[实用新型]用于实现人机交互的电子设备

说明书

技术领域

本实用新型涉及电子设备技术领域，更具体的说是涉及一种用于实现人机交互的电子设备。

背景技术

为了节省人工且提供工作效率，且受到目前计算机网络的飞速发展的推动，一些自动管理系统应运而生，例如客户关系管理系统(Customer Relationship Management，CRM)，其通过各种电子技术提高了管理的自动化水平，一定程度上将对“人”的管理转变为对“数据”的管理，例如：对于某公司来说，其业务人员需要在按照要求登录至数据管理系统，输入相关信息，例如登记上下班时间，记录当天工作计划以及客户反馈情况。

在本发明创造过程中，发明人发现，上述现有技术存在一些缺陷，其采集客户反馈数据的方式一般包括以下两种方式：方式1、在与客户会谈之后凭借印象整理客户反馈，这种方式属于事后记录，其准确性全凭人的记忆，存在不准确不客观的问题；方式2、在与客户会谈时通过手写记录的方式采集客户反馈数据，这种方式需要在跟客户交流时进行记录，操作不方便，且当交流涉及的话题对象越多，则这种方式的不方便性就越发凸显。

实用新型内容

有鉴于此，本实用新型的目的在于提供一种用于实现人机交互的电子设备，以解决现有技术中数据采集不及时、不准确及不方便的问题。

本实用新型的技术方案如下：

一种实现人机交互的电子设备，包括：

壳体，该壳体上设置有触摸显示屏；

设置于壳体内的处理器、存储器、通信模块及记录器，其中，所述处理器与所述触摸显示屏、存储器、通信模块和记录器相连，控制触摸显示屏显示数据，接收所述记录器记录的受众对显示内容的反馈数据并由存储器存储，并通过所述通信模块与外部设备通信，所述反馈数据包括显示数据的持续时间。

优选的，上述电子设备中，所述壳体上设有用于输入反馈数据的按键，所述记录器记录所述按键被按下的次数或持续时间，作为所述反馈数据的补充。

优选的，所述反馈数据还包括操作人员输入的评价信息，上述电子设备中，所述按键数量为两个，分别对应不同性质的评价信息。

优选的，上述电子设备中，所述两个按键设置于壳体的侧面上。

优选的，上述电子设备中，所述两个按键分别设置于壳体的两个相邻侧面上。

优选的，上述电子设备中，所述两个按键设置于壳体同一侧面上。

优选的，上述电子设备中，所述通信模块为无线模块。

优选的，上述电子设备中，所述通信模块为WIFF模块。

优选的，上述电子设备还包括重力传感器，与所述记录器相连。

优选的，上述电子设备还包括地理位置信息采集模块，与所述记录器相连。

从上述技术方案可以看出，本实用新型设置专用于采集反馈数据的记录器，可以在显示屏显示内容的过程中采集反馈数据，反馈数据的采集过程同步于内容的显示过程，能够与文件的各部分内容紧密关联但又不影响显示过程，数据采集及时，避免“事后记录”存在的不准确的问题，且节省操作人员的工作量，操作比较方便。

此外，本实用新型巧妙地以显示持续时间作为表征文件的观看者对页面内容的感兴趣程度，客观、准确，并且能够为电子设备感知。在保证准确性的同时降低了反馈数据的采集复杂度。

附图说明

为了更清楚地说明本实用新型实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本实用新型的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为现有技术的CRM系统中业务处理方法的流程图；

图2为本实用新型实施例公开的一种电子设备的一种结构示意图；

图3为本实用新型实施例公开的一种电子设备采集显示持续时间的示意图；

图4为本实用新型实施例公开的另一种电子设备的一种结构示意图；

图5～图7为本实用新型实施例公开的一种电子设备上按键设置在显示屏两侧的几种位置示意图；

图8、图9为本实用新型实施例公开的一种电子设备上按键设置在壳体两侧的示意图；

图10为本实用新型实施例公开的一种电子设备上按键设置在壳体背面的示意图。

具体实施方式