[实用新型]一种卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端

说明书

技术领域

本实用新型属于无线通信领域，尤其是涉及一种卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端。

背景技术

卖场中的顾客在需要服务员的服务时，往往不能及时找到服务员，服务员也存在不能及时发现顾客的情况，而且卖场中的商品不同，其客户群体也不同，卖场对其自身客户群体的统计与分析存在困难，影响到了卖场工作效率与服务质量的提高。

实用新型内容

本实用新型要解决的问题是提供一种卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端，尤其适合在卖场中准确、全面传递呼叫信息，同时又可以对呼叫服务的顾客进行图像拍摄，存储卖场顾客图像信息，为卖场对客户群体类型进行统计分析提供依据，提高卖场工作效率与服务质量。

为解决上述技术问题，本实用新型采用的技术方案是：一种卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端，包括呼叫按键、无线发送模块、摄像头模块、图像存储模块以及与它们相关联的呼叫终端主控制芯片，其中呼叫按键用于接收顾客的呼叫指示，无线发送模块用于发送无线信号信息，摄像头模块用于采集所述呼叫按键的操作者的图像信息，图像存储模块用于存储所述图像信息，呼叫终端主控制芯片用于控制所述呼叫按键、无线发送模块、摄像头模块、图像存储模块之间的配合并实现其各自的功能。呼叫终端主控制芯片为STM32F103C8T6。

本实用新型具有的优点和积极效果是：由于采用上述技术方案，卖场顾客呼叫服务更加方便，节省了顾客等候时间，采集到的顾客图像信息为卖场对客户群体类型进行统计分析提供依据，提高卖场工作效率与服务质量。

附图说明

图1是卖场无线呼叫服务系统整体结构示意图

图2是本实用新型一种卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端结构示意图

图3是用于卖场无线呼叫服务系统的便携接收终端结构示意图

图4是用于卖场无线呼叫服务系统的大屏幕结构示意图

图5是用于卖场无线呼叫服务系统的主控制器结构示意图

具体实施方式

如图2所示，本实用新型一种卖场无线呼叫服务系统的呼叫终端。

本实例的工作过程：卖场无线呼叫服务系统，包括呼叫终端、大屏幕、便携接收终端、主控制器以及与所述主控制器相连接的计算机。

所述呼叫终端包括呼叫按键、无线发送模块、摄像头模块、图像存储模块以及与它们相关联的呼叫终端主控制芯片，如图2所示。所述呼叫按键用于接收顾客的呼叫指示，所述无线发送模块用于发送无线信号信息，所述摄像头模块用于采集所述呼叫按键的操作者的图像信息，所述图像存储模块用于存储所述图像信息，所述呼叫终端主控制芯片用于控制所述呼叫按键、无线发送模块、摄像头模块、图像存储模块之间的配合并实现其各自的功能，所述呼叫终端主控制芯片为STM32F103C8T6。

所述大屏幕包括大屏幕显示模块、大屏幕无线接收模块、大屏幕发声机构、按键模块以及与它们相关联的大屏幕主控制芯片，如图4所示。所述大屏幕无线接收模块用于接收呼叫终端发送的无线信号信息，所述大屏幕显示模块用于显示呼叫终端的号码以及呼叫终端呼叫的次数，所述大屏幕发声机构用于发出声音提示，所述按键模块用于调整所述大屏幕发声机构声音提示的大小，所述按键模块还用于调整所述大屏幕无线接收模块接收的无线信号信息来源，所述大屏幕主控制芯片用于协调控制所述大屏幕无线接收模块、大屏幕显示模块、大屏幕发声机构、按键模块的运行并实现其各自的功能。所述大屏幕显示模块使用液晶显示屏。

所述主控制器包括无线收发模块、存储模块以及与它们相关联的主控制芯片，如图5所示。所述无线收发模块用于接收与发送无线信号信息，所述存储模块用于存储记录卖场无线呼叫服务系统整体的操作信息，所述主控制芯片用于协调控制所述无线收发模块与所述存储模块的运行并实现其各自的功能。

所述便携接收终端包括便携无线接收模块、便携显示模块、便携震动机构、便携发声结构以及与它们相关联的便携主控制芯片，如图3所示。所述便携无线接收模块用于接收主控制器发送的无线信号信息；所述便携显示模块用于显示呼叫终端的号码、当前时间和历史记录信息，便携显示模块使用液晶显示屏；所述便携震动机构用于发出震动提示，所述便携发声结构用于发出声音提示；所述便携主控制芯片用于协调控制所述便携无线接收模块、便携显示模块、便携震动机构、便携发声结构的运行并其实现各自的功能。