[实用新型]专责护理人员呼叫系统

说明书

【技术领域】

本实用新型是关于一种系统架构，且特别是关于一种专责护理人员呼叫系统。

【背景技术】

在一般医院中，住院病患通常无法直接联系专责护理师，若病患有问题或需求时，只能按下床边的护士铃，让中央护理站的对讲机响起，并显示病床号码，假如专责护理师当时不在中央护理站，其他人员必须耗时费力地寻找该专责护理师，通知她/他前来回应对讲机或赶往病床，不仅中央护理站行政人员（如：病房书记）难以直接联系护理师，护理师也必须耗时费力地在病房与护理站之间来回奔波，可能因而错失对病患紧急医疗处置时间。

由此可见，上述现有的医疗沟通平台，显然仍存在不便与缺陷，而有待加以进一步改进。为了解决上述问题，相关领域莫不费尽心思来谋求解决之道，但长久以来一直未见适用的解决方式被发展完成。因此，如何能更有效率地建立病患与护理师之间的联系流程，实属当前重要研发课题之一，亦成为当前相关领域亟需改进的目标。

【实用新型内容】

因此，本实用新型之一态样是在提供一种专责护理人员呼叫系统，以解决先前技术的问题。

依据本实用新型一实施例，一种专责护理人员呼叫系统包括至少一呼叫装置与一护理管理系统。护理管理系统包括通讯模块、电子显示装置与信息管理模块。电子显示装置架设在一护理站或一移动护理推车，且电性连接通讯模块；信息管理模块亦电性连接通讯模块。呼叫装置用以发出一呼叫信息。在护理管理系统中，通讯模块用以接收呼叫信息；电子显示装置用以基于呼叫信息来显示病患需求；信息管理模块用以在呼叫信息被接收以后，发送一主要通知信息给一主要专责当班护理师的无线移动装置，且当判断出无线移动装置无回应通知信息时，则发送一则次要通知信息给一位次要当班护理师的无线移动装置。

上述的信息管理模块可包括计时单元、储存单元、无线传输装置与处理单元，计时单元电性连接通讯模块，处理单元电性连接计时单元、储存单元及无线传输装置。当呼叫信息被接收时，计时单元用以计算一预定时间；储存单元用以记录护理师的值班资料；在呼叫信息被接收以后，处理单元用以根据值班资料来通过无线传输装置发送主要通知信息给主要专责当班护理师的无线移动装置，且当主要专责当班护理师的无线移动装置超过预定时间而未回应通知信息时，则透过无线传输装置发送次要通知信息给次要当班护理师的无线移动装置。

或者或再者，上述的信息管理模块可包括计时单元、无线传输装置与处理单元，计时单元电性连接通讯模块，处理单元电性连接计时单元及储存单元。当呼叫信息被接收时，计时单元用以计算一预定时间；在预定时间内，当无线传输装置收到主要专责当班护理师的无线移动装置回应一无法处理的信息时，处理单元用以亦透过无线传输装置发送次要通知信息给次要当班护理师的无线移动装置。

或者或再者，上述的信息管理模块可包括计时单元，计时单元电性连接通讯模块。当呼叫信息被接收时，计时单元用以计算一预定时间。在预定时间内，当无线传输装置收到主要专责当班护理师的无线移动装置回应一接受处理的信息时，电子显示装置基于接受处理的信息来显示病患需求已受处理的资讯。

另一方面，上述的呼叫装置可包括一呼叫拉铃，设置在病床边。

或者或再者，上述的呼叫装置可包括一网络电话，连线至护理管理系统。

或者或再者，上述的呼叫装置可包括一随身呼叫用具。

综上所述，本实用新型的技术方案与现有技术相比具有明显的优点和最佳效益。藉由上述技术方案，可达到相当的技术进步，并具有产业上的广泛利用价值，其至少具有下列优点：

1.减轻了护理师来回奔波的负担，缩短护理师回应病患的时间，也因此能投入更多时间与心力照顾病患，而提升了住院病患护理照护的品质；以及

2.实现了护理人力的双重备援，当专责护理师无法回应病患，这套系统会转接给第二线负责支援的人力（次要当班护理师），以确保病患每一次的呼叫需求都能即时获得回应。

以下将以实施方式对上述的说明作详细的描述，并对本实用新型的技术方案提供更进一步的解释。

【附图说明】

为让本实用新型的上述和其他目的、特征、优点与实施例能更明显易懂，所附图式的说明如下：

图1是依照本实用新型一实施例的一种专责护理人员呼叫系统的示意图；以及

图2是依照本实用新型一实施例的一种专责护理人员呼叫系统的方块图。

10：专责护理人员呼叫系统

100：呼叫装置

110：呼叫拉铃

120：网络电话

130：随身呼叫用具