[实用新型]智能刷卡语音系统及其刷卡器

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种服务场所管理系统，尤其适合使用在类似洗浴中心的服务场所。

背景技术

在洗浴中心，需要对每个客户接受服务的项目、时间。由于需要计算技师的薪酬提成，以及部分客户指定技师等原因，控制中心还需对每个技师的工作状态进行掌控。

大多数洗浴中心，不借助任何技术设备，仅通过人工记录每个技师的上钟时间进行管理，或借助简单的呼叫器进行交流。由于控制中心与每个房间、技师之间的信息交流贫乏，服务的效率低下，出错几率大，难以提供高质量的服务。

现有技术也有少数高级的洗浴中心使用485电脑串口刷卡器或者电话线刷卡器组成网络刷卡系统进行管理。

使用485电脑串口刷卡器的刷卡系统，包括装有多个串口卡和多个485转换器的服务器，485电脑串口刷卡器之间布设网线并根据485通信协议进行通信。其缺点包括：

第一，容易导致数据传送错误。一根总线上的2个以上刷卡器同时发送数据时，会导致总线上收不到正确的数据，造成通信失败。一个刷卡器等待服务器回复数据时，若另一个刷卡器又发送数据，该数据会被等待的刷卡器接收，导致收到错误数据。

第二，由于485通信协议采用总线方式布线，尤其是采用电话线布线时，容易导致数据高峰期通信失败。

使用电话线刷卡器的刷卡系统，包括服务器上安装的语音卡，以及连接刷卡器的电话线。其缺点包括：

第一，刷卡器需绑定电话号码，刷卡操作时需先拨通电话，导致客流量大时需要排队操作，使用效率低。

第二，需要加装电话程控机，成本高昂。

第三，由于语音卡通信功能的限制，难以实现对将功能。

实用新型内容

针对现有技术中存在的问题，本实用新型的目的在于提供一种智能刷卡语音系统，通信功能强大，使用方便，稳定性好，组网成本低廉。

本实用新型的另一个目的是提供一款适用于上述智能刷卡语音系统的刷卡器。

为了实现上述目的，本实用新型提供如下技术方案：

本实用新型智能刷卡语音系统，包括分别与交换机Tcp/ip协议通讯的休息厅电视、技师房电视、后台数据服务器、前台电脑、楼门派工电脑、钟房管理电脑、财务管理电脑、刷卡器。前台电脑、楼门派工电脑、钟房管理电脑、财务管理电脑、刷卡器的录入数据均传输至后台数据服务器后作出相应的处理。所述刷卡器分别设置于每个房间。所述技师房电视外置有喇叭和打印机，用于提示技师上钟并打印派工单据。

优选地，所述交换机为无线交换机，与休息厅电视、技师房电视、后台数据服务器、前台电脑、楼门派工电脑、钟房管理电脑、财务管理电脑、刷卡器之间实现无线连接。

所述刷卡器，包括与处理单元连接的网络通讯单元、串口单元、键盘单元、射频读卡单元、音频传输单元、LED显示单元。所述处理单元，系单片机小系统，用于逻辑控制各单元的数据通讯。所述网络通讯单元，包括Tcp/ip协议通讯模块，用于通过交换机与后台数据服务器实现通信。所述串口单元，用于改写处理单元的设置。所述键盘单元，供人员按键操作输入数据。所述射频读卡单元，用于读取磁卡信息。所述音频传输单元，包括播音喇叭和麦克风，通过语音的方式与现场人员沟通信息。所述LED显示单元，用于显示设置信息和后台数据服务器输送的信息。

优选地，刷卡器还包括与处理单元无线连接的呼叫器。可佩戴于技师手腕。

本实用新型智能刷卡语音系统的休息厅电视、技师房电视、后台数据服务器、前台电脑、楼门派工电脑、钟房管理电脑、财务管理电脑、刷卡器，与交换机Tcp/ip协议通讯，能够处理大流量的数据信息，传输准确，无出错率。全部数据统一归口后台数据服务器调配，任何一个端口的数据发生变化，即可在全部端口显示，快速、便捷。刷卡器的键盘单元、射频读卡单元、音频传输单元、LED显示单元，能够实现与控制中心高效率、精准的信息交换。

附图说明

图1为本实用新型智能刷卡语音系统的结构示意图；

图2为本实用新型刷卡器的结构框图。

具体实施方式

下面结合附图及优选实施例对本实用新型技术方案进行进一步说明，不视为对本实用新型保护范围的限制：