[实用新型]综合自助服务终端

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种自助服务设备，尤其是涉及一种可打印标准发票的多功能的综合自助服务终端。

背景技术

在人流集中的场所，由于服务人员及服务窗口有限，人们接受服务时往往要排很长的队伍；此时，人们往往会选择自助服务设备来接受服务。

但是，目前广泛使用的自助终端只能打印凭证或小票，不能打印正式发票。因此，需要打印发票的业务自助终端不能受理，人们只能选择人工服务。

中国专利授权公告号：CN202003456U，授权公告日2011年10月5日，公开了一种自助服务终端，包括机箱和设置在该机箱中的电路系统，该电路系统包括主控模块和与该主控模块相连的卡读写模块，该卡读写模块设置在一块印刷电路板上，包括微处理器以及与该微处理器相连的至少一主控模块接口、IO扩展电路以及与该IO扩展电路相连的至少一IC卡接口和至少一PSAM卡接口。该实用新型不具有打印发票的功能。因此，该实用新型的不足之处是，功能单一，不能打印发票。

实用新型内容

本实用新型是为了克服现有技术中的自助服务终端功能单一的不足，提供了一种可打印标准发票的多功能的综合自助服务终端。

为了实现上述目的，本实用新型采用以下技术方案：

一种综合自助服务终端，包括箱体，所述箱体内设有主机、针式打印机、热敏打印机、射频卡阅读器和银行卡阅读器；箱体前部由上至下依次设有触摸屏、射频卡感应区、键盘、针式打印机出纸口、读卡口和热敏打印机出纸口；所述主机分别与针式打印机、热敏打印机、射频卡阅读器、银行卡阅读器、触摸屏和键盘相连接。

本实用新型的自助服务终端与普通的自助服务终端相比，具有针式打印机和热敏打印机，针式打印机为24针式打印机，可打印标准的发票；热敏打印机可打印凭证或小票。对于普通的自助服务终端不能办理的业务，本实用新型也可以办理。因此，本实用新型对人工服务的替代性更强，功能更多，更能满足人们日益变化的服务要求。

射频卡阅读器内设有线圈感应器，当将公交卡或购物卡等靠近射频卡感应区时，线圈感应器与卡内的芯片产生感应，从而读取卡内的信息。主机用于接收各设备传输的信息，分析、计算后做进一步处理。

本实用新型的两种打印机可适应现有的各种票样的打印，系统可实现自动定位、切纸，涵盖了税务、车票、医院等的票据打印的需求。

本实用新型的应用场合包括：

电信营业厅、电力营业厅、售票厅和医院等公共场所。

本实用新型的应用功能包括：

电信运营商话费充值、现金支付和银联支付，充值和支付时支持发票、小票的打印；游戏在线充值、优惠券打印和电力缴费等。

作为优选，所述箱体的前上部设有由上至下逐渐向前倾斜的矩形板，矩形板中部设有凹槽，所述触摸屏位于凹槽上部；射频卡感应区和键盘分别位于凹槽下部，针式打印机出纸口位于矩形板的下边缘上；矩形板上部与箱体转动连接。

矩形板的设置使得本实用新型可以采用前维护方式进行维护，向上翻转矩形板即可打开箱体，维护更加方便。

凹槽的设置使得操作时更加直观、方便，并且保密性好。

作为优选，所述凹槽的上边缘、左边缘和右边缘上分别设有与矩形板垂直的延伸边。延伸边的设置使得保密性更好，其他人不容易看清操作内容。

作为优选，所述箱体上端设有广告箱，广告箱与主机相连接；所述广告箱包括设于广告箱内的广告屏和播放控制板，播放控制板与广告屏相连接。

广告箱的设置使得人们在接受服务的同时，可以欣赏视屏、广告或图片，视屏、广告与图片通过网络进行实时更新或下载，提高了信息的实时性，节约了人工更新的成本与不便。

播放控制板上设有USB接口及网络接口，播放控制板可以直接播放存储盘内存储的数据信息，也可以直接与有线网络相连接。播放控制板用于选择及控制触摸屏播放的广告、视频及图片内容。

作为优选，所述箱体前下部设有前门，所述热敏打印机和银行卡阅读器分别位于前门的内侧壁上，热敏打印机出纸口和读卡口分别位于与热敏打印机和银行卡阅读器相对应的前门的外侧壁上。

作为优选，所述箱体的后部设有后门；后门上设有若干组通风组，通风组由若干个等间隔排列的通风口构成。

作为优选，所述后门上方的箱体后壁上设有风机和与风机相对应的圆形出风口。

作为优选，箱体的左、右侧壁上设有开口向斜下方的V形凹槽。V形凹槽的设置使得手抓握移动箱体更加方便。