[发明专利]预约管理装置、预约管理方法、预约管理程序以及存储该程序的计算机可读取的记录介质

说明书

技术领域

本发明的一个方式涉及管理设施预约的预约管理装置、预约管理方法、预约管理程序以及存储该程序的计算机可读取的记录介质。

背景技术

一直以来，公知有如下的预约系统：对住宿的房间或高尔夫球场等公共设施设定多个方案，对用户销售该多个方案。另外，在下述专利文献1中，记载有如下的酒店住宿预约系统：阶段性地变更酒店的住宿费用，随时向等待剩余房间的使用者发布费用信息。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2003-256703号公报

发明内容

发明所要解决的课题

根据如何对多个方案分配公共设施的空房，而使设施的运行率、销售额和利润等发生变化。以往，该分配是根据过去的记录或决定者的经验等而决定的，因此若该分配不恰当，则有公共设施的提供者无法获得期望结果的可能性。例如，为了提高销售额和利润而对高价段的方案分配较多的空房，其结果，整体的运行率降低，或者为了提高运行率而对低价段的方案分配较多的空房，其结果，会使得销售额和利润达到顶点。

因此，本发明的一个方面的目的在于对多个方案的各个方案恰当地分配公共设施的空房。

用于解决课题的手段

本发明的一个方式的预约管理装置，其能够访问分配存储部和预约存储部，该分配存储部存储针对在同一使用日对同一设施设定的多个方案各自的设施的分配数，该预约存储部存储各方案的预约日，该预约管理装置的特征在于具有：计算部，其参照预约存储部，对销售优先度互不相同的多个方案中的至少最优先方案，计算预约速度，其中，该最优先方案具有最高销售优先度；估计部，其根据预约速度和截止到使用日为止的剩余天数，至少估计最优先方案的期待预约数；决定部，其根据设施的空房数、期待预约数和各方案的销售优先度，按照销售优先度由高到低的顺序决定针对各方案的分配数；以及更新部，其以由决定部决定的各方案的分配数，更新存储于分配数存储部中的各方案的分配数。

本发明的一个方式的预约管理方法，由能够访问分配存储部和预约存储部的预约管理装置执行，其中，该分配存储部存储针对在同一使用日对同一设施设定的多个方案各自的设施的分配数，该预约存储部存储各方案的预约日，该预约管理方法的特征在于包括：计算步骤，参照预约存储部，对销售优先度互不相同的多个方案中的至少最优先方案，计算预约速度，其中，该最优先方案具有最高销售优先度；估计步骤，根据预约速度和截止到使用日为止的剩余天数，至少估计最优先方案的期待预约数；决定步骤，根据设施的空房数、期待预约数和各方案的销售优先度，按照销售优先度由高到低的顺序决定针对各方案的分配数；以及更新步骤，以在决定步骤中决定的各方案的分配数，更新存储于分配数存储部中的各方案的分配数。

本发明的一个方式的预约管理程序，其使计算机作为预约管理装置进行工作，该预约管理装置能够访问分配存储部和预约存储部，该分配存储部存储针对在同一使用日对同一设施设定的多个方案各自的设施的分配数，该预约存储部存储各方案的预约日，该预约管理程序的特征在于，其使计算机执行以下各部的工作：计算部，其参照预约存储部，对销售优先度互不相同的多个方案中的至少最优先方案，计算预约速度，其中，该最优先方案具有最高销售优先度；估计部，其根据预约速度和截止到使用日为止的剩余天数，至少估计最优先方案的期待预约数；决定部，其根据设施的空房数、期待预约数和各方案的销售优先度，按照销售优先度由高到低的顺序决定针对各方案的分配数；以及更新部，其以由决定部决定的各方案的分配数，更新存储于分配数存储部中的各方案的分配数。

本发明的一个方式的计算机可读取的记录介质，其存储使计算机作为预约管理装置进行工作的预约管理程序，其中，该预约管理装置能够访问分配存储部和预约存储部，该分配存储部存储针对在同一使用日对同一设施设定的多个方案各自的设施的分配数，该预约存储部存储各方案的预约日，该计算机可读取的记录介质的特征在于，预约管理程序使计算机执行以下各部的工作：计算部，其参照预约存储部，对销售优先度互不相同的多个方案中的至少最优先方案，计算预约速度，其中，该最优先方案具有最高销售优先度；估计部，其根据预约速度和截止到使用日为止的剩余天数，至少估计最优先方案的期待预约数；决定部，其根据设施的空房数、期待预约数和各方案的销售优先度，按照销售优先度由高到低的顺序决定针对各方案的分配数；以及更新部，其以由决定部决定的各方案的分配数，更新存储于分配数存储部中的各方案的分配数。