则TSP现在可以作出进一步向下移动联系列表的决定。同样地，远程信息处理服务器可以采用确定蜂窝电话#1和蜂窝电话#2现在在“事故”类别中的逻辑，因此TSP可以呼叫下一个“通知”类别号码。

在一个示例中，移动电话可以经由音响主机（head unit）被连接到车辆（蓝牙、USB等等）。远程信息处理控制器可以在远程信息处理系统中存储呼叫者ID信息（电话号码或其他标识符）或立即将ID信息发送给TSP。例如，电话的MSISDN可以被捕获并且存储或发送给TSP。当发生事故，作为仅数据流的部分，系统可以连同事故通知一起发送ID信息。这增强了安全服务，因为TSP知道首先呼叫哪个号码和如果该号码不再可用可能意味着什么。也可以包括在一个或多个移动电话的消息时间的连接状态。所述状态可以包括例如如果蓝牙电话在事故之前是连接的但是在事故之后不可用。