[实用新型]一种信息推送终端及系统有效

专利信息
申请号: 201220727020.5 申请日: 2012-12-25
公开(公告)号: CN203071973U 公开(公告)日: 2013-07-17
发明(设计)人: 廖羿;周学军;蒋世芳 申请(专利权)人: 北京联时空网络通信设备有限公司
主分类号: H04L29/08 分类号: H04L29/08;H04M1/725
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 王宝筠
地址: 100029 北京市朝阳*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 信息 推送 终端 系统
【说明书】:

技术领域

实用新型涉及通信技术领域,具体涉及一种信息推送终端及系统。

背景技术

随着信息技术的不断发展,互联网在人们的工作和生活中的作用与日俱增,人们可以通过互联网检索获得其需要的信息。

现有技术中,虽然google、yahoo、sohu等优秀搜索引擎能向用户提供大量的信息资源,但是,由于网上信息极度庞杂,用户面对查到的少则几百条多则上万条甚至更多的“信息”导航,要从中确定哪个网址更符合其需求本身就很困难,再考虑到带宽和用户时间都有限的情况下,这种信息检索过程必然导致用户查找信息犹如大海捞针。特别地,对于那些迫切需要查找学术信息的专业人士来说,找到一种能够在信息海洋中自动获取实用、准确、精炼和优质信息的方法就显得十分必要。

实用新型内容

本实用新型实施例提供一种信息推送终端及系统,以实现快速准确的向用户推送信息的目的。

为此,本实用新型实施例提供如下技术方案:

一种信息推送终端,所述终端包括主控单元、话机单元、接口电路、电源模块,

所述主控单元通过所述接口电路与本终端外部的计算机相连;

所述话机单元与所述主控单元相连,接受所述主控单元的控制,与呼叫中心建立通话;

所述电源模块与所述主控单元相连,为所述主控单元供电。

优选的,所述话机单元包括电话和键盘,所述主控单元包括中央处理器、串口、话路控制接口、键盘接口,

所述中央处理器通过所述串口与所述接口电路相连,通过所述话路控制接口与所述电话相连,通过所述键盘接口与所述键盘相连。

优选的,所述键盘包括数字键和/或功能拨号键和/或金融服务键。

优选的,所述话机单元还包括显示单元,则所述主控单元还包括显示接口,并通过所述显示接口与所述显示单元相连。

优选的,所述主控单元还包括终端安全控制模块,所述终端安全控制模块与所述中央处理器相连。

优选的,所述终端还包括CID电路,则所述主控单元包括CID电路接口,并通过所述CID电路接口与所述CID电路相连。

优选的,所述终端还包括读卡器,则所述主控单元包括磁条卡接口,并通过所述磁条卡接口与所述读卡器相连。

相应地,本实用新型还提供一种信息推送系统,所述系统包括上述的信息推送终端、计算机、后台服务器、呼叫中心;

所述信息推送终端通过所述计算机与所述后台服务器相连;

所述信息推送终端还能与呼叫中心建立通话。

本实用新型实施例的信息推送系统包括信息推送终端、计算机、呼叫中心和后台服务器,其中,信息推送终端与计算机和呼叫中心相通信,并通过计算机与后台服务器通信。用户就可以通过信息推送终端与呼叫中心的客服人员进行实时信息互动,将其需要检索的信息告诉客服人员,由客服人员进行针对性的查询,并将查询结果通过后台服务器推送到用户的计算机上显示。这种信息推送过程对用户的专业要求较低,既不需要其会操作电脑,也不需要其懂得检索技巧,同时,由客服人员进行针对性的信息检索还能快速准确的向用户反馈其需要的信息。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本申请中记载的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本实用新型信息推送系统的示意图;

图2是本实用新型信息推送终端的示意图;

图3是本实用新型主控单元实施例1的示意图;

图4是本实用新型主控单元实施例2的示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本实用新型方案,下面结合附图和实施方式对本实用新型实施例作进一步的详细说明。

首先,对本实用新型信息推送系统的应用场景进行简单介绍。

信息推送系统包括信息推送终端101、计算机102、呼叫中心103和后台服务器104,具体可参见图1。其中,信息推送终端可以有线或无线方式与计算机数据相连,进而实现通过计算机与后台服务器相通信的目的。此外,本实用新型的信息推送终端还具有通话功能,可通过PSTN(Public SwitchedTelephone Network,公共交换电话网络)与呼叫中心建立通话。

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