[实用新型]一种物流颠簸监测取证系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种快递物流监测取证系统，特别是关于一种用于快递业务中对货物颠簸程度进行监测取证的物流颠簸监测取证系统。

背景技术

随着互联网的普及，电子商务的兴起，尤其是物联网的快速发展，使得快递的需求和业务量与日俱增，相应地，人们对于一种高效、可靠的快递物流系统以及运营方法的渴望也在日益增加。当前，因运送货物受损而产生矛盾纠纷是快递物流公司与用户之间最容易爆发的问题。由于运营模式和技术条件的限制，一旦货物受损，很难判断包裹内货物损坏的时间段，也即无法判断货物损坏的责任应该归于发件人还是快递物流公司。此外，由于用户无法了解监督货物在运送过程中的颠簸程度，因此无法对快递物流公司操作过程中的不良行为进行取证，也无法衡量比较快递公司在运送过程中的服务质量。而快递物流公司也无法对快递工作人员的操作行为实施监督，难以规范相关工作人员的操作行为，降低货物受损几率。

发明内容

针对上述问题，本实用新型的目的是提供一种能够在货物运送过程中对其颠簸程度进行监测取证的物流颠簸监测取证系统。

为实现上述目的，本实用新型采取以下技术方案：一种物流颠簸监测取证系统，其特征在于：它包括一个以上的嵌入式终端和一云端服务平台；快递公司的每一货物包装袋上均设置一嵌入式终端，每一嵌入式终端具有唯一的终端身份识别码，通过通信网络向设置在快递公司云端服务器上的云端服务平台传输数据。

上述每一嵌入式终端均包括一三轴加速度传感器、一模数转换单元、一处理器单元、一视频采集单元、一缓存单元、一通信单元、一移动存储单元和一供电单元；三轴加速度传感器用于定期测量货物三个正交方向上的加速度，传送给模数转换单元；模数转换单元用于将接收到的货物三个正交方向上的加速度转换为相应的电压值，传送给处理器单元；视频采集单元用于定期拍摄视频图像，送入缓存单元中存储；缓存单元用于将其内部存储的视频图像按帧传送给处理器单元；处理器单元一方面用于根据模数转换单元输出的三个电压值，计算货物总加速度，并将计算结果通过通信单元发送给云端服务平台，另一方面用于对缓存单元输出的视频图像进行筛选，保留场景发生突变的视频图像，送入移动存储单元中存储；供电单元电用于给嵌入式终端各单元供电。

上述云端服务平台包括一平台通信单元、一平台存储单元和一互联网信息服务单元；平台通信单元通过通信网络连接嵌入式终端，用于将嵌入式终端发送来的信息送入平台存储单元中存储；互联网信息服务单元连接平台存储单元，用于获取平台存储单元中的货物总加速度记录，展示给用户。

本实用新型由于采取上述技术方案，具有以下优点：1、本实用新型由于在快递货物包装袋上设置包括有三轴加速度传感器的嵌入式终端，监测货物运送过程中的实时加速度，也即颠簸程度的衡量指标，并通过通信网络将其发送给云端服务平台存储，因此当用户发现货物受损后，可以通过查询相关加速度记录来掌握货物运送过程中的颠簸情况，进而判断货物损坏的时间段，协助认定责任归属。2、本实用新型由于在货物包装袋上设置包括有视频采集单元的嵌入式终端，根据视频差分算法将场景发生突变的视频图像保留存入移动存储单元中，因此当用户发现货物受损后，可以通过回放移动存储单元中的视频图像，查看是否因快递工作人员操作不当如重摔导致物件损坏，进而帮助用户乃至快递物流公司对工作人员的操作行为进行取证和监督。本实用新型可以广泛用于快递物流领域。

附图说明

图1是本实用新型系统组成示意图

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本实用新型进行详细的描述。

如图1所示，本实用新型提供了一种用于快递业务中对货物运送过程颠簸程度进行监测取证的物流颠簸监测取证系统，该系统包括一个以上的嵌入式终端10和一云端服务平台20；快递公司的每一货物包装袋上均设置一嵌入式终端10，每一嵌入式终端10具有唯一的终端身份识别码，通过通信网络向设置在快递公司云端服务器上的云端服务平台20传输数据。

本实用新型的每一嵌入式终端10均包括一三轴加速度传感器11、一模数转换单元12、一处理器单元13、一视频采集单元14、一缓存单元15、一通信单元16、一移动存储单元17和一供电单元（图中未示出）。

三轴加速度传感器11的输出端连接模数转换单元12，将定期测得的货物三个正交方向上的加速度，传送给模数转换单元12。

模数转换单元12的输出端连接处理器单元13，将接收到的货物三个正交方向的加速度转换为相应的电压值x、y、z，传送给处理器单元13。